- •Тольяттинская государственная академия сервиса
- •Содержание
- •2. Структура и объем дисциплины.
- •Распределение фонда времени по темам и видам занятий
- •3. Содержание дисциплины
- •Тема 1. Понятие и содержание инновационных процессов. Организация инновационной деятельности.
- •2. Организация инновационной деятельности.
- •3. Анализ состояния и развития инновационной области.
- •Тема 2. Характеристика феномена инноваций.
- •1. Новшество и инновация.
- •2.Определение полезности новшества.
- •3. Характеристики новаций. Классификация инноваций.
- •Тема 3. Социально-культурный сервис и туризм как мобильно развивающаяся область сервиса.
- •1. Роль науки в современных условиях.
- •2. Характеристика потенциала скс и т.
- •Тема 4. Инновационные процессы в социально-культурном сервисе и туризме.
- •1. Особенности деятельности организаций скс и т.
- •2. Перспективы развития скс и т.
- •Тема 5. Перспективные инновационные проекты в социально-культурном сервисе и туризме.
- •Тема 6. Конкурентные преимущества и инновационный спрос.
- •Тема 7. Особенности инновационных коммуникаций.
- •Тема 8. Управление в инновациях.
- •1. Особенности управления инновационной деятельности.
- •Тема 9. Разработка инновационной стратегии.
- •1. Сущность и задачи инновационной стратегии.
- •Тема 10. Инновационный менеджмент.
- •Тема 11. Управление персоналом в научных организациях.
- •Тема 12. Экспертиза инновационных проектов.
- •2. Методы отбора инновационных проектов.
- •Тема 13. Эффективность инновационной деятельности и оценка эффективности инноваций.
- •2. Характеристика результатов инновационной деятельности.
- •3. Выход на рынок технологий как результат инновационной деятельности.
- •Тема 14. Маркетинг инноваций.
- •Тема 15. Финансирование инновационной деятельности.
- •3. Проектное финансирование инновационной деятельности.
- •4. Бюджетное финансирование инновационной деятельности.
- •4. Тематический план семинарских занятий
- •6. Литература
- •6.1.Основная литература:
Тема 10. Инновационный менеджмент.
Сущность инновационного менеджмента.
Функции и методы инновационного менеджмента.
Виды и этапы инновационного менеджмента.
Организационные структуры инновационного менеджмента.
Сущность инновационного менеджмента.
Многие авторы характеризуют его как «самостоятельную область экономической науки и профессиональной деятельности, направленную на формирование и обеспечение достижения любой организационной структурой инновационных целей путем рационального использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов»1.
Содержание понятия «инновационный менеджмент» П.Н. Завалин рассматривает по крайне мере в трех аспектах: «как науку и искусство управления инновациями, как вид деятельности и процесс принятия управленческих решений в инновациях и как аппарат управления инновациями»2.
В рамках постиндустриального общества это означает:
социально-экономический институт, активно влияющий на предпринимательскую деятельность и образ жизни, на развитие инновационной, инвестиционной, социально-экономической и политической сфер общества;
социальную группу менеджеров, профессионально занятых управленческим трудом в сфере общественного и частного бизнеса, а также творческой, педагогической, научной деятельности;
научную дисциплину, изучающую технико-организационные и социально-экономические аспекты управления производством.
Инновационный менеджмент – особый , отличный как от текущего менеджмента, так и от стратегического управления вид управленческой деятельности на микроэкономическом уровне по определению направлений, организации и координации разработки и внедрения коммурциализуемых материально-технологических новшеств, т.е. инноваций.
Функции и методы инновационного менеджмента.
Целями инновационной деятельности предприятия с позиций его внутренних потребностей являются повышение эффективности производства за счет обновления всех производственных систем, повышение конкурентных преимуществ предприятия на базе эффективного использования научного, научно-технического, интеллектуального и экономического потенциалов.
Приоритетными целями инновационного менеджмента являются рост и развитие организации на базе активизации инновационной деятельности, активное продвижение новых товаров и новых технологий на рынок, использование возможностей дальнейшей специализации и диверсификации производства для активного роста, экономического процветания и экспансии на новые рынки.
Тактические цели организации сводятся к интенсификации процессов разработки, внедрения и освоения новшеств, к организации и финансированию инвестиций на предприятии, к обучению, переквалификации, стимулированию и вознаграждению персонала, совершенствованию научной базы новшеств, методов и функций, приемов и стиля управления.
Структурные цели организации связаны с оптимальным функционированием подсистем предприятия: производства, научно-исследовательская работа, персонала, финансов, маркетинга и менеджмента.
Основные функции инновационного менеджмента.
Планирование – данная функция состоит их управления системой мероприятий по анализу факторов внешней и внутренней среды, прогнозированию деятельности организации и по планированию реализации стратегий фирмы и достижения поставленной цели.
Организация инновационной деятельности. Главной задачей организации как функции управления является формирование организационных структур для внедрения инноваций, обеспечение всеми видами ресурсов с целью реализации стратегии развития предприятия и выполнения планов мероприятий.
3. Процесс коммуникаций в инновационном менеджменте. Особенности инновационной деятельности предъявляют повышенные требования к видам и формам коммуникаций в менеджменте. Характер инновационных преобразований, высокий риск предпринимательства, альтернативность подходов и многовариантность решений требуют многообразия форм и дифференциации видов коммуникаций в процессе создания новшеств.
4. Управление мотивацией – намеренное воздействие на работника с целью решения задач и достижения целей организации. Менеджер должен использовать знания потребностей, побуждений и мотивов работника для формирования нужного типа поведения.
5. Координация – центральная функция менеджмента, направленная на организацию взаимодействия и согласованности всех элементов малых систем и подсистем большой иерархической системы предприятия. Координация инновационной деятельности в условиях неопределенности, многовариантности подходов и неполноты исходной информации характеризуется особой сложностью и спецификой.
6. Контроль – функция, связанная с учетом и количественной и качественной оценкой результатов работы предприятия. Контроль – система разнообразных мероприятий по установке стандартов и базы сравнения, исследованию входов в систему, организации сравнения результатов с нормативной базой, определению отклонений и степени их доступности, а также по окончательному измерению результатов.
Виды контроля, применяемые в инновационной деятельности, подразделяются по целям (стратегический и оперативный), масштабам (сплошной, пооперационный, постадийный, выборочный и зависят от сложности и новизны), по формам (внешняя и внутренняя),предметам (финансовый и административный), объектам (функциональные подразделения, технологические процессы, продукция, научные работы), методам контроля (визуальные, статистические, автоматизированные, системные) и др.
Виды и этапы инновационного менеджмента.
Стратегический этап инновационного менеджмента. Центральной задачей стратегического этапа является выбор и реализация инновационной стратегии, наиболее адекватной состоянию внешней и внутренней среды, фирменным возможностям и типу обновления.
На стратегическом этапе инновационный менеджер должен руководствоваться матричным анализом выбора стратегии.
Стратегический инновационный менеджмент связывает в единую цепь постановку целей и задач организации с поддержанием ряда взаимоотношений между организацией и ее окружением. В инновационном менеджменте наиболее высоко ценится умение выявить необходимость изменений, на основе моделирования ситуации разработать соответствующую стратегию изменений, а также использовать необходимую тактику и процедуры для успешной реализации стратегии.
Оперативный этап инновационного менеджмента. Целью операционной системы управления инновационной деятельностью является обеспечение экономически эффективной реализации целей организации. Система оперативного управления включает следующие элементы:
процесс как объект управления характеризуется параметрами состояния и управления, может подразделяться на стадии, характеризоваться скоростью реализации процесса;
прямые, обратные, перекрестные и прочие связи нужны для измерения производительности процесса.
на основе информации об обратной связи менеджер должен произвести сравнение полученных показателей с нормативными, проанализировать имеющиеся отклонения;
на основе приема сигнала об отклонении хода процесса менеджер должен принять решение по корректировке процесса и провести необходимые операции по координации и управлению для организации оптимального функционирования процесса;
оперативное планирование в ходе производственного процесса заключается в определении расчетных показателей и эффективности контролируемого процесса;
оперативный контроль за ходом процесса и состоянием системы осуществляется в замкнутой системе производства.
Организационные структуры инновационного менеджмента.
Инновационный менеджмент – совокупность принципов, методов и форм управления инновационными процессами, инновационной деятельностью, занятыми этой деятельностью организационными структурами и их персоналом.
Организационные структуры – организации, занимающиеся инновационной деятельностью, научными исследованиями и разработками.
Научная организация – организация, для которой научные исследования и разработки составляют основной вид деятельности. Они могут быть основной деятельностью также для подразделений, находящихся в составе организации.
Среди организационных структур инновационного менеджмента особая роль принадлежит малым фирмам. Небольшой коллектив гораздо мобильнее может воспринимать и генерировать новые цели.
Венчурный бизнес представлен самостоятельными небольшими фирмами, которые специализируются на исследованиях, разработках, производстве новой продукции. Их создают инженеры, ученые, новаторы.
Венчурные фирмы работают на этапах роста и насыщения изобретательской активности и сохраняющейся, но уже падающей активности научных изысканий. Венчурные фирмы неприбыльны, т.к. не занимаются организацией производства продукции, а передают свои разработки другим фирмам.