- •Олвин Тоффлер Адаптивная корпорация
- •Производство
- •Организация
- •Структура семьи
- •Национальные государства
- •Ценности
- •Организационные проблемы
- •Несоответствие
- •Иерархия
- •Питер Дракер Посткапиталистическое общество
- •От капитализма к обществу знания
- •Новое значение знаний
- •Промышленная революция
- •Революция в производительности труда
- •Революция в сфере управления
- •Пол Пильцер Безграничное богатство. Теория и практика «экономической алхимии»
- •Томас Стюарт Интеллектуальный капитал Новый источник богатства организаций
- •Начало информационного века в экономике
- •Прощайте, активы
- •От физического труда к умственному
- •Интеллект повышается в цене
- •Следует учитывать и то, что не поддается подсчету
- •Информация – непривычный вид ресурсов
- •Безнаказанное нарушение законов
- •Новой экономике – новое стратегическое мышление
- •Используйте содействие друзей для создания и удержания первоначальных преимуществ на отвоеванном участке рынка
- •Стратегия объединения для защиты лидирующих позиций
- •Познание как орудие конкуренции
- •Лейф Эдвинссон Майкл Мэлоун Интеллектуальный капитал. Определение истинной стоимости компании
- •Фрэнсис Фукуяма Конец истории?
Производство
Главным элементом индустриального общества была фабрика. Здесь концентрировались сырье, рабочая сила и организационное искусство. Города, где сосредоточивались многочисленные предприятия, представляли собой «суперфабрики». Но фабрика была и чем-то большим, чем просто средством производства. Она определяла образ жизни, давала гудок, по которому люди вставали и ложились спать, она требовала от рабочих элементарной грамотности и обязательности. И прежде всего фабрика служила моделью для других институтов, поэтому конторы, государственные учреждения, больницы и особенно школы начали походить на нее по своему внешнему облику и по организационной структуре.
Сегодня ситуация меняется в двух отношениях. Мы являемся свидетелями, во-первых, оттока производства из главных городских центров, а во-вторых, приближающегося упадка фабрики как основной формы производства.
По мере продвижения от машинной к информационной экономике прогресс в области телекоммуникаций позволит человеку участвовать в производственных процессах, находясь в местах, удаленных от крупных городов.
Сокращение расходов на передачу информации, уже приведшее к широкому распространению индивидуальных средств связи, сделает ненужной концентрацию рабочих в нескольких центрах и будет способствовать дальнейшему рассредоточению производства и переносу его в домашние условия, в офисы, конференц-залы и центры оперативной связи, где взаимодействующие группы специалистов будут встречаться для решения задач текущего характера. По мере того, как все большие объемы работы начинают зависеть от личных усилий и манипуляций символами, громадные индустриальные объединения начнут рушиться. Вполне возможно, что мы приблизимся к новой форме «кустарного промысла», основанного на суперсовременной технологии.
Конечно, это не означает, что фабрики исчезнут или что массовое производство прекратится. Это лишь значит, что они перестанут играть главную роль в нашей жизни и как производительная сила, и как модель для других институтов.
Организация
В эпоху индустриализма бюрократия оставалась доминирующей формой организации. Как фабрика производила стандартизированную продукцию, так и бюрократия была машиной, принимавшей стандартизированные решения. Бюрократии присущи формализированное разделение функций, выполнение рутинных операций, постоянство и строгая иерархичность. Высшее руководство принимает решения, выпускает инструкции, которые передаются вниз, где и совершается работа. Такая система способна выполнять ограниченное количество повторяющихся функций в относительно предсказуемых обстоятельствах. Поэтому она стала основной формой человеческой организации в индустриальную эпоху.
В супериндустриальном обществе бюрократия будет постепенно вытесняться адхократией1, структурой холдингового типа, координирующей работу множества временных рабочих групп, возникающих и прекращающих свою деятельность в соответствии с темпом перемен в окружающей организацию среде.
Адхократии завтрашнего дня потребуются работники, обладающие совершенно новыми свойствами. Возникнет потребность в людях, способных быстро переучиваться и наделенных воображением. При решении впервые возникающих или единичных проблем сотрудник корпорации завтрашнего дня будет действовать не «по учебнику». Он должен уметь выносить суждения и принимать сложные оценочные решения, а не механически выполнять спущенные сверху распоряжения.
Он должен уметь свободно ориентироваться среди множества задач и организационных обстоятельств и учиться работать с постоянно меняющимся коллективом.