Современные условия и факторы формирования личности специалиста культуры

16 июня 2003 г., вскоре после завершения празднеств, посвященных 300-летию Петербурга, состоялось, тоже в Петербурге, заседание Государственного Совета РФ, посвященное теме «Государство и приоритеты культурного развития в Российской Федерации».

Во вступительном слове Президент РФ В. В. Путин охарактеризовал наиболее важные составляющие разрабатываемой в настоящее время программы «Культура России».

В частности, обращено внимание:

• на участие в культурном строительстве представителей Российского бизнеса («большая культура»);

• на доступность (а правильнее – недоступность) объектов культуры и искусства, в связи с резким сокращением массовых центров культуры;

• на отсутствие у определенной части общества (прежде всего из-за финансовых причин) возможности участвовать в культурной жизни, развиваться духовно;

• на необходимость обращать пристальное внимание на гуманитарную составляющую образования и просвещения;

• на сохранение накопленного веками культурного наследия;

• на совершенствование законодательства в сфере культуры, которое было ориентировано в 1992 г. на крайние места в условиях выживания.

Государственной заботой и глубокой человеческой тревогой проникнуты слова Президента: «Художественное воспитание, которое традиционно было у нас сильным, сегодня практически отсутствует»; «Именно культура может и должна утвердить в сознании людей ценности демократии и свободы, собственности и закона, трудолюбия и процветания, добра и человечности»; «Тема культурной политики требует всестороннего, пристального внимания»; «Культура – это, может быть, самая лучшая часть нашей жизни».

В документах, принятых Советом, обращается внимание на создание необходимых и достаточных условий для реализации творческого потенциала человека и творческих коллективов, поставлена важная задача «сформировать систему ценностей, своего рода духовно – нравственный кодекс гражданина России». Словом, всё звучит солидно, весомо, впечатляюще; это обнадёживает, вселяет уверенность в завтрашний день отечественной культуры.

Но – кто всё это станет осуществлять, интенсифицировать, оптимизировать, развивать?

Субъектов управления культуре не занимать. Но лицом к лицу с рядовым гражданином России, о нравственном облике и духовном здоровье которого с такой озабоченностью говорил Президент, окажется, как это не раз случалось и в прежние времена, специалист культуры. Эту взаимосвязь с полной определенностью осознают и те, кто по роду и характеру своей деятельности призван теоретически обосновать и практически реализовать профессиограмму, своего рода модель специалиста культуры XXIвека.

Отсюда – то неослабное внимание научной и педагогической общественности к проблемам подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров отрасли. Это находит своё отражение в многочисленных и повсеместно проводимых симпозиумах, конференциях, семинарах, совещаниях, «круглых столах» и т. п.

Ученые – культурологи, педагоги, теоретики социально – культурной деятельности делятся своими размышлениями и наблюдениями, высказывают немало конструктивных соображений по поводу того, «кого готовить и как готовить» учебным заведениям культуры и искусств. Но, пожалуй, ярче всех и полнее всех об этом сказал в своём выступлении старейший культуролог страны, доктор философских наук, профессор Московского государственного университета культуры и искусств А. И. Арнольдов: «Специалист по культуре и досугу – специалист особого профессионального профиля. Его профессиональное мастерство начинается со специальных и профессиональных умений в различных областях культуры и искусства, его деловых профессионально-психологических знаний и навыков, и что особенно важно, определяется мерой его человечности. Его индивидуальные особенности, включая и качества души и ума, его способности мыслить художественно и масштабно – являются необходимыми профессиональными качествами.

Профессия работника культуры, как никакая другая, отличается удивительно широким диапазоном специализаций и разнообразием конкретных специальностей. Естественно, предполагается его разносторонняя образованность, но при этом он непременно должен быть специалистом конкретного профиля и направления в художественной культуре, в знании книги, в туризме и других областях.

Но главное состоит в том, что ему по роду деятельности приходится выходить за пределы узкой специализации и настраиваться на весь спектр культурных ценностей, слышать всю партитуру социального бытия.

Объект деятельности специалиста культуры – человек. Не компьютер, не сталелитейный стан, не авиалайнер, а именно человек – необъятная Вселенная. В центре его деятельности – духовный мир человека, особое внимание к человеческой индивидуальности, к отдельному конкретному человеку, его самоценности, «открытости миру». Время массовых увлечений и вообще массовости кончается. Наступает время личностного, индивидуального осмысления жизни. Поэтому его деятельность индивидуально-творческая, «штучная», и в этом смысле она сродни высокому искусству. Не будет преувеличением сказать, что она требует от человека подлинного таланта и самоотдачи.

Усилия деятеля культуры направлены на то, чтобы поддержать стремление человека к богатой, разнообразной и свободной культуре. В человеке человечно только то, что осенено культурой. Она существует не только и не столько для того, чтобы познавать её, наслаждаться ею, но и, прежде всего, для воспитания и совершенствования себя в ней. Она – идеальное средство самовыражения личности. Человек становится личностью, лишь приобщаясь к духовным ценностям, которые обеспечивают его целостность, его гармонию, его включенность в социум.

Специалист культуры помогает человеку стать личностью и духовно совершенствоваться. Обращаясь непосредственно к интеллекту и чувствам, он дает человеку знания о богатстве и разнообразии окружающего его мира культуры. В этом обнаруживается его культурологическая функция, реализуемая через деятельность специальных институтов и соответствующую систему подготовки кадров».

Кандидатские и докторские диссертации, защищенные коллегами в последние годы, ещё и ещё раз подтверждают мысль о необходимости создания оптимальных условий для развития личности специалиста культуры, его профессиональном становлении, духовном росте, нравственном возмужании.

Какие же факторы и условия могут и должны способствовать успешному развитию личности специалиста культуры и досуга?

Прежде всего, это исходный «человеческий материал», который формируется благодаря врождённым задаткам и способностям молодёжи, предрасположенной к профессии работника культуры. Кто-то довольно точно заметил, что это вообще не профессия, а ... диагноз.

Многое зависит и от окружающей культурной среды. Если ребёнок с ранних лет приобщен к театру и музыке, имеет возможность попробовать себя в изобразительном искусстве или танце, если он с детства знает дорогу в цирк, кинотеатр, театр, музей, библиотеку, если он – постоянный участник школьных утренников, театрализованных представлений и праздников, если он включен в систему внешкольной культурно-досуговой деятельности, можно с уверенностью утверждать: скорее всего, он найдет в своё время дорогу в вуз или училище культуры и искусств.

В современных условиях целесообразно обращать больше внимания на духовно-нравственное воспитание молодёжи, на формирование сознания, чувств, эстетического вкуса, гражданской позиции. Без этих свойств и качеств личности стать полноценным специалистом культуры невозможно. Только на этом «фоне» и следует оценивать предрасположенность и склонность к профессии социально-культурного работника.

Проще говоря, нужна целеустремлённая и систематическая профориентационная работа, предполагающая широкую профпропаганду, квалифицированную профдиагностику и профконсультирование, объективный профотбор, качественную профподготовку и, наконец, успешную профадаптацию. Следует честно признать, на сегодняшний день такая система в отрасли культуры и искусств отсутствует. В том же, что всё-таки делается, много стихийности, субъективизма и откровенного дилетантизма. В этой области предстоит очень много работать и школе и профессиональным учебным заведениям высшего и среднего звена.

Другим фактором, определяющим уровень профессионального развития будущего специалиста, является собственно учебный процесс. Справедливости ради следует признать, что в последние годы в этом направлении делается немало: утверждены Государственные образовательные стандарты нового поколения, разработаны «рыночные» модели учебных планов, совершенствуется научно-методическое сопровождение учебных занятий, в том числе по заочной форме обучения. Но это лишь начало качественной перестройки учебного процесса, требующего в современных условиях более гибкого соотношения федерального и регионального компонентов, взаимосвязи теоретического обучения и практики, а также разработки и внедрения интерактивных методов обучения, более ответственного отношения к своему делу со стороны каждого преподавателя. В конце 90-х гг. наметилась позитивная тенденция в решении проблемы обеспечения студентов учебниками, учебными пособиями, разработками и т. д. Однако, это лишь начало большой и серьёзной работы, поскольку даже подготовленные столичными авторами учебно-методические издания грешат устаревшими примерами, поверхност выводами, излишним теоретизированием.

О компьютеризации учебного процесса сказано и написано немало. Но вряд ли кто-то из моих коллег возьмётся утверждать, что технологические подвижки в этой области достаточно ощутимы. Если не считать занятий собственно по ПК и «примыкающей» к нему информатике, компьютеры используются, главным образом, в делопроизводстве. Несколько утратило своё значение учебное телевидение; а ведь в своё время «видеоуниверситет клубного работника» был заметным прорывом в направлении модернизации учебного процесса.

Вне всякого сомнения, в качестве серьёзного фактора, повышающего результативность учебно-воспитательного процесса, мы вправе рассматривать и участие студентов, в особенности в вузе, в УИРС и НИРС. Будем откровенны, среди студенческих научных работ не столь часты открытия или хотя бы яркие, крупные научные результаты. Но ведь таковых никто и не ждёт. Смысл НИРС, НИТРС и УИРС – в другом: занятия наукой обогащают внутренний мир специалиста, по-своему предопределяют будущее отношение к аудитории, к содержанию культурно-досуговой деятельности, способствуют формированию научного мировоззрения, глубокому и всестороннему осмыслению смысла и содержания профессиональной деятельности. К сожалению, система «курсовик – дипломная работа – диссертация» срабатывает, в особенности в периферийных вузах, не столь часто, как того требует время.

Педагоги советской поры утверждали: воспитатель должен быть сам воспитан. Безусловно, они были правы. В условиях непрерывных экономических обвалов и политических пертурбаций, ухода с «воспитательного поля» компартии и комсомола как-то сама по себе начала утрачивать свою актуальность «система воспитательной работы со студентами на весь период обучения». Из студенческих групп во многих случаях исчезают кураторы; даже выпускающие кафедры ограничиваются минимумом воспитательных акций, не стремятся влиять на будущих специалистов во внеучебное время. Главными «учителями» и «воспитателями» наших студентов всё чаще являются звёзды шоу-бизнеса, ведущие ночных дискотек, авторы весьма сомнительных литературных опусов с обнаженными телесами на пошленьких обложках.

Что унесут с собой из вуза будущие музыканты, режиссёры, хореографы, менеджеры? Что окажет на их внутренний мир большее воздействие – педагогически инструментованная дискуссия о современных социокультурных процессах в регионе или экзальтированный экзерсис у шеста в ночном клубе, сопровождаемый стриптизом?

На факультете культуры и искусств Омского государственного университета накоплен определенный опыт участия студентов в различного рода культурных и благотворительных акциях: перепись населения, культурно-шефская работа в детских домах и школах – интернатах, сбор книг для библиотек и клубов по месту жительства и т. п. Этот положительный опыт надо всемерно развивать и совершенствовать, вовлекая будущих полпредов культуры в общественно-политические (начиная с участия в выборах) и культурные акции. Совершенно очевидно, что модным теперь «пиаровским технологиям» по учебникам не научить, но научиться им можно, если «не рассуждать о пользе путешествий, а почаще «отправляться в них».

И прежде и теперь большую роль в становлении специалиста играет преподаватель, педагог-наставник. «Мастера может воспитать только мастер», «нельзя научить чему-то другого, если не умеешь сам» – этих и других аксиом ещё никто не отменял. Нет нужды доказывать, что это правило распространяется на все сферы вузовской жизни, а не только на учебный процесс.

Наконец, необходимо принять во внимание и стремление к саморазвитию и самосовершенствованию самого студента. Он должен научиться «делать себя», заниматься самоменеджированием и самомаркетингом.

В калейдоскопе студенческих будней не всегда заметны происходящие в окружающей жизни изменения. Между тем, перемены происходят, что называется, со скоростью курьерского поезда. Важно, чтобы время пребывания в учебном заведении стало для молодого человека не ожиданием жизни, а собственно жизнью. У работающих студентов оно так и есть, дело лишь в том, каким способом сегодняшний студент, завтрашний специалист социально-культурной сферы, добывает свой хлеб насущный. Работает ли он в разрезе своей будущей специальности (или близко к ней) или отсиживает часы в пивном киоске. Деканатам и кафедрам ещё предстоит разобраться в хитросплетениях многочисленных профессиональных судеб будущих специалистов. Пускать происходящие здесь процессы на самотёк – непростительная ошибка, сулящая не лучшие последствия.

Таковы некоторые мысли и соображения по поводу формирования личности специалиста культуры, профессия которого по праву именуется «человековедением».

Проблемы развития социокультурного образования в современных условиях. – Омск: ОмГУ, 2004. – с. 8-15.

НАЧНИТЕ С ГЛАВНОГО !

По целому ряду поводов мы уже обращались к различным аспектам маркетинга личности: рассматривали ее как товар, назначали ей цену, вели речь о способах «раскрутки» на выгодном сегменте рынка, предлагали ей услуги продюсера, импресарио и менеджера, советовали, как лучше организовать рекламу и т. п. Но все это имело отношение к суперзвездам шоу-бизнеса, к спортсменам или политикам. А как же быть, если мы не эстрадные дивы, не перспективные кино-секс-символы и даже не многообещающие кандидаты в депутаты? Если нам просто необходимо устроиться на работу, получить повышение по службе, утвердить себя в обычной профессиональной среде, добиться доброй репутации, изменить собственный имидж, наконец, просто войти плотнее в благоприятную для нас общественную среду? Кто позаботится о нас, кто нас «раскрутит»? Жизнь учит: никто, если мы этого не сделаем сами.

Первое, с чем нам придется согласиться, мы — товар. Причем речь идет не только о наших профессиональных знаниях, умениях и навыках, т.е. собственно профессиональной квалификации, речь идет о личности в целом, включая нашу внешность, нашу речь, наши ценности и интересы, наши характер и темперамент, наши досуговые увлечения, семейное положение, не говоря уже о стаже работы и опыте, профессиональной и моральной репутации. Так что надо, с одной стороны, основательно позаботиться о собственных «потребительских достоинствах», с другой – быть готовым к тому, что они могут быть в любой момент востребованы кем-то, в данном случае нашим потенциальным покупателем – работодателем или администратором, от которого зависят наше продвижение по службе, наш творческий рост, наша карьера, если хотите – наше будущее.

Прежде всего, мы должны ответить себе на три вопроса:

1. Востребованы ли мы рынком труда сегодня, кем конкретно и на каких условиях?

2. Понадобятся ли наши профессиональные услуги завтра, в связи с какими-то предполагаемыми изменениями, и как скоро?

3. Кому и в связи, с какими событиями мы можем понадобиться в обозримом будущем, существует ли реальная перспектива роста?

Иными словами, речь идет о нашей собственной рыночной стратегии. Здесь одинаково важны два момента: наши личные жизненные цели и наши личностные ресурсы (возраст, состояние здоровья, профессия, уровень квалификации, знание иностранных языков, запас материальных и финансовых средств, наше положение в семье и т. п.). Это очень важно своевременно и трезво оценить. Переоценка и недооценка здесь одинаково вредны. В первом случае мы можем не рассчитать реальных сил и «надорваться». Во втором – станем заниматься необоснованным самоуничижением. При выработке личной рыночной стратегии возможны, по меньшей мере, четыре приемлемых для нас варианта. Они приведены на рисунке.

	Я сегодня	Я завтра
Рынок сегодня	Получение рабочего места	Служебный рост
	I	II
Рынок завтра	III	IV
	Повышение квалификации	Профессиональная переподготовка

О чем нам полезно знать всегда, если мы хотим быть востребован­ными?

1. О наличии интересующих нас вакансий;

2. О характере требований к претендентам;

3. Об условиях работы;

4. О содержании работы (функциональных обязанностях);

5. О перспективе продвижения и роста;

6. О вариантах сотрудничества (в штате, по совмещению и пр.);

7. О перспективах развития организации, имеющей вакансии;

8. О грядущих изменениях в жизни общества, региона, города.

Источниками информации могут послужить местные или центральные газеты, радио, телевидение, объявления кадровых агентств, бюллетени,

конкурсы, ярмарки рабочих мест, актерские биржи, ответы на ранее разосланные резюме, сообщения об оргнаборах, индивидуальные приглашения, отчеты и планы организаций (в том числе и той, в которой мы трудимся в данный момент), переговоры по телефону, итоги социологических опросов населения, наконец, объявления на афишных тумбах и даже личные предложения от организаций. Объем такой информации и частота обращения к ней зависят от наших планов и намерений, здесь у каждого – собственный мониторинг.

Многое будет зависеть от состояния маркетинговой микросреды.

1. Наше сегодняшнее положение в организации,где мы работаем.

Какие виды имеет на нас руководство в будущем? Кто из наших коллег претендует на тот же пост, что и мы? Каковы перспективы развития нашей организации? Имеются ли у нашей организации какие-либо ресурсы (вакансии в штатном расписании, незадействованные мощности и резервы, финансовые накопления «на черный день»)?

2. Ресурсыи резервы наших реальных и потенциальных поставщиков.Кто являются инвесторами и спонсорами нашей организации, есть ли у них возможность существенно поддержать нас? Ожидается ли в ближайшем будущем приход на работу в нашу организацию выпускников высших и средних специальных учебных заведений, по каким специальностям? Какие договоренности есть у нашей организации с кадровыми агентствами?

3. Наши реальные и потенциальные потребители,их планы и намерения. Такой вопрос может интересовать как завтрашнего выпускника учебного заведения, так и работающего специалиста, готового, в принципе, сменить имеющуюся должность на более престижную, освобождающуюся в ближайшее время в какой-либо иной организации. Вообще полезно знать, кто нами в профессиональной среде интересуется, кто может заинтересоваться нами в ближайшее время, с кем мы сами не возражали бы, в принципе, поработать над каким-нибудь проектом.

4. Наши реальные или возможные посредники.Кто нас, если понадобится рекомендация, мог бы достойно охарактеризовать? У кого при случае можно было бы получить исчерпывающую консультацию? Кто мог бы поддержать нас на первых порах материально, стать нашим кредитором или спонсором?

5. Наши реальные и потенциальные конкуренты.Конкурентоспособны ли мы (знания, стаж, опыт, репутация, имидж, рейтинг в профессиональной среде)? Кто может реально конкурировать с нами и по каким параметрам? Велико ли число претендентов на присмотренное нами «теплое местечко»? Велик ли объявленный конкурс, посильны ли для нас его условия и требования? Кто может помешать нам в ведении переговоров с представителями интересующей нас организации?

Порой оказываются важными и такие, казалось бы, простые вопросы:

• важен ли возраст руководителя, с которым нам придется работать?

• хотели бы мы делать свою карьеру под руководством руководителя-женщины или нас устроит только руководитель-мужчина;

• согласны ли мы пойти в подчинение к «хваткому» предпринимателю, имеющему средства для осуществления наших профессиональных планов, или готовы к сотрудничеству лишь с руководителем какого-либо государственного учреждения.

• интересует ли нас образ жизни нашего потенциального шефа (семейное положение, поведение в общественной среде, отношение к спиртному, досуговые увлечения и т. п.)?

• предпочитаем ли мы руководителя определенного темперамента (сангвиник, флегматик и т. п.) или для нас это не имеет принципиального значения?

• важны ли для нас статус будущего работодателя, его имидж и репутация в профессиональной среде?

Итак, мы облюбовали конкретное поприще, место работы, должность... Далее – позиционирование себя на избранном сегменте, т.е. обеспечение себе конкурентоспособного положения на рынке труда. Для нас открываются в этом случае по меньшей мере две возможности:

1. Позиционировать себя рядом с одним из имеющихся или потенциальных конкурентов и начать борьбу за долю рынка (место работы, должность, возможность повышения, получение каких-либо преимуществ и т. п.). Такой подход к профессиональному определению уместен в четырех случаях: если наш конкурент нам известен и мы уверены, что сможем работать лучше его; если нам известно, что для нас облюбованная должность – не сошедшийся клином свет, а лишь один из вариантов профессионального роста и продвижения, да и интересующая нас должность – не единственная в своем роде; если в сравнении с конкурентом у нас имеются явные преимущества (возраст, пол, стаж, опыт, диплом более престижного вуза и пр.); если в приглянувшейся нам должности мы сможем раскрыть себя наилучшим образом.

2. Разработать и предложить покупателю (работодателю) нечто такое, чего у нашего конкурента нет: оригинальный проект, новую программу, редкий по жанру творческий коллектив, какую-либо инновационную структуру в интересующей нас организации, новую форму работы с населением и т. п. Но перед тем, как мы предложим потенциальному потребителю свой оригинальный замысел, мы должны убедиться, что:

• у нас хватит знаний, умений и навыков для реализации проекта;

• у интересующей нас организации найдутся ресурсы для осуществления нашего замысла;

• наш проект заинтересует не только руководство организации, но и конечных потребителей: зрителей, участников, пользователей и т. д.

Какой путь позиционирования лучше – каждый решит для себя сам. Тем более, что далее нам предстоит выработать целый комплекс самомаркетинга, а это довольно сложная и ответственная работа, предполагающая наличие большой личной ответственности за собственные рост и продвижение.

Л. Н. Толстой удачно сравнил человека с математической дробью:

«Человек подобен дроби, в которой числитель есть то, что он собой представляет, а знаменатель – то, что он о себе воображает. Чем больше знаменатель, тем меньше дробь, а если знаменатель стремится к бесконечности, то дробь равна нулю».

Приведенное высказывание великого писателя как нельзя кстати, поскольку сердцевиной любого товара является первая его ипостась – «товар по замыслу». В нашем случае речь идет о том, какими мы сами себе представляемся на стадии выхода на рынок труда, как мы себя оцениваем «по гамбургскому счету», каким нам кажется наш собственный профессиональный потенциал, наш деловой, творческий багаж. А то, что любой из нас представляет собой в реальности, – это уже «товар в реальном исполнении». Здесь оценку даем уже не мы, а нам. Дают наши педагоги, наши коллеги по работе, наш реальный или потенциальный потребитель, т.е. работодатель, руководитель приглашающей нас организации. Но и здесь легко ошибиться, впасть в заблуждение. Даже выпускник авторитетного учебного заведения, имеющий к тому же диплом с отличием, не всегда оказывается столь же отличным работником. Несколько в более выгодном положении оказывается личность в ипостаси «товар с подкреплением». Здесь имеются в виду второй диплом или вторая профессия, дополнительные черты и качества личности (творческая известность, значительный стаж работы в избранной сфере и пр.). Чем больше таких подкреплений, тем проще нам трудоустроиться, продвинуться по службе, получить приличное назначение и/или достойное материальное вознаграждение за свой труд.

Важно также оценить себя с точки зрения того, являемся ли мы товаром длительного пользования (занимаемся интересующей покупателя работой основательно, постоянно), кратковременного пользования (способны осуществлять лишь разные постановки в театрах, заменять временно отсутствующего работника в организации) или вообще представляем собой товар импульсного спроса (можем кого-то проконсультировать, что-то отрецензировать, возглавить жюри и т. п. От того, каким товаром нас считают, зависит и наше исходное положение на рынке труда.

Вспомним о товарной марке.

В понятие «товарная марка» будут в данном случае входить название учебного заведения, которое мы окончили, наши почетные звания и титулы, ученые степени, государственные и иные награды, которых мы удостоены. И только мы вправе решать – делать ли обладание подобными регалиями достоянием гласности, информировать ли работодателя о нашей «высокой марке».

Наши профессиональные возможности, потенциальные пути и способы использования наших знаний, умений и навыков, имеющиеся у нас смежные профессии, а в ряде случаев и уникальные способности, возможность выполнять при необходимости различные работы и т. д. могут рассматриваться в качестве нашего профессионального ассортимента. Если у нас имеется в этом плане определенный «запас прочности», нам легче и найти работу, и продвинуться по службе, сделать карьеру.

Разрабатывая собственную товарную политику, мы должны своевременно позаботиться и об упаковке товара. Что сие означает применительно к человеку, желающему укрепить свои позиции на профессиональном рынке?

Во-первых, быть готовым продемонстрировать свои профессиональные знания, умения и навыки. Именно продемонстрировать, а не предъявлять диплом об окончании. Это могут быть: выполненные в порядке испытания срочные разовые работы, прохождение тестирования или собеседования, предъявленные атрибуты лауреатства на ответственных конкурсах, авторитетные рекомендации специалистов и т. п.

Во-вторых, уметь четко и определенно изложить свои творческие планы, профессиональные притязания, условия работы, которые бы нас, скорее всего, устроили.

В-третьих, продемонстрировать полный порядок в «личном деле», наличие всех необходимых для трудоустройства документов, содержащих требующуюся информацию о нашей профессиональной деятельности, семейном положении, месте регистрации.

В-четвертых, продемонстрировать свободное владение профессиональным языком, терминологией; а еще лучше обнаружить достаточную информированность в разрезе избранной профессии и предполагаемой работы по месту трудоустройства, назначения или повышения по службе.

В-пятых, иметь приемлемый для оговариваемой работы или должности внешний вид, включая одежду, обувь, прическу, аксессуары, грим и т. п. Здесь одинаково нежелательны как излишняя вычурность, так и чрезмерная убогость.

Несколько слов о ценовой политике личности и о выборе ценовых стратегий.

Если наши специальность или профессия востребованы, если у нас нет конкурентов, если есть возможность совмещать две должности, можно пойти и по пути максимизации заработка. Много зарабатывать сегодня не стыдно. Стыдно плохо работать при хорошем заработке.

Если во всей «акватории» вы – единственный специалист своего дела, если вы востребованы, если вас ищут и ждут, вы можете использовать данную ситуацию с пользой для себя и при трудоустройстве назначить свою, как правило, достаточно высокую цену.

Желая удержать за собой каким-то образом завоеванный сегмент рынка и не впустить в освоенные пределы конкурентов, можно согласиться и на скромную заработную плату. Маленький заработок часто вполне компенсируется содержанием работы, нашей глубокой привязанностью к избранной профессии.

Иногда при заключении контракта нас просят назвать «свою» цену. В этом случае цена может быть назначена нами исходя из «ощущаемой стоимости товара», т.е. наших профессиональных данных, их уникальности и неповторимости. Однако, здесь всегда есть опасность переоценить свои возможности.

Существует так называемая «цена проникновения». Если нас в профессиональной среде еще мало знают, имеет смысл согласиться работать и за скромную зарплату. Постепенно, когда мы проявим себя должным образом и нами станут дорожить, размер заработной платы будет, скорее всего, расти и определяться условиями, которые будем диктовать уже мы.

Напротив, если наша квалификация, наш имидж, наша репутация столь высоки и столь востребованы, что за ними «стоят в очередь», было бы глупо не воспользоваться ситуацией и не «снять сливки».

Во всех случаях полезно изучать возникающую конъюнктуру спроса, проявлять гибкость и вырабатывать определенную тактику поведения с тем, чтобы не растрачивать свой профессиональный багаж бесплатно и, в то же время, не прослыть рвачом. Последнее никак не повысит нашего имиджа, скорее наоборот.

Что касается каналов распределения, то у каждого желающего получить интересующую его работу, сделать профессиональную карьеру есть, как нам представляется, четыре пути, каждый из которых имеет свои плюсы и минусы.

1. Добиваться поставленной цели маркетинговыми средствами (изучение спроса, сегментация рынка, коммуникационная политика и пр.). Это путь людей, уверенных в своем призвании, профессиональном мастерстве, справедливости. За всем этим стоят труд, неустанный поиск, стремление к достойному существованию.

2. Использовать связи, стать чьим-то протеже. Это путь приспособленцев, привыкших делать успехи и добиваться поставленных целей с помощью влиятельных людей. Человек, воспользовавшийся чьей-либо протекцией, почти всегда попадает в зависимость от других и вынужден всякий раз выслушивать упреки, считаться с чьим-то мнением, подстраиваться. Впрочем, в отдельных случаях полезно воспользоваться и авторитетной рекомендацией. Но только тогда, когда во всем остальном мы способны продемонстрировать соответствующие профессионализм, мастерство, способность решать творческие задачи на адекватном рекомендации уровне.

3. Купить искомое место, проще говоря – дать кому-то взятку. Что делать, приходится признать, что в современном полукриминальном обществе и этот путь не исключается. Смущает другое, где начинающий специалист возьмет необходимую сумму, ведь он еще только выходит на профессиональный рынок.

Заметим, что в понятие «купить» входят и куда более сомнительные способы трудоустройства, в том числе посредством выгодных знакомств, браков по расчету и пр. Этот путь – для проходимцев и приспособленцев, с младых лет находящихся не в ладах с законами и нормами морали.

4. Отдаться на волю судьбы. Ждать приглашений, стучаться в двери кадровых агентств, расклеивать или слушать объявления о вакансиях по радио и телевидению. Путь приемлемый, но недостаточно эффективный. На поиски работы и профессиональное самоопределение уйдут лучшие силы и время. А они так нужны для будущей работы!

Выходит, что первый путь и самый честный, и самый надежный.

Как уже отмечалось неоднократно, важна и коммуникационная деятельность личности.

Индивидуальная коммуникационная политика должна выстраиваться одновременно в двух сферах – внутриорганизационной и внеорганизационной.

В первом случае следовало бы руководствоваться следующими соображениями:

– наша добросовестная и результативная работа, скорее всего, будет замечена руководством организации; наше внешнее обаяние (культура поведения, эстетика одежды, наши манеры, устная и письменная речь, эстетический вкус и т. п.) рано или поздно будет по достоинству оценено; открытое выражение наших профессиональных планов и творческих намерений, если за ними стоят соответствующий опыт и мастерство, не должны вызвать напряженности в отношениях с коллегами;

– постоянная работа над собой, самообразование и самовоспитание наверняка приведут к позитивным сдвигам в работе, объективно подтолкнут руководство к решению повысить нас в должности, продвинуть по службе;

– участие в эмоциональной жизни коллектива, умение ладить с окружающими нас коллегами и непосредственными начальниками создадут тот благоприятный фон, на котором наше новое назначение, повышение в должности будут восприняты в коллективе как заслуженный и справедливый акт.

Во втором случае наши личные усилия должны быть обращены во внешнюю среду организации, от которой так же могут зависеть и наш профессиональный рост и продвижение в целом. О чем речь?

– не следует пренебрегать услугами кадровых агентств, даже если у нас уже имеется какая-то работа; завтра наши услуги могут понадобиться кому-то, но на ином – качественном или материальном – уровне;

– нелишне, хотя бы и в «разведывательных целях», подать одно-два объявления в какую-либо газету или журнал: а вдруг именно этот номер попадет в руки выгодному для нас работодателю;

– мы должны постоянно осуществлять индивидуальное паблисити: выступать по радио и телевидению, хотя бы изредка наша фамилия должна мелькать на страницах газет, необходимо активно делиться с публикой своими творческими планами и т. п.;

– по возможности надо участвовать в творческих конкурсах, направлять для участия в них своих учеников; это так же будет работать на наше имя;

– наше резюме, пусть покуда и весьма скромное по содержанию, должно лежать на столе руководителя интересующей нас организации; однажды его захотят прочесть и...

– что нам мешает обратиться с письмом в орган управления, организацию, на предприятие или в учреждение (да хоть к самому министру!) и выразить желание поработать на благо Отечества?

– прямые контакты с руководителями интересующих нас организаций, постоянно поддерживаемые приемлемыми для обеих сторон способами, в нужное время могут обернуться интересным предложением, приглашением, а то и назначением;

– собранные в одну папку дипломы, вырезки из газет с рассказом о нашей работе, грамоты за призовые места на различных творческих конкурсах – все это может быть предъявлено по месту трудоустройства и, возможно, окажется последним доводом в пользу предоставления нам интересной работы;

– участие в общественной жизни населенного пункта, в благотворительных акциях и проектах сделает нас известными и популярными; в необходимый для нас момент мы будем замечены и должным образом оценены.

Отдельно следует остановиться на маркетинговом планировании.

Скажем сразу: единой формы маркетингового плана ни в зарубежных книгах, ни в отечественных изданиях уважаемый читатель не встретит. Но что-то общее во встречающихся планах всё-таки есть. Это касается, в частности, структуры плана. Часто предлагают составлять план в такой последовательности:

1. Мы (я, вы, он, она) – сегодня: наши ресурсы и возможности;

2. Мы – завтра: где мы рассчитываем оказаться в планируемый промежуток времени;

3. Как мы доберемся туда, где рассчитываем быть: пути и средства достижения намечаемых целей.

Если этого кому-то покажется недостаточно, можно план развернуть шире:

1. Преамбула (вступление): цели, задачи;

2. Личность сегодня: ресурсы, фаза жизненного цикла, сильные и слабые стороны;

3. Маркетинговая стратегия (интенсивный рост, умеренный рост, замедленный рост); удержание старого рынка, завоевание новых сегментов, выход с новым товаром на новые рынки и т. п.;

4. Наша товарная политика (ассортимент, номенклатура, «упаковка», марка, имидж);

5. Наша ценовая политика: размер заработка, возможность перехода на другую работу, готовность работать по совмещению, предполагаемый гонорар в случае осуществления определенных целей и задач;

6. Наша сбытовая политика: выбор места (мест) работы, планирование гастролей, зарубежных командировок, переездов в другие регионы и/или страны, работа где-либо по контракту и пр.;

7. Наша коммуникационная политика (внутри коллектива и в окружающей среде): информация о себе, личное паблисити, рекламные акции, PR-акции и пр.;

8. Бюджет маркетинга (затраты на образование, афиширование, пластические операции, лечение, создание имиджа «упаковки» и пр.).

В любом случае при разработке плана необходимо добиваться конкретности (сроки, суммы, виды работ, объемы, размеры и пр.), не ограничиваясь пожеланиями в собственный адрес типа: «сбросить вес», «изменить внешность», «заняться аэробикой», «засесть за изучение английского» и т. п.

Заметим, что начать можно с малого, добиться осуществления ближайшей цели, решения нескольких доступных задач: продвижение по службе, проведение персональной выставки, победа в соревновании и т. д., после чего сделать объективный маркетинговый анализ и... двигаться дальше, завоевывая всё более прочные позиции на рынке.

Траектория твоей судьбы. – Омск, 2007. – с. 205-215.