- •1.Определение ксо и ее основные характеристики
- •2. Содержание основных уровней применения ксо
- •3. Формирование комплексной модели ксо
- •6. Стадии развития ксо компании
- •4. Основные принципы ксо
- •5. Внешние и внутренние источники ксо
- •7. Основные направления ксо
- •8. Механизмы реализации ксо
- •9. Теория утилитаризма
- •10. Понятие нефинансовой отчетности и общий план ее подготовки
- •11. Характеристика заинтересованных сторон и механизмы взаимодействия с ними
- •12. Содержание организационных механизмов управления ксо
- •14. Содержание ценностнообразующих механизмов управления ксо
- •13. Корпоративная совесть и ответственность
- •15. Характеристика нефинансовых рисков и способы их предотвращения
- •16. Преимущества ксо для бизнеса
- •17. Раскройте содержание принципов социального учета, аудита и
- •18. Механизм социального инвестирования в корпорациях
- •19. Социальные программы как элемент ксо и способы управления ими.
- •21. Роль государства в формировании программ ксо
- •25. Понятие и характеристика социальных стратегических альянсов в современной экономике
- •22. Диалоговая коммуникация компании с заинтересованными сторонами
- •29. Виды взаимодействий при построении системы ксо
- •23. Социальная работа как элемент ксо
- •24. Спонсорство и благотворительность как элемент ксо
- •26. Раскройте содержание принципов этики бизнеса
- •27. Специфика восприятия обществом содержания ксо
- •28. Программно-целевое проектирование как технология развития ксо
- •I этап – постановка целей, которые должны быть достигнуты в ходе решения поставленных задач.
- •II этап – оценка текущего состояния объекта.
- •III этап – определение потенциала развития объекта.
- •IV этап – непосредственно разработка программы.
- •V этап – контроль за реализацией программы и ее коррекция.
- •30. Международный стандарт iso 26000 в системе ксо
- •31. Руководство по отчётности в области устойчивого развития gri
- •32. Серия стандартов аа 1000
- •33. Принципы глобального договора оон
- •42. Конвенция в отношении здоровья и безопасности
- •Раздел I. Сфера применения и определения
- •Раздел II. Принципы национальной политики
- •Раздел III. Мероприятия на национальном уровне
- •Раздел IV. Мероприятия на уровне предприятия
- •Раздел V. Заключительные положения
- •44. Дайте определение понятия «авуары», приведите примеры в системе ксо.
- •43. Принципы устойчивого развития организации
- •2.Эмерджентная
- •3.Структуралистическая
- •4.Синергитическая
- •45. Конвенция о дискриминации труда
- •46. Образование и интеллектуальный потенциал как фактор внутренней ксо.
- •47. Роль ксо в условиях различных кризисов
- •Вопрос 48. Факторы конкурентного преимущества.
- •Вопрос 49. Корпоративный пенсионный фонд как элемент ксо
- •Вопрос 50. Развитие системы социальной ответственности в организациях
- •Вопрос 51. Экономическая и общественная необходимость появления и проявления ксо.
- •Вопрос 53. Оценка эффективности ксо.
- •Вопрос 52. Способы повышения деловой репутации компании
- •34. Какое влияние национальная культура оказывает на корпоративную социальную работу?
- •20. Содержание рейтинговых оценок деловой репутации
- •35. Каковы основные меры законодательного стимулирования социальной активности корпораций?
- •36. Каковы основные организационные формы корпоративной социальной работы?
- •38. Дайте характеристику основным элементам системы ксо.
- •37. Как взаимосвязаны между собой концепции корпоративной социальной ответственности, устойчивого развития и конкурентоспособности бизнеса?
- •40. Организационная культура и ксо
- •41 И 57 Методы изучения и оценки ксо
- •56. Инновационные социальные аспекты управления
- •58. Ксо и корпоративное гражданство
I этап – постановка целей, которые должны быть достигнуты в ходе решения поставленных задач.
Цель определяется как:
идеальное представление о результате;
возникновение в сознании человека сверхзадачи, которая заставляет его продвигаться вперед.
Требования к формулировке целей
Цели д.б. максимально интенсивными и достижимыми;
Все цели д.б. четко распределены во времени и иметь конкретное выражение;
Характер цели должен соответствовать характеру и предназначению деятельности организации.
Цели д.б. реальными.
II этап – оценка текущего состояния объекта.
Данная оценка производится в соответствии с определенными критериями, выбор которых зависит от цели будущей деятельности.
Оценка объекта подразумевает решение следующих задач:
Анализ с помощью избранных критериев сильных и слабых сторон деятельности.
Распределение недостатков деятельности.
Определение места социального объекта в анализируемой структуре.
Результатом данной оценки являются выводы, которые составляют итоговую базовую позицию для всей последующей процедуры проектирования. В связи с этим выводы д.б. надежными, объективными и полными.
III этап – определение потенциала развития объекта.
Потенциал развития присущ любому объекту и его величина конкретна. Потенциал объекта определяется на основе оценки текущего состояния и намеченных целей.
IV этап – непосредственно разработка программы.
Проект программы обычно подготавливается спец.группой разработчиков, после чего дорабатывается при помощи всеобщего обсуждения. Удачной считается та программа, которая высокопрофессионально разработана, с воодушевлением воспринимается исполнителем.
V этап – контроль за реализацией программы и ее коррекция.
Непрерывный контроль и коррекция подразумевает доработку базовых данных программы ее авторами и исполнителями. Плановые реализуются по этапам, каждый из которых имеет соответствующий результат.
30. Международный стандарт iso 26000 в системе ксо
ISO 26000:2010 дает руководство для всех типов организаций, независимо от их размера и местоположения:
- по концепциям, терминам и определениям, относящимся к социальной ответственности (СО);
- предпосылкам, тенденциям и характеристикам СО;
- принципам и практикам, относящимся к СО;
- основным темам и проблемам СО;
- интеграции, внедрению и распространению социально ответственного поведения в самой организации и, посредством ее политики и практик, в рамках сферы ее влияния;
- идентификация заинтересованных сторон и взаимодействию с ними;
- обмену информацией относительно обязательств по результативности, а также иной информацией относительно обязательств по результативности, а также иной информацией в области СО.
ИСО 26000:2010 предназначен помочь организациям внести вклад в устойчивое развитие, предложить им не ограничиваться лишь соблюдением законодательства, признавая, что он является фундаментальной обязанностью любой организации и неотъемлемой частью ее СО \; обеспечить взаимопонимание в области СО и дополнить другие инструменты и инициативы в области СО, а не заменить их.
При применении данного международного стандарта организации рекомендуется учитывать социальное, экологическое, юридическое, культурное, политическое и организационное разнообразие, а также различия в экономических условиях, согласуясь при этом с международными нормами поведения.
ISO 26000 является добровольным стандартом, он не может быть использован для сертификации, также как, например, ISO9001:2008 (менеджмент качества) иISO14001:2004 (экологический менеджмент).