- •Тема 1. Введение в дисциплину «Менеджмент».
- •Тема 2. История развития менеджмента.
- •Тема 3: Уровни управления.
- •Тема 4. Методологические основы менеджмента.
- •Тема 5: Принципы менеджмента.
- •Тема 6: Персонал - технология.
- •Тема 7. Функции внутрифирменного управления.
- •Функции управления.
- •Классификация функций менеджмента.
- •Тема 13: Информация и коммуникации в менеджменте.
- •Тема 15: Стиль управления.
- •Тема 17: Конфликты в коллективе и пути их разрешения.
- •Способы разрешения конфликтов
- •Рекомендуемая литература.
Функции управления.
Планирование Организация Мотивация Регулирование
Контроль
Планирование - это один из способов, с помощью которого руководство обеспечивает единое направление усилий всех членов организации к достижению общих целей.
Организация - значит, создание некоторой структуры. Существует много элементов, которые необходимо структурировать, чтобы организация могла выполнять свои планы и тем самым достигать свои цели. 1 из элементов организации является работа, конкретные задания организации.
Мотивация. Ее задача заключается в том, чтобы работники организации выполняли работу в соответствии с делегированными им обязанностями и сообразуясь с планами. Руководитель всегда осуществляет функцию мотивации своих работников, осознавали они это сами или нет.
Регулирование – разработка и принятие управленческих решений, что является основной и важнейшей деятельностью менеджера.
Контроль - это процесс обеспечения того, что организация действительно достигает свои цели.
Кроме основных функций в управлении так же выделяются и вспомогательные или специфические функции менеджмента. Их состав зависит от сферы деятельности предприятия, характера и особенностей производственного процесса, а так же от непосредственных возможностей и желания руководства предприятия осуществлять дополнительные к основным видам работы.
Таблица 2.
Классификация функций менеджмента.
Критерии классификации |
Состав функций менеджмента |
1. Содержание управленческой деятельности |
1.1.Предвидение (планирование) 1.2.Организация 1.3.Мотивация (стимулирование) 1.4.Контроль 1.5.Регулирование 1.6.Координация 1.7.Исследование и др. |
2. Организационная роль функций |
2.1.Функции интеграции (объединения) 2.2.Функции дифференциации (разделения, выделения, обособления, специализации) |
3. Направление деятельности |
3.1. Интрафункции (направленность на внутреннюю среду) 3.2. Инфрафункции (направленность на внешнюю среду) |
4. Сферы развития объекта управления |
4.1. Управление экономическими процессами (финансы, инвестиции) 4.2. Управление социально-психологическими процессами (удовлетворять трудом, атмосфера и пр.) 4.3. Управление организационными процессами (изменение в организации, перераспределение обязанностей и др.) 4.4. Управление технологическими процессами (использование техники, новые технологии и др.) |
5. Этапы производственного процесса |
|
6. Тип производства |
6.1. Функция управления разнообразными блоками диверсифицированного производства |
7. Масштаб времени |
7.1. Стратегическое управление (долгосрочное). 7.2. Текущее (тактическое) управление (среднесрочное) 7.3. Оперативное управление (краткосрочное) |
8. Этапность процесса управления |
8.1. Целеполагание (определение целей) 8.2. Определение ситуации 8.3. Определение проблемы 8.4. Решение |
9. Основные факторы производственного процесса |
9.1. Управление продуктом. 9.2. Управление персоналом. 9.3. Управление информацией. 9.4. Управление качеством. 9.5. Управление сбытом. |
Таким образом, функции менеджмента - это виды деятельности, необходимые для осуществления управления.