Разделение труда и специализация

Организация не может работать эффективно, если один из ее членов, или одна ее часть выполняют все чем занимается организация, или все выполняют одно и то же

В организации вся работа делится на отдельные участки, в пределах которых человек должен начинать и заканчивать определенный цикл действий, образующих ту или иную работу В то же время, в пределах одного вида работ может проходить специализация сотрудников (например, в бухгалтерии - бухгалтеры по различным видам расчетов).

Работа может специализироваться как по функциям так и по конкретному применению этих функций к решению отдельных задач Разделение труда в организации проводится по двум направлениям:

- горизонтальная специализация - поэтапный распределение работ в организации (обеспечение - планирование - организация предоставления услуг);

- вертикальная специализация - распределение работ по уровням иерархии в организации как в целом, так и в отдельных подразделениях

Итак, разделение труда и специализация - первый шаг при проектировании организации

Департаментизации и кооперация

Рост специализации отдельных работ ограничивается возможностями по их координации Решить эту проблему возможно если сгруппировать подобные работы по их исполнителям Этот процесс называется – департаментизации. Благодаря департаментизации организация может расширяться бесконечно

Существуют различные подходы к группировке, основными из которых являются - группировка работ вокруг ресурсов и вокруг результатов Основываясь на конкретном подходе, теория управления выделяет четыре основных типа деп партаментизации:

1) линейная департаментизации - предполагает относительную автономность в работе Простой тип департаментизации, одномерные связи, широко используется при организации работ в низовых звеньях Это линейный тип организационной структуры

2) функциональная департаментизации - работы группируются вокруг ресурсов (отдел планирования, отдел кадров, отдел финансов и тин) Разновидности этой департаментизации группирование работ за процессом - по типу производства (искусственное, массовое, дос слидне), по технологии - по типу оборудования (механизация, автоматизация, роботизацияя).

3) дивизиональная департаментизации - работы группируются вокруг результатов Разновидности: по продукту; по потребителю; по рынку Отвечает дивизиональний структуре управления

Продуктовая департаментизации используется в багатопродук-товых диверсифицированных компаниях или многонациональных; потребительская департаментизации формируется вокруг конечного потребителя продукции (после уги для детей, для промислововсти и тин) рыночная департаментизации - по отношению к географическим и отраслевых рынков В научной и государственной области управления этот тип департаментизации называется прое ктного или программное управлениеня.

4) матричная департаментизации - это сбалансированный компромисс между делением и группирование работ вокруг ресурсов и вокруг результатов Это сложный тип департаментизации, но и эффективный К матричной структуры обращаются тогда, когда требуется сложная система реакций на воздействие факторов внешней средыща.

При матричной структуре у работника есть одновременно два руководителя, имеющих равные права: функциональный и продуктовый Создается и функционирует одновременно несколько целевых групп, представители которых залишают ться в подразделениях, которые делегировали и одновременно подчиняются новому руководителю - матричная структура управленияя.