Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
новый адм.-упр. 2012.doc
Скачиваний:
155
Добавлен:
25.03.2015
Размер:
422.4 Кб
Скачать

1. Нужно ли созывать совещание по данному вопросу? в каких случаях можно не созывать совещание?

2. Как, по-Вашему, должна поступить Наталья Петровна при подготовке к совещанию?

3. В чём будет заключаться роль лидера, т. е. Н. П. Семёновой, при подготовке и проведении совещания (используйте свой опыт)?

Председатель ГАК д.м.н., профессор Н.С. Ишеков

СЕВЕРНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

ФАКУЛЬТЕТ МЕНЕДЖМЕНТА И ИНФОРМАТИКИ

060109.65 «Сестринское дело» 

«УТВЕРЖДАЮ»

______________ Декан ФМИ Светличная Т.Г.

«____» ________________ 2012 г.

Блок: Административно-управленческий

МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКЗАМЕН

СИТУАЦИОННАЯ ЗАДАЧА 23

Главный врач стоматологической клиники поручил главной медсе­стре, как дипломированному менеджеру, подготовить материалы для разработки бизнес-плана организации и, в частности, поручил провести анализ внутренней среды организации (стоматологической клиники).

Вопрос:

  1. Перечислите и дайте краткую характеристику элементов внут­ренней среды организации.

Председатель ГАК д.м.н., профессор Н.С. Ишеков

СЕВЕРНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

ФАКУЛЬТЕТ МЕНЕДЖМЕНТА И ИНФОРМАТИКИ

060109.65 «Сестринское дело»

«УТВЕРЖДАЮ»

______________ Декан ФМИ Светличная Т.Г.

«____» ________________ 2012 г.

Блок: Административно-управленческий

Междисциплинарный государственный экзамен ситуационная задача №24

Старшая сестра терапевтического отделения больницы обладает большим опытом работы в отделении. С приходом в отделение новой сестры, студентки факультета ВСО, старшая сестра стала объектом обоснованной критики по вопросам управления и организации работы. Попытки старшей сестры административно подавить критику привели к усилению конфликта, взаимным оскорблениям и вовлечению в про­тивоборство всего коллектива медсестер, разделившегося на две груп­пировки. Ухудшились производственная дисциплина и качество рабо­ты медицинских сестер.

Вопросы:

1. Охарактеризуйте тип и причину конфликта,

2. Предложите оптимальный для обеих сторон стиль разрешения конфликта.

Председатель ГАК д.м.н., профессор Н.С. Ишеков

СЕВЕРНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

ФАКУЛЬТЕТ МЕНЕДЖМЕНТА И ИНФОРМАТИКИ

060109.65 «Сестринское дело» 

«УТВЕРЖДАЮ»

______________ Декан ФМИ Светличная Т.Г.

«____» ________________ 2012 г.

Блок: Административно-управленческий

МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКЗАМЕН

СИТУАЦИОННАЯ ЗАДАЧА 25

Старшая сестра терапевтического отделения больницы, обладает большим опытом работы в отделении. С приходом в отделение новой сестры, студентки факультета ВСО, старшая сестра стала объектом обоснованной критики по вопросам управления и организации работы. Попытки старшей сестры административно подавить критику привели усилению конфликта, взаимным оскорблениям и вовлечению в про­тивоборство всего коллектива медсестер, разделившегося на две груп­пировки. Ухудшились производственная дисциплина и качество рабо­ты медицинских сестер.

Вопросы: