Задача № 16 «Оценка социально-психологического климата в организации на уровне отдела»
Используя Ваши ответы на поставленные вопросы и проанализировав конечные результаты, определите социально психологический климат в Вашем отделе.
Методика решения задачи № 3
В табл. 3.1 прочитайте утверждение слева, потом справа и после этого знаком «Х» в пустых клетках поставьте ту оценку, которая, с Вашей точки зрения, наилучшим образом характеризует настроение и активность в Вашем отделе.
Оценки означают:
+3 – способность проявляется в коллективе всегда (утверждение слева);
+2 – способность проявляется в большинстве случаев;
+1 – способность проявляется иногда;
0 – ни эта, ни другая противоположная способность (справа) не проявляется или проявляется не достаточно четко, или в одинаковой степени проявляется и та и другая;
-1 – способность проявляется достаточно заметно (утверждение справа);
-2 – способность проявляется в большинстве случаев;
-3 – способность проявляется всегда.
Таблица16.1 – Оценка климата в отделе
|
Утверждение |
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
Утверждение |
|
Перевешивает приподнятое, жизнерадостное настроение |
|
|
|
|
|
|
|
Перевешивает плохое, угнетенное настроение |
|
Доброта во взаимоотношениях, взаимные симпатии |
|
|
|
|
|
|
|
Конфликтность в отношениях, агрессивность, антипатии |
|
Членам отдела нравиться работать и быть вместе |
|
|
|
|
|
|
|
Члены отдела выражают негативное отношение к совместной деятельности |
|
Успехи или неудачи товарищей вызывают сопереживания |
|
|
|
|
|
|
|
Успехи вызывают зависть, неудачи – злорадство |
|
Члены отдела с уважением относятся к мыслям друг друга |
|
|
|
|
|
|
|
Каждый нетерпим к мысли товарища |
|
Один за всех, все за одного |
|
|
|
|
|
|
|
Каждый сам за себя |
|
Чувство гордости за каждого члена коллектива |
|
|
|
|
|
|
|
Равнодушные друг к другу, к успехам и неудачам |
|
Каждый активный, наполненный энергией |
|
|
|
|
|
|
|
Каждый инертный, пассивный |
|
Общие дела захватывают всех |
|
|
|
|
|
|
|
Отдел невозможно вдохновить на общее дело |
|
У коллективе справедливо относятся друг к другу |
|
|
|
|
|
|
|
Отдел распадается на привилегированных и тех, кого отдел отталкивает |
Обработка результатов тестирования: сумма балов (с «+» и с «-») по результатам ответов откладывается по осям «климатического круга»:
- по вертикальной оси – алгебраическая сумма ответов на вопросы 1-5;
- по горизонтальной оси - алгебраическая сумма ответов на вопросы 6-10.
Интерпретация полученных результатов теста приведена на рисунке 16.1.
Рисунок 16.1 – «Климатический круг» для определения социально-психологического климата в Вашем отделе по результатам тестирования