- •Федеральное государственное образовательное учреждение
- •1.2. Распределение часов по семестрам
- •1.3. Тематический план дисциплины
- •1.4. Литература
- •1.5. Примерные вопросы к зачету
- •2. Справочные материалы для студентов заочной формы обучения Тема 1. Автоматизированные информационные системы: основные понятия и терминология, классификация
- •1. Основные понятия и определения
- •2. Классификация информационных систем
- •2.1. Классификация информационных систем по архитектуре
- •2.2. Классификация информационных систем по степени автоматизации:
- •2.3. Классификация информационных систем по характеру обработки данных:
- •2.4. Классификация информационных систем по сфере применения
- •2.5. Классификация информационных систем по охвату задач (масштабности)
- •3. Жизненный цикл информационной системы:
- •Перспективы развития информационных систем
- •Тема 2. Функционирование автоматизированных информационных систем
- •1. Цели и задачи ис
- •2. Информационное, техническое и программное обеспечение ис
- •3. Организационное, правовое и эргономическое обеспечение ис
- •Тема 3. Автоматизированные системы управления
- •1. Основные понятия и определения
- •2. Виды асу
- •3. Типы асу по уровню решаемых задач управления
- •4. Экономическая эффективность использования автоматизированной системы управления
- •Тема 4. Автоматизация деятельности туристских фирм
- •1. Этапы автоматизация деятельности туристских фирм
- •2. Программные комплексы автоматизации деятельности туроператоров Программный комплекс «мастер-тур»
- •Программный комплекс «само-Тур»
- •Тема 5. Глобальные компьютерные системы бронирования
- •1. История развития компьютерных систем бронирования
- •2. Основные мировые компьютерные системы бронирования Региональное распределение глобальных компьютерных систем бронирования, терминалы
- •Система бронирования «amadeus»
- •Система бронирования «galileo»
- •Система бронирования «sabre»
- •Система бронирования «worldspan»
- •3. Отечественные системы бронирования Система бронирования «Сирена»
- •Система бронирования «Экспресс»
- •Тема 6. Автоматизированные системы управления гостиницами
- •1. Автоматизация управления гостиницей
- •2. Автоматизированная система управления гостиницей «fidеlio»
- •3. Стандартный комплекс полной автоматизации гостиницы
- •4. Отечественные автоматизированные системы управления гостиницами
- •Система «Невский портье»
- •Тема 7. Автоматизация ресторанного бизнеса
- •1. Автоматизация ресторанного бизнеса
- •2. Отечественные программные продукты для ресторанного бизнеса Система автоматизации ресторанного бизнеса «r-keeper» -
- •Система автоматизации ресторанного бизнеса «Компас»
- •Тема 8. Интернет в туристском бизнесе
- •1. Направления использования Интернета в туризме
- •2. Туристские порталы и серверы в Интернете
- •3. Сайты туроператоров
- •4. Бронирование гостиничных услуг через Интернет
- •5. Страхование туристов через Интернет
- •3. Методические рекомендации и задания для выполнения контрольной работы студентами заочной формы обучения
- •4. Глоссарий
- •5. Приложения Приложение 1
- •Приложение 2
1.2. Распределение часов по семестрам
|
Семестр
|
Предмет |
Объем учебной работы студентов (в час.) |
Курсовая работа |
Итоговая аттестация | ||||
|
Общий объем |
В том числе | |||||||
|
Аудиторные |
Самостоятельная работа студента | |||||||
|
Всего |
Из них | |||||||
|
Лекций |
Практ., лаборат. занятия | |||||||
|
7 |
Автоматизированные системы обработки информации и управления в туризме |
68 |
34 |
16 |
18 |
34 |
- |
зачет |
|
|
Всего |
68 |
34 |
16 |
18 |
34 |
- |
зачет |
1.3. Тематический план дисциплины
|
№ п/п |
Темы занятий |
Всего |
Л |
Пр,, лаб |
СРС |
|
|
Тема 1. Автоматизированные информационные системы: основные понятия и терминология. Классификация автоматизированных информационных систем. |
8 |
2 |
2 |
4 |
|
|
Тема 2. Структура и классификация автоматизированных информационных систем управления. Эффективность автоматизированных систем. Перспективы развития АС. |
8 |
2 |
2 |
4 |
|
|
Тема 3. Информационное, техническое и программное обеспечение АИС. Понятие и структура технологического процесса обработки информации. |
8 |
2 |
2 |
4 |
|
|
Тема 4.. Автоматизация деятельности туристских фирм. Специализированные программные комплексы: «МАСТЕР ТУР», «САМО-ТУР», TURWIN MULTIPRO» |
8 |
2 |
2 |
4 |
|
|
Тема 5.. Глобальные компьютерные системы бронирования: история развития. Основные мировые компьютерные системы бронирования: AMADEUS, GALILEO, SABRE, WORLDSPAN, и их основные функции. Отечественные системы бронирования мест на авиационном транспорте. Система «Экспресс». |
8 |
2 |
2 |
4 |
|
|
Тема 6.. Автоматизированные системы управления гостиницами: «FIDLIO», «lodging Touch LIBICA». Отечественные автоматизированные системы управления гостиницами: «Невский проспект»; «Эдельвейс»; «Русский отель»; «Синимекс: Гостиница + Пансионат»; «In Style». |
8 |
2 |
2 |
4 |
|
|
Тема 7.. Автоматизация ресторанного бизнеса. Отечественные программные продукты для ресторанного бизнеса: «Компас», «R-keeper». |
8 |
2 |
2 |
4 |
|
|
Тема 8. Применение сетевых технологий и Интернета в туристском бизнесе. Туристские порталы и серверы в Интернете: «Time2Trawel.ru»; «100 дорог»; «Trawel.ru» «Туристический маяк». Сайты туроператоров. Бронирование гостиничных услуг через Интернет. Страхование туристов через Интернет |
12 |
2 |
4 |
6 |
|
|
Всего: |
68 |
16 |
18 |
34 |
1.4. Литература
Основная
Гайдамакин, Н. А. Автоматизированные информационные системы, базы и банки данных. Вводный курс: учеб. пособие / Н. А. Гайдамакин – Москва : Гелиос АРВ, 2002. — 368 с.
Гринберг, А. С. Информационные технологии управления / А. С. Гринберг, Н. Н. Гобачев, А. С. Бондаренко. — Изд-во: Альпина Бизнес Букс, 2004. — 427 с.
Морозов, М. А. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. Оргтехника: учебник / М. А. Морозов, Н. С. Морозова. – Москва : Академия, 2002. — 240 с.
Чудновский, А. Д. Информационные технологии управления в туризме: учеб. пособие / А. Д. Чудновский, М. А. Жуков. — Москва: КНОРУС, 2008. — 104 с.
Дополнительная
Грабауров, В. А. Информационные технологии для менеджеров / В. А. Грабауров. — Москва : Финансы и статистика, 2005. — 512 с.
Мельников, В. П. Информационные технологии / В. П. Мельников. – Москва : Академия, 2009. — 432 с.
Саак, А. Э. Информационные технологии управления: учебник для вузов / А. Э. Саак. — Санкт-Петербург : ПИТЕР, 2005. — 320 с.