Тема 4. Инновационные процессы в социально-культурном сервисе и туризме.

1. Особенности деятельности организаций СКС и Т.

2. Перспективы развития СКС и Т.

1. Особенности деятельности организаций скс и т.

Деятельность организаций СКС и Т имеет два аспекта:

1. Содержательный аспект обусловлен социально-культурным характером, смысл которого заключается в сохранении, производстве, распространении и освоении культурных ценностей.

2. Содержательный аспект деятельности организаций СКС предполагает, с одной стороны, наличие у отдельных групп населения и личностей определенных культурных потребностей, с другой, - наличие у организаций возможностей для их удовлетворения.

Главной особенностью организаций СКС и Т является удовлетворение культурных потребностей населения, благодаря которым выстраиваются культурные приоритеты. Способность удовлетворять социально-значимые потребности тесно связаны не только с уровнем спроса на тот или иной продукт культурной деятельности, а также с ресурсными возможностями СКС.

2. Перспективы развития скс и т.

Важной особенностью современного этапа развития СКС и Т является ее значительная реструктуризация. В ней наряду с традиционными видами организаций и учреждений прочное место заняли новые высокодоходные отрасли: рекламный и модельный бизнес, игорный бизнес, туризм, шоу-бизнес, кабельное и спутниковое телевидение и др.

Присутствие в деятельность организаций СКС и Т двух аспектов: содержательного и экономического, - очень важно, различать приоритеты каждого из них, а также объективные их ограничения и перспективы. Приоритет содержательного над экономическим закономерно возникает у тех организаций, основное предназначение которых состоит в удовлетворении духовных и эстетических потребностей людей. Деятельность организаций, в которых преобладает экономический аспект, также базируется на культурных потребностях населения в области организации отдыха и развлечения.

В настоящее время социальные и экономические аспекты деятельности СКС и Т находятся в состоянии нестабильности и несбалансированности. Некоторые тревожные явления и тенденции свидетельствуют о кризисной ситуации в культуре и искусстве. Для устранения этих тенденций необходимы меры по формированию новой культурной политики.

Культурная политика государства – это выработка обоснованных приоритетов, связанных с возрождением и развитием отечественной культуры; а также разработка системы административно-правового и экономического регулирования, стимулирующей организации СКС и Т в направлениях социально-культурной деятельности, наиболее значимых для культурного развития общества.

Тема 5. Перспективные инновационные проекты в социально-культурном сервисе и туризме.

1. Сущность и структура инновационного проекта.

2. Виды инновационных проектов.

3. Порядок разработки инновационного проекта.

4. Управление и реализация инновационного проекта.

1. Сущность и структура инновационного проекта

Инновационный проект– система взаимоувязанных целей и программ их достижения, предоставляющих собой комплекс научно-исследовательских, опытно-конструкторских, производственных, организационных, финансовых, коммерческих и других мероприятий, соответствующим образом организованных, оформленных комплектом проектной документации и обеспечивающих эффективное решение конкретной научно-технической задачи, выраженной в количественных показателях и приводящей к инновации.

Инновационный проектпредставляет собой сложную систему взаимообусловленных и взаимоувязанных по ресурсам, срокам и исполнителем мероприятий, направленных на достижение конкретных целей на приоритетных направлениях развития науки и техники.

К основным элементам инновационного проектаотносятся:

1. сформированные цели и задачи, отражающие основное назначение проекта;

2. комплекс проектных мероприятий по решению инновационной проблемы и реализации поставленных целей;

3. организация выполнения проектных мероприятий, то есть увязка их по ресурсам и исполнителям для достижения целей проекта в ограниченный период времени и в рамках заданных стоимости и качества;

4. основные показатели проекта, в том числе показатели, характеризующие его эффективность.

Основными разделами инновационного проекта являются:

• содержание и актуальность проблемы (идеи);

• дерево целей проекта, построенное на основе маркетинговых исследований и структуризации проблемы;

• система мероприятий по реализации дерева целей проекта;

• комплексное обоснование проекта;

• обеспечение реализации проекта;

• экспертное заключение проекта;

• механизм реализации проекта и система мотивации.

2. Виды инновационных проектов.

Идеи, замыслы и технические решения, а также реализующие их проекты имеют различные уровни научной значимости:

• модернизационный, когда конструкция прототипа или базовая технология кардинально не изменяются;

• новаторский, когда конструкция нового изделия по виду своих элементов существенным образом отличается от прежнего;

• опережающий, когда конструкция основана на опережающих технических решениях;

• пионерский, когда появляются ранее не существовавшие, материалы, конструкции и технологии, выполняющие прежние или даже новые функции.

В зависимости от времени, затрачиваемого на реализацию проекта и достижение его целей, инновационные проекты могут быть подразделены на долгосрочные, период реализации которых превышает 5 лет,среднесрочные– с периодом реализации от 3 до 5 лет икраткосрочные– менее 3 лет.

По виду удовлетворяемых потребностей проект может быть ориентирован на существующие потребности или на создание новых. Классификация инновационных проектов по типу инноваций предполагает следующее их деление:

• введение нового (радикального) или усовершенствованного продукта;

• введение нового или усовершенствованного метода производства;

• создание нового рынка;

• освоение нового источника поставки сырья;

• реорганизация структуры управления.

3. Порядок разработки инновационного проекта.

Возникновение инновационной идеи –отправная точка, с которой начинается разработка инновационного проекта. С одной стороны, инновационная идея – основа, суть инновационного проекта, находящая отражение в постановке генеральной цели проекта. С другой стороны, под формированием инновационной идеи понимается задуманный план действий, пути достижения цели проекта.

Маркетинговое исследование идеи проекта. Целью этого этапа выступает определение сферы влияния проекта на развитие народного хозяйства и количественное уточнение цели проекта и задач по отдельным периодам. Разработка проекта должна начинаться с количественного уточнения конечной цели проекта и установления промежуточных задач ее реализации по периодам.

С этой целью осуществляются следующие действия:

• устанавливаются возможные потребители целевого продукта проекта;

• анализируются возможности и экономическая целесообразность замены производимой продукции новыми видами целевой продукции;

• изучается структура отраслей, обеспечивающих реализацию проекта сырьем, энергоресурсами, комплектующими изделиями и т.д.;

• анализируются новые сферы использования конечного продукта проекта;

• исследуются экономические и социальные последствия реализации проекта.

Планирование инновационного проекта.Основная цель планирования – интеграция всех участников проекта для выполнения комплекса работ, обеспечивающих достижение конечных результатов проекта. План реализации инновационного проекта представляет собой детальный, развернутый во времени, сбалансированный по ресурсам и исполнителям, взаимоувязанный перечень научно-технических, производственных, организационных и других мероприятий, направленных на достижение общей цели.

Система планов.По целям различают стратегический и оперативный планы реализации проекта. Стратегический план определяет: целевые этапы и основные вехи проекта, характеризующиеся сроком завершения комплексов работ, сроками поставки продукции, сроками подготовки фронта работ и т.д.; кооперацию организаций-исполнителей; потребности в материальных, технических и финансовых ресурсах с распределением по годам, кварталам. Оперативный план уточняет сроки выполнения комплексов работ и потребность в ресурсах, устанавливает четкие границы между комплексами работ.

Продуктивно-тематический план инновационного проекта представляет собой увязанный по ресурсам, исполнителям и срокам осуществления комплекс заданий НИОКР, а также работ по их обеспечению для эффективной реализации целей проекта. В процессе продуктивно-тематического планирования определяются следующие параметры и материалы:

• состав этапов работ и сроки их выполнения;

• состав ответственных исполнителей и соисполнителей по этапам;

• сметная стоимость каждого этапа с разбивкой по годам;

• перечень важнейших материально-технических ресурсов, необходимых для реализации задания, с разбивкой по годам;

• расчеты экономической эффективности;

• карты технического уровня по новым видам продукции и по новым техническим процессам.

Календарный план инновационного проекта определяет продолжительность и объемы работ, даты начала и окончания выполнения работ, тем, заданий проблемно-тематического плана, резервы времени и величины ресурсов, необходимых для выполнения проекта. При календарном планировании в системе управления инновационными проектами рекомендуется использовать методы сетевого планирования и управления.

Технико-экономический план – план ресурсного обеспечения инновационного проекта и определяет потребность в ресурсах и их состав, сроки поставок и потенциальных поставщиков и подрядчиков

Бюджет инновационного проекта –это план, выраженный в количественных показателях и отражающий затраты, необходимые для достижения поставленной цели. Общий бюджет показывает расход средств на проект год за годом в течение всего времени его осуществления. Правильно составленный бюджет проекта направлен на решение двух основных задач:

• обеспечение такой динамики инвестиций, которая позволила бы осуществить проект в соответствии с временными финансовыми ограничениями;

• снижение объема затрат и риска проекта за счет соответствующей структуры инвестиций и максимальных налоговых льгот.

4. Управление и реализация инновационного проекта.

В настоящее время управление проектами представляет собой динамично развивающуюся отрасль организационно-экономической науки, в которой различаются экономические и неэкономические проекты.

В рамках инновационного проекта реализуются следующие управленческие функции:

• анализ и планирование;

• организация и координация;

• руководство и сотрудничество;

• мониторинг и оценка результатов.

Назначение инновационных проектов заключается в достижении конкретизированных стратегических целей предприятия путем осуществления отдельных инноваций в рамках существующих ограничений. К последним относятся прежде всего финансовые ресурсы, кадры и время осуществления.

Принципы управления инновационными проектами:

• альтернативный выбор объекта проектирования в рамках общего финансирования и структуры инновационной деятельности предприятия;

• гибкое планирование инновационного проекта;

• целевая ориентация проекта на вероятностный результат инновации и сбалансированность затрат и рисков с ожидаемой эффективностью инновации;

• полнота цикла управления проектом в рамках поставленной цели и избранной инновационной стратегии развития;

• поэтапное осуществление и контроль инновационного проекта;

• внимание к побочным эффектам инновационного проекта;

• обратная динамика распределения рисков и финансирование по этапам проекта;

• возможность мягкой реструктуризации инновационного коллектива в ходе разработки проекта;

• комплексная взаимувязка программ и мероприятий проекта.

Реализация инновационных проектов осуществляется поэтапно

1. Этап формирования предложений по приоритетным направлениям и важным технологиям (происходит оценка уровня улучшений каждого показателя).

2. Этап распределения финансов между проектами внутри программы.

3. Этап предварительного отбора приоритетных направлений и критически важных технологий.

4. Составления бизнес-плана.