- •1. Становление и развитие социальной работы.
- •2. Основные цели, задачи и функции социальной работы.
- •3. Основы благотворительной деятельности в России.
- •4. Институциональные уровни социальной работы.
- •5. Принципы социальной работы и способы их практической реализации.
- •6. Международные правовые нормы социальной работы.
- •7. Организация, управление и администрирование в социальной работе.
- •8. Социальная политика: понятие, цели и основные направления её реализации.
- •9. Зарубежный опыт социальной работы (на примере любой страны).
- •10. Государственная социальная политика: сущность, принципы, основные направления и средства реализации.
- •11. Теория социальной работы в системе наук.
- •12. Этика социальной работы. Международные стандарты в области этики социальной работы.
- •13. Проектирование, прогнозирование и моделирование в социальной работе.
- •14. Основные сферы деятельности и профессиональные качества социального работника.
- •15. Проблемы равенства мужчины и женщины в обществе.
- •16. История системы социального призрения.
- •17. Категориально-понятийный аппарат социальной работы.
- •18. Материальное благосостояние населения.
- •19. Проблемы эффективности в социальной работе.
- •21. Социальный менеджмент. Системный подход.
- •22. Типология социальных технологий в практике социальной работы.
- •23. Правовые основы социальной защиты населения.
- •24. Федеральные социальные программы: цели и задачи.
21. Социальный менеджмент. Системный подход.
Менеджмент (англ. management — управление, заведование, организация) — управление производством; совокупность принципов,методов, средств и форм управления производством, разработанных с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли.
Социальный менеджмент следует рассматривать как один из элементов системы управления экономикой страны, призванный обеспечить эффективность развития экономики, так как на предприятии наряду с деятельностью, направленной на достижение высоких экономических результатов, должны достигаться определенные социальные результаты.
Социальный менеджмент является разделом менеджмента, предметом которого являются процессы, отражающие мотивации человеческого поведения, социальные отношения и их закономерности, анализ социальных последствий экономических и других решений, принимаемых на различных уровнях управления персоналом и другими областями, связанными с деятельностью организации.
Самостоятельным разделом социального менеджмента является менеджмент в организациях социальной сферы (образование, культура и т.д.).
Теоретической основной социального менеджмента являются социология, психология, философия, социальная статистика, демография, основы менеджмента. Для решения задач социального менеджмента необходимы знания социальной статистики, владение современными математико-статистическими методами и математическими методами моделирования и прогнозирования национальной экономики.
Социальный менеджмент тесно связан с управлением социальным развитием организации. Под управлением социальным развитием организации понимают специфический вид менеджмента, имеющий свой объект, свои методы, формы выработки и реализации управленческих решений; совокупность способов, приемов, процедур, позволяющих решать социальные проблемы на основе знания закономерностей протекания социальных процессов. По своему назначению управление социальным развитием организации ориентируется исключительно на людей, на создание для работников организации достойных условий труда и быта. Рекомендации социального менеджмента направлены на развитие у персонала положительных результатов поведения. Социальное управление должно подчиняться нормальному функционированию и рациональному использованию возможностей организации, достижению ее главных целей.
Предметом социального менеджмента являются отношения в обществе, социальные процессы и их закономерности.
Объектами социального менеджмента выступают социальные явления, отношения, поведение и деятельность людей в социальной сфере.
Структуры социального менеджмента призваны проводить в жизнь социальную политику, решать проблемы социальной справедливости. Механизм функционирования структур социального
менеджмента основывается на четкой постановке цели, разработке обоснованной стратегии ее достижения.
Системный подходрассматривает все процессы и явления в виде определенных целостных систем, обладающих новыми качествами и функциями. Все системы имеют устойчивую внутреннюю структуру, и состоят из взаимосвязанных элементов (подсистем). Системы подразделяются на закрытые и открытые. Закрытые системы
функционируют независимо от изменений внешней среды, а открытые связаны с внешним миром.
Все организации являются открытыми системами. Простая система ориентирована на достижение одной цели. Сложная система стремится к: достижению нескольких взаимосвязанных целей.
Управление системой будет эффективным, если в процессе преобразований внутри организации соотношение количества и качества потребляемых ресурсов на выходе-входе будет увеличиваться.
В настоящее время системный подход можно считать универсальной методологией
менеджмента, суть которой - формирование, образа мышления, рассматривающего в. единстве все явления внешней и внутренней среды организации. Сущность системного подхода к управлению — мысленный охват всех явлений как единого целого, их объективная оценка, обеспечение развития всей системы с учетом внутренних переменных организации, предвидение положительных и отрицательных последствий принимаемых управленческих решений