Типовые технологические процессы в сервисе компьютеров.

На рис. 2 перечислены наиболее распространенные технологические процессы сервиса компьютерной техники. Здесь приведено условное деление, примерно соответствующее практике деятельности сервисных фирм.

Рис. 2.

Литература: [8], [9], [14], [15].

Тема 2. Сборка компьютеров.

Следует различать процесс сборки отдельных комплектующих, например печатных плат и сборку всего компьютера из комплектующих. Первый этап непрост, требует серьезной автоматизации и в сервисе не применяется. В сфере сервиса практикуется только сборка компьютеров из готовых комплектующих.

Этот этап представляет собой относительно несложный технологический процесс благодаря некоторым особенностям конструкции компьютеров, специально заложенных в них разработчиками:

- технологичность;

- стандартизация;

- взаимозаменяемость.

Технологичность. Технологичность конструкции изделия - совокупность свойств конструкции изделия, которые обеспечивают его изготовление, ремонт и техническое обслуживание по наиболее эффективной технологии по сравнению с однотипными конструкциями того же назначения при одинаковых условиях их изготовления и эксплуатации и при одних и тех же показателях качества.

Применение эффективной технологии означает оптимальные затраты труда, материалов, средств, времени при технологической подготовке производства, в процессе изготовления, эксплуатации и ремонта, включая подготовку изделия к функционированию, контроль его работоспособности, профилактическое обслуживание.

Технологичность конструкции компьютера применительно к сборке означает, что сборка ведется с небольшими затратами труда, детали устанавливаются легко, не требуется дорогостоящего оборудования, особо высокой квалификации персонала.

Это достигается точным изготовлением соединяемых частей, их стандартизацией, чистотой обработки поверхностей, минимальным количеством резьбовых соединений, регулировочных операций. В конструкции системного блока персонального компьютера достигнута очень высокая технологичность сборки, что полностью исключило применение какой-либо подгонки. Для сборки системного блока не требуется также никакого специального инструмента или оборудования.

Однако наличие проводных соединений до сих пор затрудняет полную автоматизацию этого процесса и оставляет большую долю ручных операций. Механизация сборки системных блоков в условиях крупносерийного и массового производства достигается применением конвейеров и электроинструмента. Отвертки с электроприводом могут быть применены также и в условиях предприятий сервиса.

Следует отметить, что конструкция других блоков компьютера, например, таких как монитор или принтер далеко не так технологична и требует несколько более квалифицированного труда при сборке и разборке.

Для облегчения сборки электронной аппаратуры применяются

- инструкции сборки;

- эскизы расположения крепежных и регулировочных элементов;

- сборочные чертежи;

- диаграммы сборки/разборки;

- схемы сборки.

Пример инструкции сборки системного блока персонального компьютера

Комплектующие детали и блоки

1. Системная плата

2. Процессор

3. Вентилятор процессора

4. Модули оперативной памяти

5. Видеокарта

6. Накопитель на жестком магнитном диске

7. Накопитель на гибком магнитном диске

8. Накопитель на компакт-диске

9. Винчестер

10. Сигнальные кабели накопителей

11. Корпус

12. Блок питания

13. Винты крепления

14. Упругие защелки для крепления накопителей

Инструменты и оборудование

1. Стол с антистатическим покрытием

2. Крестовая отвертка

3. Плоская отвертка

4. Пинцет

5. Теплопроводящая паста

6. Антистатический браслет

Технологическая документация

1. Описание системной платы

2. Эскиз совмещения ключевых выводов процессора и гнезда

3. Эскиз расположения разъемов системной платы

4. Эскиз расположения модулей памяти

5. Эскиз расположения перемычек CD-ROM

6. Эскиз расположения перемычек HDD

7. Эскизы или диаграмма разборки корпуса

Охрана труда. Освещенность рабочего места должна соответствовать общим санитарно-гигиеническим требованиям к операциям сборки.

В случае использования дешевых плохо обработанных корпусов необходимы мероприятия по защите рук работника от порезов кромками стенок корпуса.

Общие указания по предупреждению брака. Необходимо обращать внимание на соответствие расположения разъемов и крепежных элементов, нумерации выводов и проводов, правильные типоразмеры винтов.

При установке процессора обязательно нанесение теплопроводной пасты.

Недопустимо прилагать чрезмерные усилия при установке деталей. В случае заклинивания сборочный комплект отправляется на индивидуальную сборку более квалифицированным работником.