Глава 5: вопросы для обсуждения

 

1. Каково различие между макрокультурой и микрокультурой? В Соединенных Штатах макрокультура - культура всего общества, свыше 262 миллионов людей; микрокультуры - гомогенные доли в пределах макрокультуры, которые являются меньшими в размерах, но важными по влиянию на общество и маркетинг.

 

2. Объяснить, что предполагается термином мультикультурное общество. Мультикультурное общество гетерогенно, составлено из многих различных культур. Например, Соединенные Штаты самая культурно разнообразная страна состоит из таких важных микрокультур как афро-американцы, латиноамериканцы, и азиатские американцы, также как много других определимых групп.

 

3. Сравнить и противопоставить термины гомогенный и гетерогенный. О населении, подобному тому, что в Японии, мы говорим, что оно - культурно чрезвычайно гомогенно, что означает, что Японские люди - более культурно подобны, чем различны, они разделяют те же ценности и типы поведения. С другой стороны, население в Соединенных Штатах высоко гетерогенно, что означает, что имеется большое культурное разнообразие и много различных ценностей и типов поведения.

 

4. Может культурная чувствительность быть чрезмерной? Может ли это угрожать единству страны, если иммигранты не ассимилируются? Мнения могут отличаться, но большинство людей соглашаются с тем, что по крайней мере, необходима лингвистическая однородность. Если люди не обладают единым языком, проблематично, могут ли они успешно обладать едиными ценностями. Лингвистическая ассимиляция, вероятно, критическая для долгосрочного выживания страны как объединенной нации.

 

5. Являются ли участники рынка агентами культурных изменений? Верно ли это для России? Объяснить. Конечно, и это верно для России, это происходит когда представляют новые изделия на существующие или новые рынки. Так обстоит дело с представлением новых изделий из-за границы, также как изделий, которые включают новые технологии. Например, маркетинг микроволновых печей изменил то, как потребители представляют себе процесс готовки. В одно время, для женщин было традицией проводить значительную часть их времени за плитой, готовя пищу для семьи. Сегодня, с микроволновой печью и другими устройствами, приготовленный дома часто означает собранный дома, с микроволновой обработкой многих компонентов в течение нескольких минут, в противоположность часам с традиционной печью и духовкой.

6. Почему бизнесы становятся международными? Опишите важные факторы, участники рынка должен рассмотреть при выходе на международный рынок и отборе целевых рынков. Часто бизнесы становятся международными случайно, или следуя за ключевым клиентом. Они ищут международные рынки, чтобы произвести доход, избегнуть внутренней конкуренции, продлить жизненный цикл изделия, получить налоговые выгоды, или сбыть товар, выпуск которого прекращен. Факторы, которые нужно рассмотреть включают факторы культуры, политические и юридические факторы, и экономические факторы, включая рыночную технологию и экономическое развитие.

 

7. Определить термин культурная чувствительность, и объяснить его важность для участников рынка в мультикультурном обществе. Это означает рассматривать людей с другой культурой объективно, с уважением, и без предрассудков. Отказ быть почтительным к другим культурам может привести к недоразумениям и для участников рынка, невозможность продать их изделия.

 

8. Почему бизнесы должны рассматривать возможность стать международными? Никакой бизнес не должен рассматривать эту возможность, если это не принесет прибыль. В противном случае бизнесы становятся участниками рынка по случайности, следуя за важным клиентом, чтобы избежать внутренней конкуренции, чтобы получить налоговые выгоды, продлить жизненный цикл изделия, сбыть товар, выпуск которого прекращен.

 

9. Является ли международный маркетинг более сложным, чем маркетинг для внутреннего рынка? Да, это не внутренний маркетинг в другой стране. Необходимо рассмотреть много дополнительных факторов в каждом новом рынке. Новый уровень сложности добавляется в каждой стране.

 

10. Определите широко применяемые барьеры на вход? Барьеры на входе состоят из двух категорий: тарифы, налоги на определенный импорт, и нетарифные барьеры, такие как квоты, рыночный контроль, местные законы и эмбарго.

 

11. Что такое глобальный маркетинг? Глобальный маркетинг предполагает, что все рынки одинаковы, где бы они не находились. Он предполагает, что предложение продукта будет принято где угодно, реклама может быть одинаковой во всем мире, и установление цен на продукты и их распределение не требует принятия во внимание локальных культур, политических систем, экономики и тому подобного.

 

12. Обсудить различные альтернативные изделия, которые можно предлагать международным рынкам. Прямое продление изделия означает, что то же самое изделие, предлагаемое во внутреннем рынке, выставлено на продажу за границей без изменений. Более вероятно, что будет требоваться адаптация изделия. Для менее развитых рынков, некоторые изделия должны быть упрощены; это - обратное изобретение. Прямое изобретение означает изделие, технически более сложное, чтобы удовлетворить требования рынка.

 

13. Почему определение цен сложнее на международных рынках? Большее количество элементов должно быть рассмотрено при оценке изделий интернационально, чем при оценке внутри страны. Например, колебаниям валюты, затраты распределения, риск, и затраты конкуренции должны быть компенсированы, чтобы достигнуть доходности.