- •Федеральное государственное образовательное учреждение
- •1.2. Распределение часов по семестрам
- •1.3. Тематический план дисциплины
- •1.4. Литература
- •1.5. Примерные вопросы к зачету
- •2. Справочные материалы для студентов заочной формы обучения Тема 1. Автоматизированные информационные системы: основные понятия и терминология, классификация
- •1. Основные понятия и определения
- •2. Классификация информационных систем
- •2.1. Классификация информационных систем по архитектуре
- •2.2. Классификация информационных систем по степени автоматизации:
- •2.3. Классификация информационных систем по характеру обработки данных:
- •2.4. Классификация информационных систем по сфере применения
- •2.5. Классификация информационных систем по охвату задач (масштабности)
- •3. Жизненный цикл информационной системы:
- •Перспективы развития информационных систем
- •Тема 2. Функционирование автоматизированных информационных систем
- •1. Цели и задачи ис
- •2. Информационное, техническое и программное обеспечение ис
- •3. Организационное, правовое и эргономическое обеспечение ис
- •Тема 3. Автоматизированные системы управления
- •1. Основные понятия и определения
- •2. Виды асу
- •3. Типы асу по уровню решаемых задач управления
- •4. Экономическая эффективность использования автоматизированной системы управления
- •Тема 4. Автоматизация деятельности туристских фирм
- •1. Этапы автоматизация деятельности туристских фирм
- •2. Программные комплексы автоматизации деятельности туроператоров Программный комплекс «мастер-тур»
- •Программный комплекс «само-Тур»
- •Тема 5. Глобальные компьютерные системы бронирования
- •1. История развития компьютерных систем бронирования
- •2. Основные мировые компьютерные системы бронирования Региональное распределение глобальных компьютерных систем бронирования, терминалы
- •Система бронирования «amadeus»
- •Система бронирования «galileo»
- •Система бронирования «sabre»
- •Система бронирования «worldspan»
- •3. Отечественные системы бронирования Система бронирования «Сирена»
- •Система бронирования «Экспресс»
- •Тема 6. Автоматизированные системы управления гостиницами
- •1. Автоматизация управления гостиницей
- •2. Автоматизированная система управления гостиницей «fidеlio»
- •3. Стандартный комплекс полной автоматизации гостиницы
- •4. Отечественные автоматизированные системы управления гостиницами
- •Система «Невский портье»
- •Тема 7. Автоматизация ресторанного бизнеса
- •1. Автоматизация ресторанного бизнеса
- •2. Отечественные программные продукты для ресторанного бизнеса Система автоматизации ресторанного бизнеса «r-keeper» -
- •Система автоматизации ресторанного бизнеса «Компас»
- •Тема 8. Интернет в туристском бизнесе
- •1. Направления использования Интернета в туризме
- •2. Туристские порталы и серверы в Интернете
- •3. Сайты туроператоров
- •4. Бронирование гостиничных услуг через Интернет
- •5. Страхование туристов через Интернет
- •3. Методические рекомендации и задания для выполнения контрольной работы студентами заочной формы обучения
- •4. Глоссарий
- •5. Приложения Приложение 1
- •Приложение 2
5. Приложения Приложение 1
Название программного продукта |
Объект автоматизации2 |
Основные модули |
Основные функции |
Стоимость системы |
Пользователи системы |
САМО-Тур |
Туроператор |
Модуль справочной информации, создание турпакета, работы с заявками, финансовый, статистики, страхования, работы с рейсами и билетами
|
Описание и квотирование услуг, расчетлистов цен разного типа, оформление заявок туристов, подготовка всех необходимых документов принимающей стороне, агентству, туристу, учет платежей покупателей и расчетов с партнерами, формирование итоговых отчетов и списков, формирование статистических документов, импорт цен из таблиц Excel, гибкий механизм ценообразования, визуальных контроль продажи квотируемых услуг, контроль взаиморасчетов по каждой заявке, сопряжение с почтовыми и бухгалтерскими программами, гибкая система администратирования, индивидуальные настройки интерфейса и контроля каждого пользователя, встроенный редактор печатных форм, настраиваемые документы, списки, отчеты |
От 20 000 руб |
«Согаі-Travel», «Pegas Touristic», «Spectrum», «Vilar-Tours», «Anextour», «Diva-Travel», «France Touts+»
|
САМО-ТурАГЕНТ |
Внутриофисная автоматизация отдельного тур агентства (или) сети агентств |
Модуль оформления и поиска заявки, учета постоянных клиентов, оформления платежей, модуль и построения печатных форм и отчетов
|
Учет заказанных туристами туров, оперативный учет оплат, учет постоянных клиентов, телефонных звонков с пожеланиями, эффективности рекламы, учет выданных дисконтных карт, печать договора, путевки формы № ТУР-1, счета клиенту, ПКО, РКО. Формирование различных оперативных отчетов (финансовых, статистических), возможность создавать любую печатную форму или отчет, загрузка в базу данных предложений туроператоров из файлов формата TravelXML, создание заявки на основе предложений из систем «Туры.ги» и «Форос Инфо Трэвел», связь с бухгалтерскими программами, возможность описывать туры |
От 4 560 руб. |
Около 50 фирм: «Blue Sky”, «АльпИндустрия», «Лазурит-Тур», MTK «Спутник», «Пора отдыхать», «РусАэроТур», «ЭкономТур.ш», и пр.
|
Приложение 2
Титульный лист
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА»
(ФГОУВПО «РГУТиС»)
Волгоградский филиал
Кафедра: Информационные системы
Контрольная работа по дисциплине
«Автоматизированные системы в туризме»
Вариант ___
Выполнил: Ф.И.О., специальность,
курс, группа.
№ зачетной книжки ___________
Проверил: Ф.И.О. преподавателя
Волгоград 2013
1Технологии// Турбизнес. 2004, №4
2