Глава III Разработка основных рекомендаций, направленных на повышение конкурентоспособности корпорации «Apple»

3.1 Перспективные направления развития корпорации «Apple»

Новые продукты были частью большого стратегического плана Apple, который она наметила еще в 1997 году. Однако это не должно означать, что компании придется изобретать все новые и новые категории продуктов вроде iPod, iPhone и iPad, чтобы так же успешно расти следующие 10 лет.

Понять, почему новые продукты корпорации «Apple» стали так невероятно успешными можно только рассматривая их в контексте информационной стратегии «Apple».

Конкуренты компании сосредоточились на производстве устройств, а «Apple» в то же время решила уделить внимание тому, как люди взаимодействуют с собственной культурой. iPod создавался с целью исправить модель потребления музыки с помощью цифровых носителей и интернета. Та же информационная стратегия была реализована и при производстве iPhone, iPad и Apple TV.

Последние десять лет целью всех новых продуктов «Apple» было исправить модель потребления информации с помощью цифровых технологий и интернета. Все это касается и Mac'ов, и MacBook'ов — «Apple» улучшила эти продукты, внеся исправления в модель потребления и создания информации.

В будущем успех Apple будет зависеть именно от этой стратегии, а не от изобретения всё новых и новых категорий продуктов.

Именно поэтому для «Apple» больше нет необходимости создавать новые платформы. Линейка продуктов «Apple» позволяет исправлять все недостатки главных способов создания и потребления информации.

В 2013 году ожидается, что «Apple» представит собственный телевизор. Но сказать, что она изобрела телевизор, компания не сможет. Это не такая новая платформа, как, например, iPad. Улучшить телевизор — это не то же самое, что изобрести телевизор. Прежде всего, стоит обратить внимание на способы управления телевизором. С этого стоит начать, как начать с того, каким образом мы начинаем наше взаимодействие с телевизором. В подавляющем большинстве случаев это дистанционный пульт управления. От устаревшей технологии управления пультом «Apple» непременно необходимо отказываться, вводя новые методы управления телевизором. [46]

Большая версия iOS (или той системы, которая станет симбиозом iOS и OS X) должна включать в себя не только базовые возможности по доставлению необходимого контента. Простота и понятность интерфейса (примерно то же самое, что сегодня предоставляет iOS в Apple TV) станут залогом успеха будущего телевизора Apple.

Важно то, что ей совсем не обязательно продолжать вводить всё новые и новые линейки вроде iPod, iPhone и iPad, чтобы продолжать расти и процветать.

iPod, iPhone и iPad принесли «Apple» миллиарды не потому, что были новыми качественными гаджетами. Они такими и были, но помимо этого, устройства позволили «Apple» компенсировать недостатки в тех местах, где люди всегда потребляют информацию.

Наиболее перспективным направлением развития «Apple» будет продолжать совершенствовать уже существующие платформы. Например, компании стоит продолжить внедрять сенсорные технологии в Mac'и. В следующие два-три года можно ждать появления полностью сенсорных iMac’ов и моноблочных MacBook'ов (клавиатура будет на экране).  «Apple» целесообразно продолжать успешно вводить новшества. Но эти новшества должны будут улучшать существующие линейки продуктов, а не создавать новые ответвления вроде iPod, iPhone и iPad.

Рост «Apple» способна обеспечивать растущая доля на рынке, новые рынки и новые модели прибыли. Фактически, вероятная модель будущего бизнеса — это новые операционные системы - iOS.

Во-первых, с помощью усовершенствованных операционных систем - iOS «Apple» может зарабатывать деньги на продажах интегрированного программного обеспечения и оборудования. Во-вторых, она обеспечит для себя получение той немалой части прибыли, которая достается сторонним разработчикам. В-третьих, она получит процент от продажи информации (музыки и фильмов) через устройство. Кроме того, увеличение выручки можно обеспечить, продавая рекламу в приложениях.

Еще одним перспективным направлением бизнеса является продажа лицензий конкурентам, которые хотят скопировать iPhone.

«Apple» способна продолжить наращивать доход, применяя эту модель к настольным компьютерам и ноутбукам, а также к телевидению.

Всего за десять лет «Apple» изобрела три радикально новых платформы. Но эти изобретения были только средством для достижения цели. Эти изобретения позволили Apple получить доступ ко всем главным способам потребления информации.

Теперь, когда у «Apple» есть все линейки продуктов, которые предлагают лучшие решения для создания и потребления информации, как на рабочем месте, так и в дороге, ей больше не нужно создавать новые.

Смарт-часы, которые призваны также стать новым приоритетом в научных разработках и производстве компании «Apple», будут своего рода функциональным продолжением смартфона.

При помощи таких часов потребители смогут принимать звонки, общаться с голосовым помощником (это будет Siri), отвечать на сообщения, набирать голосом твиты и посты в другие социальные сети.

С точки зрения «Apple» и ее модели развития устройств, будущее таких часов вовсе не в производительной начинке, а в новых способах управления. Голосовые команды и практически живое общение с Siri в таких часах может избавить потребителей от необходимости всякий раз доставать смартфон или планшет из кармана или сумки. Весь контент на такие часы будет доставляться при помощи iCloud. Смарт-часы даже могут обойтись без встроенной памяти, так как они будут взаимодействовать со смартфоном или планшетом.

Предназначение у таких смарт-часов будет вполне определенное — популяризация мобильных устройств производителя.

Немаловажными аспектами, обеспечивающими развитие корпорации «Apple», являются действия по завоеванию новых рынков и укрепление на них.

Компании необходимо реализовывать более агрессивную рыночную стратегию, направленную, прежде всего, на развивающиеся рынки. Наиболее перспективными, с точки зрения автора настоящей работы, являются рыки Китая, Индии и России. Это позволит «Apple» заработать по некоторым оценкам, по меньшей мере, дополнительно около 19 миллиардов долларов сверх данных по 2012 году вместе с 4,3 миллиардами операционных доходов.

Для внедрения и укрепления на развивающихся рынках корпорации следует расширять сеть собственных магазинов, открывая новые точки розничных продаж в России, Китае и Индии.