- •Учебно-методический комплекс
- •Учебная программа дисциплины
- •Цели и задачи дисциплин
- •Распределение учебного времени
- •Тематический план лекций
- •Тематический план семинарских занятий
- •График выполнения и сдачи заданий срс
- •График выполнения и сдачи заданий срсп
- •Список литературы
- •Рейтинговая система контроля знаний студентов
- •Карта учебно-методической обеспеченности дисциплины
- •Глоссарий
- •Лекционный комплекс
- •Тема 1. Классификация средств размещения туристов
- •2. Классификация гостиниц
- •Тема 2. Общая характеристика гостиничных сооружений.
- •1. Планировочная структура участка гостиничного предприятия
- •2. Объемно-планировочное решение зданий гостиниц
- •3. Общественная часть гостиницы
- •4. Жилая часть гостиницы
- •Тема 3. Технология обслуживания в гостинице
- •1. Порядок бронирования номеров
- •2. Порядок поселения в гостинице
- •3. Организация обслуживания на этажах
- •5. Дополнительные услуги населению
- •Тема 4. Структура туристско-гостиничного комплекса
- •1. Состав и площади помещений
- •2. Содержание помещений гостиницы
- •Тема 5. Системы жизнеобеспечения гостиницы
- •Тема 6. Службы гостиницы
- •Тема 7. Организация питания в гостиницах
- •Тема 8. Корпоративная культура в индустрии гостеприимства
- •График выполнения и сдачи заданий по дисциплине Планы семинарских (практических) занятий
- •Планы занятий в рамках самостоятельной работы студента под руководством преподавателя (срсп) с методическими указаниями
- •Тема 1 Классификация средств размещения туристов
- •Тема 2 Общая характеристика гостиничных сооружений
- •Тема 3 Технология обслуживания в гостинице
- •Тема 4 Структура туристско-гостиничного комплекса
- •Тема 5 Системы жизнеобеспечения гостиницы
- •Тема 6 Службы гостиницы
- •Тема 7. Организация питания в гостиницах
- •Тема 8. Корпоративная культура в индустрии гостеприимства
- •Методические рекомендации по изучению дисциплины
- •Материалы для самостоятельной работы обучающегося по дисциплине «Гостиничное хозяйство»
- •Используемая литература.
- •Материалы по контролю и оценке учебных достижений обучающегося: тестовые задания
- •Материалы по контролю и оценке учебных достижений обучающегося: экзаменационные вопросы
- •Перечень специализированных аудиторий, кабинетов, лабораторий
График выполнения и сдачи заданий по дисциплине Планы семинарских (практических) занятий
№ |
Темы и их объем в часах |
Устный опрос Решение задач, проблемных вопросов |
Письменный опрос (тестовый опрос, контрольные работы, работа по карточкам, доклады, сообщения, рефераты, дом. задания и др.виды); |
Применение современных методов обучения, использование инновационных технологий в учебном процессе |
Изучение учебно-монографической литературы |
1. |
Классификация средств размещения туристов 2ч. |
Устный опрос |
Работа по карточкам |
|
Изучение рекомендуемой литературы |
2. |
Общая характеристика гостиничных сооружений 2ч. |
Решение проблемных вопросов |
Выполнение схемы |
Слайды |
Изучение рекомендуемой литературы |
3. |
Технология обслуживания в гостинице 2ч. |
Устный опрос |
Доклад |
Слайд-презентация |
Изучение учебно-монографической литературы |
4. |
Структура туристско-гостиничного комплекса 2ч. |
Решение задач |
Контрольная работа |
|
Изучение рекомендуемой литературы |
5. |
Системы жизнеобеспечения гостиницы 2ч. |
Решение задач |
Контрольная работа |
|
Изучение рекомендуемой литературы |
6. |
Службы гостиницы 2ч. |
Устный опрос |
Доклад |
Схемы |
Изучение рекомендуемой литературы |
7. |
Организация питания в гостиницах 2ч. |
Устный опрос |
Работа по карточкам |
|
Изучение нормативной базы |
8. |
Корпоративная культура в индустрии гостеприимства 1ч. |
Решение проблемных вопросов |
Составление таблиц |
Слайды |
Изучение рекомендуемой литературы |
|
Итого семинарских занятий 15 часов |
|
|
|
Планы занятий в рамках самостоятельной работы студента под руководством преподавателя (срсп) с методическими указаниями
Тема 1 Классификация средств размещения туристов
1. Древний период
2. Средние века
3. XVIII
4. XIX
5. XX
Дополнительные вопросы:
К какой эпохе относятся упоминания о первых предприятиях индустрии гостеприимства?
Что способствовало появлению постоялых дворов?
Что было необходимо для пользования постоялым двором?
Чем отличались американские таверны от европейских?
Лидеры индустрии гостеприимства в 20-м веке.
Крупнейшие гостиничные корпорации конца 20 века.
Развитие гостиничного хозяйства в Республике Казахстан
Литература:
Волков Ю.Ф. Введение в гостиничный и туристский бизнес. - Р-н-Д: Феникс, 2003
Исинтаева А.С., Кочерыжкина Ю.В. Организация гостиничного хозяйства. – Петропавловск, 2008
Чудновский А.Д., Жукова М.А. Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве. - М.: КНОРУС, 2005
Методические указания: необходимо рассмотреть и изучить этапы развития гостиничного хозяйства