- •Тема 1. Введение в дисциплину «Менеджмент».
- •Тема 2. История развития менеджмента.
- •Тема 3: Уровни управления.
- •Тема 4. Методологические основы менеджмента.
- •Тема 5: Принципы менеджмента.
- •Тема 6: Персонал - технология.
- •Тема 7. Функции внутрифирменного управления.
- •Функции управления.
- •Классификация функций менеджмента.
- •Тема 13: Информация и коммуникации в менеджменте.
- •Тема 15: Стиль управления.
- •Тема 17: Конфликты в коллективе и пути их разрешения.
- •Способы разрешения конфликтов
- •Рекомендуемая литература.
Тема 5: Принципы менеджмента.
Принципы менеджмента - это общие закономерности, в рамках которых реализуются связи (отношения) между различными структурами (элементами) управленческой системы, отражающиеся при постановке задач управления.
Принципы менеджмента - это общие закономерности и устойчивые требования, при соблюдении которых обеспечивается эффективное развитие организации.
К принципам менеджмента относятся следующие.
Основным принципом менеджмента является принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации в управлении. Проблема сочетания централизации и децентрализации в менеджменте - это проблема распределений полномочий на принятие конкретно определенных решений на каждом уровне управленческой иерархии. Оптимальным вариантом считается подход, когда централизованными являются решения, относящиеся к разработке политики - целей и стратегии фирмы в целом, а децентрализованными - решения, относящиеся к оперативному управлению.
Децентрализация - это передача права принятия решений низовому оперативно-хозяйственному звену - производственным отделениям, имеющим хозяйственную самостоятельность. Это предполагает высокую степень координации деятельности на всех уровнях управления фирмой, выступающей как единое целое.
Централизация - это руководство хозяйственной деятельностью входящих в фирму предприятий и отделений из одного центра, жесткая регламентация и координация их деятельности, полное отсутствие у них хозяйственной самостоятельности.
Принцип сочетания централизации и децентрализации в менеджменте предполагает необходимость умелого использования единоначалия и коллегиальности. Под единоначалием понимается предоставление высшему руководителю фирмы или подразделения такой полноты власти, которая необходима для принятия решений, и персональной ответственности за порученное дело.
Коллегиальность предполагает выработку коллективного решения на основе мнений руководителей разных уровней и, прежде всего исполнителей конкретных решений - руководителей производственных отделений. Коллегиальность повышает объективность принимаемых решений, их обоснованность и способствует успешной реализации таких решений. Однако принятие коллегиальных решений происходит намного медленнее, чем индивидуальных.
Разновидность коллегиальности - коллективность в принятии решений. Коллективные решения - большинство голосов (собрание акционеров). Роль руководства - подготовка и обоснование решений.
2. Другой важный принцип менеджмента - принцип сочетания прав, обязанностей и ответственности.
Каждая должность в иерархии управления наделяется конкретными предоставленными ей правами. Каждый подчиненный должен выполнять поставленные ему задачи и периодически отчитываться. Также каждое должностное лицо несет полную ответственность за возложенные на него задачи и выполняет определенные функции.
Отрицательный момент это принципа заключается в том, что руководитель может оказаться изолированным от сферы своей ответственности, так как его непосредственные подчиненные могут препятствовать его личным и прямым контактам с низовыми звеньями управленческой структуры.
Еще один важнейший принцип современного менеджмента - демократизация управления. Он основывается на корпоративной организации собственности, то есть все вложения людей в акции какого-либо предприятия поставлены под единое административное управление.
Важными принципами эффективного менеджмента так же являются: целостности, иерархической упорядоченности, целевая направленность, научная обоснованность и оптимальность, наличие целей и др.
Целостность определяет необходимость рассмотрения организации как целостной социально-экономической системы.
Иерархическая упорядоченность регламентирует уровень дифференциации процессов менеджмента в организации.
Целевая направленность постулирует приоритет целевой стратегической ориентации организации и достижение целей как важнейший критерий эффективности менеджмента.
Научная обоснованность и оптимизация формулирует необходимость использования научного подхода, широкой гаммы методов и инструментов для обоснования управленческих решений.
Принципы менеджера:
Соблюдение чистоты и порядка на производстве.
Вовлечение в процесс управления самих управляемых.
Демократизация отношений в менеджменте по вертикали и горизонтали.
Забота о подчиненных в рабочее и нерабочее время.
Воспитание "корпоративного духа".
Гласность и информированность персонала.
Непрерывное повышение квалификации персонала.
Взаимозаменяемость персонала.
Обращение к нетрадиционным резервам.
Таким образом, менеджмент основан на административном управлении, именуемом внутрифирменным в управлении производством, базирующемся на технологии производства.