- •1. Теоретические основы анализа бизнес-процессов отдела предприятия
- •1.1. Сущность понятия «бизнес-процесс» и его компоненты
- •1.2. Теория реинжиниринга бизнес-процессов
- •1.3. Методика применения функционально-стоимостного анализа бизнес-процессов
- •2. Анализ системы управления деятельностью отдела материально-технического снабжения оао «металлургремонт»
- •2.1. Характеристика оао «Металлургремонт»
- •2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия
- •2.2.1 Анализ использования трудовых ресурсов
- •2.2.2 Оценка финансового состояния предприятия
- •2.2.3. Оценка эффективности управления организацией
- •2.2.3. Анализ использования материальных ресурсов
- •2.2.4. Анализ организации складского хозяйства оао «Металлуремонт»
- •2.3. Функционально-стоимостной анализ и реинжиниринг бизнес-процесса «Расчеты с поставщиками и подрядчиками» и разработка рекомендаций по оптимизации деятельности отдела
- •2.4. Оценка экономического и организационного эффекта от внедрения предлагаемых рекомендаций
2. Анализ системы управления деятельностью отдела материально-технического снабжения оао «металлургремонт»
2.1. Характеристика оао «Металлургремонт»
Наименование организации: ОАО «Металлургремонт»
ИНН 3528008324
Вид деятельности: производство общестроительных работ
Организационно-правовая форма/форма собственности:
Открытое акционерное общество/частная
Адрес: 162606, Российская Федерация, Вологодская область, город Череповец, улица Некрасова, д. 20.
Телефон/факс: (8202) 53-68-49, 57-51-81
E-mail: metallurgrem@metallurgrem.ru
Сайт: http://www.metallurgrem.ru
ОАО «Металлургремонт» представляет собой предприятие, выполняющее строительно-монтажные работы, а также производство строительной продукции, материалов и комплектующих (бетонные смеси, кирпичи, металлопрокат и т.д.).
Основные виды деятельности организации:
- выполнение строительно-монтажных работ и ремонтно-строительных работ на промышленных и гражданских объектах;
- выпуск и реализация готовой продукции (сборный ж/бетон, металлоконструкции, бетон и раствор);
- продажа товаров, материалов (основную долю составляет реализация субподрядным организациям);
- предоставление в аренду: производственных площадей;
- оказание сторонним предприятиям транспортных услуг.
ОАО «Металлургремонт» исполняет функции генерального подрядчика, организует работу и обеспечивает материалами субподрядные организации.
Рынком сбыта готовой продукции ОАО «Металлургремонт» являются ОАО «Северсталь», её генподрядные организации; а также фирмы, частные предприниматели, население г. Череповца и Вологодской области, осуществляющие строительную деятельность в какой-либо форме.
Менеджмент на предприятии осуществляется по средствам управления проектами. Организационная структура компании линейно-функциональная. (см. Приложение 3)
Проект - системный комплекс плановых (финансовых, технологических, организационных и прочих) документов, содержащих комплексно - системную модель действий, направленных на достижение оригинальной цели. Контракты на оказание услуг (строительно-монтажных работ, поставки материалов и комплектующих) оформляются как отдельные проекты (см. Приложение 4). На предприятии с данной целью создано специальное подразделение – дирекция по проектам, которая осуществляет непосредственно разработку и последующий контроль за реализацией проекта.
Анализ объема работ, выполненных в 2011 г., показывает, что прирост работ в капстроительстве опережают долю прироста объемов в капремонте. Рост производства обеспечивается в основном за счет выполнения работ, требующих применения значительного количества техники и механизмов и, соответственно, квалифицированного персонала для их обслуживания, что является несомненным конкурентным преимуществом предприятия на рынке строительных работ. ОАО «Северсталь» - самый крупный заказчик строительных услуг в г. Череповце.
Объем работ, выполненных крупными и средними предприятиями по виду деятельности «Строительство», за 2011 г. составил 4 583 500 тыс. рублей, доля ОАО «Металлургремонт» (СМР своими силами) составляет 197 793 тыс. руб.
Рис. 11. Соотношение долей участия ОАО «Металлургремонт» и иных строительных предприятий г. Череповца в 2011 г.
На рынке работ по строительно-монтажным работам в секторе промышленного строительства имеются предприятия-конкуренты, такие как ОАО «Домнаремонт», ЗАО «Кислородмонтаж», ЗАО «Трест Коксохиммонтаж», ООО «Северсталь-Промсервис», ООО «Стройметиз», ОАО «ЧСК-1», ЗАО «РСП-ЦентрУМ», ООО «Черметстрой».
Объем производства кирпича и товарного бетона в 2011 г. в г. Череповце составил 2 752 700 тыс. руб. В натуральных показателях за 2011 год производство бетона: 88,9 тыс. м3. Доля ОАО «Металлургремонт» составила 81 315 тыс. руб. в денежном выражении по производству товарного бетона, в натуральных показателях реализовано 24 652,173 м3 бетона.
Рис. 12. Соотношение долей участия ОАО «Металлургремонт» и иных предприятий г. Череповца в производстве товарного бетона за 2011 г.
Исследование факторов внешней среды организации на основании экспертных мнении и оценка компании на рынке г. Череповца и области см. Приложение 5, 6.
Среднесписочная численность персонала общества за 2011 г. составила 408 человек, из них 264 человек – это рабочие, 147 человека – руководители, специалисты и служащие (РСС). Данный показатель за предыдущий год составил 554 человека из которых – 378 человек – это рабочие, 176 человека – руководители, специалисты и служащие.
Таблица 9
Оценка эффективности управления организацией*
Показатель |
Предыдущий год |
Отчетный год |
Темп роста, % |
Изменение (+;-) |
1. Объем реализации продукции, тыс. руб. |
1 578 284 |
813 864 |
-48,43 |
-764 420 |
2. Среднегодовая стоимость ОПФ, тыс. руб. |
140 097 |
147 302 |
5,14 |
7 205 |
3. Среднесписочная численность рабочих, чел. |
378 |
264 |
-30,16 |
-114 |
4. Среднесписочная численность ИТР и служащих, чел. |
176 |
147 |
-16,48 |
-29 |
5. Себестоимость реализованной продукции, тыс. руб. |
1 621 830 |
1 064 378 |
-34,37 |
-557 452 |
в том числе затраты на управление |
73 657 |
70 980 |
-3,63 |
-2 677 |
6. Приходится на одного работника управления |
|
|
|
|
реализованной продукции, тыс. руб. |
8967,52 |
5536,49 |
-38,26 |
-3 431 |
прибыли (убытка) от продаж, тыс. руб. |
-247,42 |
-1704,18 |
588,78 |
-1 457 |
стоимости ОПФ, тыс. руб. |
796,01 |
1002,05 |
25,88 |
206 |
численности рабочих, чел. |
2,15 |
1,80 |
-16,28 |
0 |
7. Коэффициент эффективности управления (п. 1/п. 5.1) |
21,43 |
11,47 |
-46,48 |
-10 |
8. Производительность труда, тыс. руб. (п. 1/п. 3) |
4175,35 |
3082,82 |
-26,17 |
-1 093 |
9. Фондоотдача основных производственных фондов, тыс. руб. (п. 1/п. 2) |
11,27 |
5,53 |
-50,93 |
-6 |
10. Прибыль (убыток) от продаж, тыс. руб. |
-43 546 |
-250 514 |
475,29 |
-206 968 |
Анализируя данную таблицу можно сделать вывод о том, что основные показатели эффективности использования производственных фондов и управления организацией снизились в отчетном году по сравнению с предыдущим. Чистый убыток предприятия в 2011 г. составил 250 514 тыс. руб. Данный показатель сохранил отрицательное значение.
Рис. 13. Выручка и чистая прибыль ОАО «Металлургремонт» в период с 2006 г. по 2011 г.
Из диаграммы видно, что на показателях предприятия, и на сегодняшний день, сказываются последствия экономического кризиса.