ЭУМК_КИТ2012

Internet-трейдинг,

Internet-страхование,

Предоставление услуг по аренде приложений ASP.

Internet-банкинг. .

Банки играют огромную роль в современной экономике. Основными функциями коммерческих банков являются:

посредничество в платеже; финансовое посредничество типа кредит/депозит;

покупка-продажа ценных бумаг и валюты и финансовое посредничество второго типа - размещение ценных бумаг эмитента на рынке.

Современные Internet-технологии позволяют банкам часть своих услуг перевести на новый уровень, тем самым привлекая новых клиентов и снижая затраты по их обслуживанию. Большинство традиционных банков предлагает своим клиентам дополнительные формы электронного обслуживания и оплаты счетов. Относительно недавно возникли банки, функционирующие исключительно в Internet. Они носят название Web-банков. К наиболее крупным Web-банкам относятся First Internet Bank, NetBank, CompuBank и ряд других.

Под Internet-банкингом обычно понимается предоставление клиенту возможности прямого доступа к своему банковскому счету через Internet с помощью обычного компьютера и с использованием стандартного браузера. Классический вариант системы Internet-банкинга включает в себя полный набор банковских услуг, предоставляемых клиентам — физическим лицам в офисах банка, естественно, за исключением операций с наличными деньгами.

Сегодня услуга Internet-банкинг включает в себя следующие возможности: покупать и продавать безналичную валюту;

оплачивать коммунальные услуги; оплатить за доступ в Internet; оплачивать счета операторов сотовой и пейджинговой связей; проводить безналичные внутри- и межбанковские платежи; переводить средства по своим счетам;

отслеживать все банковские операции по своим счетам за любой промежуток

времени.

Internet-банкинг является наиболее динамичным и представительным направлением финансовых Internet-решений в силу наиболее широкого спектра финансовых (в данном случае банковских) услуг.

Высокий интерес к Internet-банкингу со стороны клиентов вызван более привлекательными условиями по сравнению с предлагаемыми в традиционных банках. Использование систем Internet-банкинга дает клиентам ряд преимуществ:

процентные ставки относительно высоки;

существенно экономится время клиента за счет исключения необходимости посещать банк лично;

клиент имеет возможность 24 часа в сутки контролировать собственные счета и быстро реагировать на изменения ситуации на финансовых рынках (например, закрыв вклады в банке, купив или продав валюту и т. п.).

Системы Internet-банкинга незаменимы и для отслеживания операций с пластиковыми картами — любое списание средств с карточного счета сразу отражается в выписках по счетам, подготавливаемых системами, что также способствует повышению контроля со стороны клиента за своими операциями.

Одной из наиболее важных характеристик систем Internet-банкинга является обеспечение безопасности хранения и передачи финансовой информации. Вопросы организации безопасности систем Internet-банкинга привлекают пристальное внимание реальных и потенциальных пользователей.

251

Защита системы Internet-банкинга, как минимум, должна обеспечивать: однозначную идентификацию взаимодействующих субъектов (клиента и банка), шифрование передаваемой финансовой информации, безопасность каналов передачи информации, защиту носителей информации. Сегодня все эти вопросы могут быть решены средствами защиты информации.

Растущая популярность Internet-банкинга подтверждает, что на этот нетрадиционный вид банковских услуг появился устойчивый и платежеспособный спрос.

Системы Internet-банкинга могут служить основой систем дистанционной работы на рынке ценных бумаг и удаленного страхования, так как они обеспечивают проведение расчетов и контроль над ними со стороны всех участников финансовых отношений.

Internet-трейдинг. .

Internet-технологии чрезвычайно перспективны для фондового рынка. Благодаря Internetтехнологиям приобретение ценных бумаг, признанное во всем мире наилучшим способом вложения свободного капитала, доступно сегодня всем желающим. Internet-трейдинг привлекает потенциального инвестора прежде всего внешней простотой совершения сделок и низкими тарифами на услуги On-line-брокеров.

Internet-трейдинг позволяет изменить фондовый рынок не только с количественной, но и с качественной точки зрения. Если до введения этой услуги частному инвестору было трудно выходить на рынок — брокерским компаниям невыгодно с ним работать, если его стартовый капитал составлял меньше 10–15 тыс. $, то в случае осуществления операций через Internet начальная планка снижается примерно до 1000 $.

Современные возможности Internet позволяют также значительно облегчить и ускорить проведение операций с недвижимостью (покупки, продажи, обмена, передачи по наследству, сдачи в наем и др.) по сравнению с традиционными формами работы. Клиент может покупать и продавать недвижимость, консультироваться у специалистов, практически не выходя из дома. Для выполнения указанных операций достаточно иметь компьютер, доступ в Internet и счет в банке.

Internet-страхование. .

Под страхованием принято понимать процесс установления и поддержания договорных отношений между страхователем -клиентом (тем, кто приобретает страховые услуги), и страховщиком (тем, кто такие услуги предоставляет). Страховщик разрабатывает и определяет программу страхования, предлагает ее клиенту, и если страхователь согласен, то обе стороны заключают договор. Клиент осуществляет единовременный или регулярные платежи, а страховщик, в свою очередь, обязуется при наступлении страхового случая выплатить страхователю денежную компенсацию, определенную условиями договора страхования.

В процессе совершения сделки формируется документ, называемый страховым полисом. Этот полис служит для страховщика и для страховой компании юридическим документом, в котором оговариваются существенные моменты страхования: указывается объект страхования (имущество, человек, ответственность), страховой случай, от наступления которого заключается договор, начало и окончание срока страхования, страховая сумма, страховая премия.

Internet-страхование включает выше перечисленные этапы взаимодействия между страховой компанией и клиентом, возникающие при продаже страхового продукта и его обслуживании, но осуществляемые с помощью сети Internet. Многие страховые корпорации в развитых странах уже имеют Internet-каналы для реализации своих страховых полисов.

Ряд этапов взаимодействия между страховой компанией и клиентом требуют обеспечения информационной безопасности. К таким этапам относятся:

заказ и оплата (в виде единовременной или периодических выплат) полиса страхования непосредственно через Internet;

передача полита, заверенного электронно-цифровой подписью страховщика, клиенту непосредственно по сети Internet;

информационный обмен между сторонами при наступлении страхового случая;

252

оплата страховой премии страхователю через сеть Internet в случае наступления страхового случая.

В мире за последние несколько лет появился новый вид страхования, связанного с рисками электронной коммерции. Это страхование предлагается рядом международных компаний со страховым покрытием до 200 млн. $ США и предусматривает возмещение потерь, вызванных перерывами в работе Internet или недоступностью сайта страхователя.

Предоставление услуг по аренде приложений ASP. .

Одним из перспективных направлений развития новой экономики является предоставление услуг по аренде приложений ASP (Applications Service Providing). Такие услуги доступа через Internet или частную сеть к приложениям, расположенным на удаленном от пользователя сервере, осуществляют провайдеры приложений ASP. В качестве механизма доставки приложений используется сеть Internet, позволяющая сделать такой способ использования программного обеспечения приложений массовым и приемлемым по стоимости даже для начинающих компаний. Провайдер приложений ASP устанавливает на своих серверах программное обеспечение приложений и обеспечивает доступ к ним компании-клиента. Клиенту не нужно теперь устанавливать такое программное обеспечение на свои компьютеры, обновлять его, делать резервное копирование и т. д. - все это выполняет провайдер ASP.

.Клиент платит провайдеру арендную плату за использование приложений. Отметим основные причины, по которым компании прибегают к услугам ASP:

доступ к новейшим технологиям, в которых нуждается компания, без риска, повышенных затрат и административной ответственности, связанной с разработкой и поддержкой соответствующей ИТ-инфраструктуры;

необходимость быстрого использования приложений;

гибкость в эксплуатации, возможность легкого отказа, если приложение по каким-то причинам не устраивает компанию.

Предоставление удаленного доступа к приложениям стало возможным благодаря использованию провайдерами ASP следующих ключевых технологий: защиты информации и аутентификация; удаленного доступа; широкополосных сетей; хранилищ данных; языка Java; формирования электронных документов; беспроводных средств связи; IP-телефонии и др.

В ближайшие годы ожидается быстрый рост рынка ASP, что, в свою очередь, окажет стабилизирующий эффект на развитие бизнеса, предоставляя всем компаниям равный доступ к любым бизнес-приложениям. Большинство аналитиков считают, что впоследствии модель ASP, возможно, будет доминировать среди способов использования бизнес-приложений.

253

ЛАБОРАТОРНЫЙ ПРАКТИКУМ ЛАБОРАТОРНЫЕ РАБОТЫ ПО MS WORD 2007

Лабораторная работа №1. Создание и форматирование документа

1. Откройте окно приложения MS WORD 2007.

2. Установите параметры страницы (вкладка Разметка страницы): Поля: верхнее – 2,5, см левое – 3,5 см, нижнее – 3,5 см, правое – 2,5 см, переплет – 0,6 см, положение переплета – слева.

Применить: ко всему документу.

Измените, общий вид всего документа, выбрав тему «Изящная», цвет для фона страницы

– способ заливки «два цвета», укажите направление штриховки «от центра», подложка страницы – «Образец». Тип размера бумаги – тень, укажите произвольный тип и цвет линии, применить ко всему документу.

3. Наберите 3 абзаца произвольного текста, выбрав тип шрифта Comic Sans MS, размер – 14.

4. Для первого абзаца установите параметры: выравнивание – по левому краю; Уровень –

основной текст; Отступ слева – 1,5 см; Отступ справа – 1см, первая строка – нет отступа; интервал перед – 24 пт;. интервал после – 5пт, междустрочный интервал – одинарный.

Для второго абзаца: выравнивание – по центру; уровень – основной текст; отступ слева – 5 см; отступ справа – 2см, первая строка – отступ на 1,27 см; интервал перед – 5пт; интервал после

– 5пт, межстрочный интервал – полуторный.

Для третьего абзаца: выравнивание – по ширине; уровень – основной текст; отступ слева – 0 см; отступ справа – 6 см, первая строка – выступ на 3 см; интервал перед – 12 пт; интервал после – 12 пт, междустрочный интервал – двойной.

5. Установите размер бумаги А5, ориентацию альбомную, измените мас штаб документа так, чтобы в окне приложения отобразилось полностью две страницы.

6. Установите верхний колонтитул, содержащий фамилию студента и дату выполнения работы.

7. Вставьте номера страниц внизу страницы, начиная со второй.

8. Сохраните созданный документ с именем «Текст1».

254

Лабораторная работа №2. Создание стилей, работа со сносками

1.Создайте новый документ MS Word 2007, присвойте имя «Мой стиль».

2.Скопируйте текст из Приложения № 1 и поместите его в ваш документ, используя буфер обмена.

3.	Создайте	свой	стиль: Главная → Стили → открытие окна стилей.
	→создать стиль		.
4.	Укажите для стиля следующие параметры:

. Имя стиля: Ф.И.О. студента

Основан на стиле: красная строка

Форматирование: шрифт – TimesNewRoman, размер – 14, интервал – полуторный, выравнивание – по ширине, цвет текста – лиловый.

Использовать только в этом документе.

5. Примените созданный стиль к первому абзацу.

6. Измените форматирование в вашем стиле, присвойте имя «Ф.И.О. студента_изменен», примените измененный стиль к остальному тексту. Поместите измененный стиль на панель быстрого доступа.

7. Установите в тексте следующие сноски: к словам «информация» и «полнота» - обычные сноски, к заголовку – концевую сноску:

255

Рис. 2. Сноски 8. Продемонстрируйте работу преподавателю. (Созданный стиль удалите).

256

.Лабораторная работа №3. Создание многоуровневого списка, добавление оглавления

1. Откройте файл «Мой стиль».

2. Создайте многоуровневый список следующего вида:

Рис. 3. Многоуровневый список

Для этого: выделите заголовки, которые будут пронумерованы → вкладка Главная → группа Абзац → кнопка «многоуровневый список» → Определить новый многоуровневый список…. В открывшемся окне в столбце Уровень выберите 1. После перейдите в строку Начать с и поставьте там 5 (поскольку первый уровень номера начинается с 5). Далее в столбце Уровень выберите 2. Потом снова перейдите в строку Начать с и поставьте там 1 (т.к. второй уровень номера начинается с 1). После нажмите ОК. Весь выделенный текст превратится в нумерованный список, в котором все абзацы перенумерованы подряд. Для перемещения элемента списка на соответствующий уровень нумерации выполните одно из следующих действий: чтобы переместить элемент на более низкий уровень нумерации,

щелкните на нужном абзаце и нажмите кнопку – Увеличить отступ на панели инструментов Форматирования, чтобы переместить элемент на более высокий уровень нумера-

257

ции, щелкните на необходимом абзаце и нажмите кнопку – Уменьшить отступ.

Рис. 4. Диалоговое окно многоуровневого списка 3. Свойства информации представьте в виде маркированного списка (Главная → Абзац → маркированный список):

Рис. 5. Маркированный список

4. Вставьте в документ текст из Приложения № 2, измените многоуровневый список, присвоив пунктам нумерацию 5.3.1 и 5.3.2 соответственно.

5. Измените стиль многоуровневого списка, присвойте файлу имя «Список» и продемонстрируйте работу преподавателю.

259

Лабораторная работа №4. Работа с объектами SmartArt

1.Создайте новый документ MS Word 2007.

2.Вставьте объект «Воронка» галереи рисунков SmartArt:

Рис. 6. Объект SmartArt «Воронка»

3. Наберите текст, отформатируйте по следующим параметрам:

для текста «Арифметико-логическое устройство»: шрифт – полужирный,

цвет – любой, заливка – градиентная, цвет заливки – на выбор;

для текста «Устройства ввода-вывода»: шрифт – обычный, цвет – на выбор, направление

текста – поворот на 270о (выделить объект форматирования → правой кнопкой мыши → параметры анимации или формат фигуры), преобразовать окружность в овал, задать произвольный угол поворота; заливка – градиентная (выберете произвольный тип, направление заливки, цветовую гамму);

для «Устройства управления»: шрифт – обычный, цвет – на выбор, эффект тени для текста, цвет тени – на выбор;

для текста «Процессор»: шрифт – полужирный курсив, цвет – на выбор, эффект тени для

260