- •Глава 1. Менеджер – профессиональный руководитель.
- •1.1.История менеджмента. Формирование концепции библиотечного менеджмента.
- •1.2. Деятельность менеджера и требования, предъявляемы к нему.
- •1.3 Модель качеств женщин-менеджеров.
- •Общая организационно-управленческая классификация и критерии оценки управленческих качеств руководителя современного типа.
- •Профессиональная компетентность менеджера-женщины.
- •Организаторские качества менеджера-женщины
- •Деловые качества менеджера-женщины
- •Нравственные качества менеджера-женщины.
- •Политическая культура менеджера-женщины
- •Работоспособность менеджера-женщины
- •Классификация качеств менеджера-женщины: умение руководить социальной сферой.
- •Классификация качеств менеджера-женщины: умение управлять производственной сферой
- •Умение руководителя-женщины управлять собой
- •Глава 2. Менеджер библиотеки: требования к профессии и личности.
- •2.1. Управленческий труд в библиотеке и функции менеджера.
- •2.2. Личность руководителя библиотеки
- •2.3. Практическое изучение основных квалификационных характеристик менеджера.
- •2.31 Социологический опрос.
Умение руководителя-женщины управлять собой
№ п./п. |
Основные блоки требований к женщине– руководителю производства |
Содержание критерия |
Критерии второго уровня |
1 |
Личная организованность |
Способность жить и работать по системе |
-Умение ценить и эффективно использовать время, -Умение сосредоточиться на главном, -Умение все делать по порядку. |
2 |
Самодисциплина |
Умение управлять своим поведением |
-Обязательность, -Пунктуальность, -Собранность, -Ответственность. |
3 |
Владение техникой личной работы |
Знание правил и приемов личной работы и умение ими пользоваться |
-Умение работать с информацией, -Составление документов, -Способность планировать свои дела, -Умение пользоваться современной организационной и вычислительной техникой, -Знание технологии коммуникаций, -Умение делегировать полномочия |
4 |
Эмоционально-волевой потенциал |
Способность управлять своей волей |
-Трудолюбие, -Упорство в работе, -Напористость, -Оптимизм и жизнерадостность, -Преданность работе и коллективу, -Уверенность в себе. |
5 |
Способность делать себя здоровой |
Хорошее состояние здоровья, гигиена умственного труда |
-Питание, -Сон, -Тренированность нервной системы, -Режим труда и отдыха. |
6 |
Способность формулировать и реализовывать жизненные цели |
Умение формулировать и добиваться жизненных целей |
-Умение формулировать свои жизненные цели, -Способность принимать решения, -Умение планировать карьеру, -Умение адаптироваться в коллективе. |
7 |
Личный самоконтроль |
Способность контролировать процессы своей жизнедеятельности и поведение |
Умение формировать и поддерживать свой имидж, высокую репутацию |
Данные социально-психологические особенности стоит учитывать при выборе профессии. Любому руководителю-женщине нужно стараться максимально рационально использовать ресурсы компании, выбирать верное стратегическое направление, правильно решать управленческие задачи и стараться приносить максимальную пользу организации.
Глава 2. Менеджер библиотеки: требования к профессии и личности.
2.1. Управленческий труд в библиотеке и функции менеджера.
Наша жизнь не стоит на месте. Она меняется каждый день. В современных условиях открытого демократического общества и предпринимательской деятельности в нашей стране возникла необходимость в изменении стратегии управления во всех организациях. В связи со сложившейся ситуацией необходим поиск новых подходов к управлению. Чтобы организации легко адаптировались к современной обстановке в мире, большинство руководителей в стратегии управлении организацией используют теорию и практику современного менеджмента.
Библиотека – неотъемлемая часть современного общества. Поэтому она тоже проявила активный интерес к менеджменту. У библиотеки появляется новая потребность – это потребность в формировании нового класса специалистов, которые способны к решению сложнейших проблем управления современной библиотекой. Специфика решаемых задач предопределила особую роль для руководителя библиотеки. Это менеджер профессионал, обладающий специальными знаниями, навыками, умениями в области управленческой деятельности.
В настоящее время понятие «менеджер» завоевало прочные позиции в библиотечной среде. Все большее и больше библиотек пополняется молодыми энергичными менеджерами.
Чтобы руководитель мог выполнять функции центральной фигуры системы управления библиотекой, он должен соответствовать определенным требованиям. Все они фиксируются в «Тарифно-квалификационных характеристиках по должностям работников культуры Российской Федерации».
Эти требования специального профессионального образования для руководителей библиотек и их структурных подразделений являются очень важными, так как, к сожалению, даже среди библиотечных специалистов мало хороших руководителей. А очень многие из них считают, что для руководителя библиотеки и специальное библиотечное образование совсем необязательно.
Но это же совсем не так! Для развития навыков и умений руководителя библиотеки разрабатываются специальные программы, основанные на тщательном анализе и планировании подготовки руководящих кадров. Посредством оценки результатов деятельности библиотека должна, прежде всего, определить уровень реализации управленческих способностей в практике руководства. Затем следует установить, какие способности и навыки требуются на различных уровнях руководящих должностей.
Всё это позволяет начальству библиотеки выяснить, кто из руководителей обладает наиболее подходящей квалификацией для занятия тех или иных должностей, кто нуждается в обучении и переподготовки. В соответствии с этим разрабатывается график подготовки конкретных лиц, намечаемых к возможному продвижению по службе (резерв на выдвижение) или переводу на другие должности.
Система отбора и подготовки кадров библиотеки может включать пять этапов:
1 Этап – руководители библиотеки и сотрудники кадровых служб проводят подбор студентов из вузов культуры, наиболее способных и склонных к руководящей работе.
2 Этап – молодые специалисты проходят стажировку в библиотеке и начальный курс обучения, связанный с подробным ознакомлением её работы. На этой основе проводится первичный отбор библиотечных специалистов для зачисления в резерв выдвижения на руководящие должности.
3 Этап – работа с библиотечными руководителями низового звена и резервом на выдвижение. В число мероприятий входит обучение на курсах повышения квалификации, замещение руководителей библиотеки в качестве дублеров. После анализа результатов проводится вторичный отбор. Сотрудники, успешно прошедшие его, выдвигаются на вакантные руководящие должности.
4 Этап – работа с руководителями библиотеки среднего звена. Она строится по индивидуальным планам. Как правило, это программы обучения основным менеджмента, маркетинга, деловым взаимоотношениям, экономике, юриспруденции.
5 Этап – проводится самый сложный и тонкий процесс, где происходит назначение руководителей библиотеки на высшие посты. Одна из главных трудностей – многокритериальность выбора. Так как руководитель должен соответствовать многим качествам.
Руководитель высшего звена должен хорошо знать библиотечное дело в целом, особенности организации библиотечных процессов в конкретной библиотеке, иметь опыт работы в функциональных отделах и обладать хорошей квалификацией.
Под квалификацией библиотечного специалиста понимается его способность выполнять работу различной степени сложности. А эта способность в свою очередь складывается из знаний и умений специалиста. О знаниях и умения судят, чаще всего, по уровню образования и по опыту работы. Но фактические знания и умения могут отличаться от тех, которые зарегистрированы в документах. Умения же зависят от деловых и личностных качеств руководителя, некоторых черт его характера. Поэтому квалификация не является однажды измеренным уровнем знаний и умений.
Существуют и квалифицированные характеристики, которые определяют требования к руководителям библиотек и их прямые обязанности. Перечень должностных обязанностей разрабатывается непосредственно в библиотеке в виде должностных инструкций. Текст этих инструкций состоит из следующих разделов:
- Общие положения;
- Функции;
- Должностные обязанности;
- Права;
- Ответственность;
- Взаимоотношения;
- Условия оплаты труда;
- Показатели оценки.
Должностная инструкция может использоваться как самостоятельный документ или как приложение к трудовому договору.
В отличие от квалификационных характеристик, где отсутствуют требования к личным качествам руководителей, разрабатываются профессиограммы. Они отражают требования, которые необходимы для выполнения функциональных обязанностей в конкретной должности.
Профессиография – это описание профессии или специальности с точки зрения требований, предъявляемых человеку. Результатом профессиографии является профессиограмма - описание системы требований, предъявляемых к человеку определенной специальности, профессии.
Общая комплексная оценка руководителей библиотек может базироваться на оценке:
- личности (деловых и профессиональных качеств);
- качества трудовой деятельности;
- эффективности и результатов труда коллектива, то есть непосредственно управленческого воздействия руководителя.