Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Курс лекций по логистике.doc
Скачиваний:
278
Добавлен:
17.05.2015
Размер:
2.31 Mб
Скачать

Лекция 5. Информационная логистика

1.Понятие информационного потока

Информация – это совокупность функционирующих в экономических объектах различных сведений об общественных процессах производства, распределения, обмена и потребления материальных благ и услуг. Эти сведения можно фиксировать, передавать, преобразовывать и использовать для осуществления таких функций управления, как планирование, учет, экономический анализ, регулирование и др.

Один из ключевых понятий логистики является понятие информационного потока.

Информационный поток – это совокупность циркулирующих в логистической системе, между логистической системой и внешней средой сообщений, необходимых для управления и контроля логистических операций. Информационный поток существует в виде бумажных и электронных документов.

В логистике выделяют следующие виды информационных потоков:

  • в зависимости от вида связываемых потоком систем: горизонтальные и вертикальные;

  • в зависимости от места прохождения: внешний и внутренний;

  • в зависимости от направления по отношению к логистической системе: входной и выходной.

Информационный поток может опережать материальный, следовать одновременно с ним или после него. При этом информационный поток может быть направлен как в одну сторону с материальным потоком, так и в противоположную:

  • опережающий информационный поток во встречном направлении содержит, как правило, сведения о заказе;

  • опережающий информационный поток в прямом направлении – это предварительные сообщения о предстоящем прибытии груза;

  • одновременно и в одном направлении с материальным потоком идет информация о количественных и качественных параметрах материального потока;

  • вслед за материальным потоком во встречном направлении может проходить информация о результатах приема грузов по количеству и качеству, разнообразные претензии, подтверждения.

Информационный поток характеризуется следующими показателями:

  • источник возникновения;

  • направление движения потока;

  • скорость передачи и приема информации;

  • интенсивность потока;

  • путь, по которому движется информационный поток может не совпадать с маршрутом движения материального потока.

2. Информационные логистические системы

В любой логистической системе присутствует подсистема, которая обеспечивает прохождение и обработку информации и в свою очередь сама представляет собой сложную совокупность различных подсистем.

Информационная логистическая система – это определенным образом организованная совокупность взаимосвязанных средств вычислительной техники, различной справочной информации и необходимых средств программирования, обеспечивающих решение задач по управлению материальными потоками.

Информационные системы состоят из двух подсистем:

1) функциональная подсистема состоит из совокупности решаемых задач, сгруппированных по признаку общности цели;

2) обеспечивающая подсистема включает в себя три основных элемента:

  • техническое обеспечение, т.е. совокупность технических средств, обеспечивающих обработку и передачу информационных потоков;

  • информационное обеспечение, которое включает в себя различные справочники, классификаторы, кодификаторы, средства формализованного описания данных;

  • математическое обеспечение – комплекс программ и совокупность средств программирования, обеспечивающих решение задач управления материальными потоками, обработку текстов, получение справочных данных и функционирование технических средств.

Цель информационной логистики – обеспечение всесторонней интеграции всех элементов управления материальными потоками, их оперативное и надежное взаимодействие.

В соответствии с иерархическим принципом информационная система выглядит следующим образом:

  • Высший уровень руководства использует информацию для выработки стратегии и политики принятия решений;

  • Средний уровень руководства использует управленческую информацию для планирования и принятия конкретных решений

  • Уровень контроля и управления операциями использует информацию для планирования и контроля операций, реализующих решения принятые на двух верхних уровнях;

  • Уровень текущего оперативного контроля использует информацию для выполнения производственной и сбытовой деятельности и для выполнения специальных работ.