Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
новый адм.-упр. 2012.doc
Скачиваний:
155
Добавлен:
25.03.2015
Размер:
422.4 Кб
Скачать

1. Опишите, каким образом Вы будете реагировать на каждый из перечисленных отвлекающих факторов.

2. Что Вы будете делать в первую очередь, а что можно отложить? Обоснуйте Ваши решения.­ 3. Укажите в своих ответах, будете ли Вы делегировать ответственность, а если будете, то кому?

4. Какие рекомендации по управлению временем на рабочем месте Вы можете дать?

Председатель ГАК д.м.н., профессор Н.С. Ишеков

СЕВЕРНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

ФАКУЛЬТЕТ МЕНЕДЖМЕНТА И ИНФОРМАТИКИ

060109.65 «Сестринское дело» 

«УТВЕРЖДАЮ»

______________ Декан ФМИ Светличная Т.Г.

«____» ________________ 2012 г.

Блок: Административно-управленческий

МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКЗАМЕН

СИТУАЦИОННАЯ ЗАДАЧА 35

В кабинете заместителя главного врача по сестринскому делу крупной клиники собрались три человека: заместитель главного врача по сестринскому делу Орлова М.И., главная сестра Печкина Т.А. и мо­лодая старшая сестра Чижова И.И. Ниже представлен диалог руково­дителя с подчиненными.

Орлова: (обращаясь вначале к Чижовой): «Ваш заведующий отде­лением говорил, что из-за какой-то глупости с Вашей стороны мы не получили новое оборудование. Вот Татьяна Александровна, и в этом она вся. Ничего серьезного поручить нельзя, я в твои годы, Чижова, такие проблемы как орешки щелкала».

Чижова; «Мария Ивановна, но ведь Вы...».

Орлова: «Не перебивайте меня! Татьяна Александровна, но ведь Ирина не глупая у нас. Помнишь, как она помогла нам при разработке последнего плана? Ладно, дело в принципе поправимо. Татьяна, возьмите на себя, подготовку договора по оборудованию. Поручила бы я исправить положение Ирине, да еще дров наломает, как в этот раз»

Чижова: «Мария Ивановна! Позвольте мне...».

Орлова: « Всё, разговор окончен».

Вопросы:

1. Сформулируйте основные правила критики.

2. В чем именно проявились нарушения этих правил в данной ситуации и каковы,на Ваш взгляд, должны быть действия руководителя?­ ­ 3. Определите последовательность использования правил критики, которая наилучшим образом поможет восприятию ситуации.

Председатель ГАК д.м.н., профессор Н.С. Ишеков

СЕВЕРНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

ФАКУЛЬТЕТ МЕНЕДЖМЕНТА И ИНФОРМАТИКИ

060109.65 «Сестринское дело» 

«УТВЕРЖДАЮ»

______________ Декан ФМИ Светличная Т.Г.

«____» ________________ 2012 г.

Блок: Административно-управленческий

МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКЗАМЕН

СИТУАЦИОННАЯ ЗАДАЧА 36

В одну из больниц на конкурсной основе была принята главная медсестра. При приеме на работу контракт не был подписан. Оклад удовлетворил сотрудницу, однако принцип дальнейшего повышения оплаты труда был оговорен нечетко. С течением времени нагрузка су­щественно возросла, а ожидаемого повышения не последовало. У главной медсестры начали проявляться признаки недовольства, кото­рые сначала вызвали у главного врача недоумение, а затем раздраже­ние. Дело закончилось ее увольнением.

Вопросы:

1. Конфликт какого вида представлен в ситуации?

2. Какова направленность данного конфликта?

3. Возможно ли было избежать конфликта?

Председатель ГАК д.м.н., профессор Н.С. Ишеков

СЕВЕРНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

ФАКУЛЬТЕТ МЕНЕДЖМЕНТА И ИНФОРМАТИКИ

060109.65 «Сестринское дело» 

«УТВЕРЖДАЮ»

______________ Декан ФМИ Светличная Т.Г.

«____» ________________ 2012 г.

Блок: Административно-управленческий

МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКЗАМЕН

СИТУАЦИОННАЯ ЗАДАЧА 56

Мальчик 13 лет, доставлен скорой помощью в стационар в связи с

ушибленной раной головы и ножевым ранением предплечья, полученным

в драке. Он потребовал, чтобы родителей об этом не информировали, и

выдвинул версию о случайном падении.

Вопросы:

  1. С какого возрасте закон признает право за несовершеннолетним самостоятельно решать вопросы о медицинском вмешательстве и право на врачебную тайну?

2. Как, в соответствии с законом, должен поступить врач?

Председатель ГАК д.м.н., профессор Н.С. Ишеков

СЕВЕРНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

ФАКУЛЬТЕТ МЕНЕДЖМЕНТА И ИНФОРМАТИКИ

060109.65 «Сестринское дело» 

«УТВЕРЖДАЮ»

______________ Декан ФМИ Светличная Т.Г.

«____» ________________ 2012 г.

Блок: Административно-управленческий

МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКЗАМЕН

СИТУАЦИОННАЯ ЗАДАЧА №37

Вы заведуете фельдшерско-акушерским пунктом. Какие требования должны быть учтены руководителем при формулировке миссии учреждения (ФАПа)?

Вопрос:

  1. Сформулируйте миссию фельдшерско-акушерского пункта.

Председатель ГАК д.м.н., профессор Н.С. Ишеков

СЕВЕРНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

ФАКУЛЬТЕТ МЕНЕДЖМЕНТА И ИНФОРМАТИКИ