Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
новый адм.-упр. 2012.doc
Скачиваний:
155
Добавлен:
25.03.2015
Размер:
422.4 Кб
Скачать

060109.65 «Сестринское дело»

«УТВЕРЖДАЮ»

______________ Декан ФМИ Светличная Т.Г.

«____» ________________ 2012 г.

Блок: Административно-управленческий

Междисциплинарный государственный экзамен ситуационная задача № 38

После окончания факультета высшего сестринского образования Вы решили открыть свое дело и занимаетесь поиском благоприятных возможностей. В вашем районе много элитных домов, частный сектор отсутствует. Все частные медицинские фирмы в основном оказывают стоматологическую или урологическую помощь. В районе есть одна городская поликлиника с дневным стационаром, но отсутствует меди­ко-социальное отделение. Стационарную помощь жители получают в городской больнице, которая находится в другом районе города.

Вопросы:

1. Существует ли возможность открыть в этом районе перспективный для Вас бизнес?­ 2. Опишите Ваш целевой рынок и то, как Вы намереваетесь его обслужить, чтобы получить конкурентные преимущества?

3. Какой маркетинговый комплекс Вы будете использовать для своего бизнеса?

Председатель ГАК д.м.н., профессор Н.С. Ишеков

СЕВЕРНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

ФАКУЛЬТЕТ МЕНЕДЖМЕНТА И ИНФОРМАТИКИ

060109.65 «Сестринское дело» 

«УТВЕРЖДАЮ»

______________ Декан ФМИ Светличная Т.Г.

«____» ________________ 2012 г.

Блок: Административно-управленческий

МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКЗАМЕН

СИТУАЦИОННАЯ ЗАДАЧА № 39

Городская стоматологическая поликлиника оказывает несколько видов платных медицинских услуг. Объем данных медицинских услуг находится на предельно низком уровне..Отдел маркетинга порекомен­довал применить для увеличения объема продаж такие способы про­движения, как реклама и пропаганда.

Вопрос:

  1. Перечислите положительные и отрицательные стороны данных видов продвижения.

Председатель ГАК д.м.н., профессор Н.С. Ишеков

СЕВЕРНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

ФАКУЛЬТЕТ МЕНЕДЖМЕНТА И ИНФОРМАТИКИ

060109.65 «Сестринское дело»

«УТВЕРЖДАЮ»

______________ Декан ФМИ Светличная Т.Г.

«____» ________________ 2012 г.

Дисциплины: Административно-управленческий

Междисциплинарный государственный экзамен ситуационная задача № 40

Медицинское стоматологическое учреждение работает в условиях рынка. Ситуация на рынке стоматологических услуг постоянно меня­ется. На рынок выходят все новые и новые конкуренты. Поставщики стоматологических услуг предлагают более совершенные технологии и материалы. В таких условиях вкусы и предпочтения потребителей также меняются. Это требует проведения систематического анализа макросреды (внешней среды) медицинского учреждения.

Вопросы:

1. Перечислите, какие факторы должны быть учтены руководством ­ при анализе условий внешней среды методом STEP-анализа?

2. Дайте определение термина «маркетинговая среда».

3. Дайте краткую характеристику факторам макросреды.

Председатель ГАК д.м.н., профессор Н.С. Ишеков

СЕВЕРНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

ФАКУЛЬТЕТ МЕНЕДЖМЕНТА И ИНФОРМАТИКИ

060109.65 «Сестринское дело» 

«УТВЕРЖДАЮ»

______________ Декан ФМИ Светличная Т.Г.

«____» ________________ 2012 г.

Блок: Административно-управленческий

МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКЗАМЕН

СИТУАЦИОННАЯ ЗАДАЧА № 41

На рынке медицинских услуг работают два конкурирующих ме­дицинских учреждения, использующих технологии маркетинга. Пер­вое делает акцент на реализацию лечебных и диагностических услуг населению, учитывая все нужды и потребности в медицинской помо­щи. Второе делает акцент на профилактические мероприятия, также удовлетворяя нужды и потребности населения в здоровье.

Вопросы:

1. Дайте определение «маркетинга».

2. Укажите, какие концепции управления маркетингом преследует каждое медицинское учреждение, в чем их отличие и в чем сходство?­

Председатель ГАК д.м.н., профессор Н.С. Ишеков

СЕВЕРНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

ФАКУЛЬТЕТ МЕНЕДЖМЕНТА И ИНФОРМАТИКИ

060109.65 «Сестринское дело» 

«УТВЕРЖДАЮ»

______________ Декан ФМИ Светличная Т.Г.

«____» ________________ 2012 г.

Блок: Административно-управленческий

МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКЗАМЕН

СИТУАЦИОННАЯ ЗАДАЧА № 42

Известно, что в условиях бесплатной (бюджетной) медицины об­ращаемость населения увеличивается на 60%. В таких обстоятельствах большая часть населения обращается за медицинской помощью без необходимости (возникает так называемый эффект «морального иску­шения»), что ведет к нерациональному использованию ограниченных ресурсов здравоохранения и усилению деформации принципа доступ­ности .медицинской помощи. В этом случае для приведения в соответ­ствие объемов спроса и предложения используется принцип рациони­рования медицинской помощи, заключающийся в осознанном ограни­чении ее доступа.

Другая ситуация складывается в частном секторе здравоохранения, функционирующего в условиях рыночной экономики. В случае превышения величины предъявляемого населением спроса над объёмом предлагаемого предложения на рынке создаются условия для назначения производителем завышенных цен и, следовательно, получения большей прибыли.

Вопросы: