24. Пр для бизнеса.

Деят-сть фирмы в общем подчинена пр-ву с наибольшей эффект-с­тью какой-то продукции, услуги, выработке какого-то предло­жения, реализации проекта. Достижение этой цели в принципе возможно путем совершен­ствования внутрифирменной работы во имя расширения пр-ва и увеличения объемов реализации продукции. Это невозможно без ПР-служб. Их роль в отд. процессах:

1. Разработка стратегии эффект-сти (напр., ПР-службы могут помогать проводить открытую политику в отношении персонала, предусматривающую большую сте­пень участия в принятии решений, сотрудничество и соответствующее поощрение).

2. Формирование корпорат. культуры (ПР-службы, например, приду­мывают тезисы (лозунги), которые должны в сотрудниках вос­питывать чувство гордости за компанию и ставить перед ними высокие цели).

3. Отношения служащих (с участием ПР-служб можно анализировать социально-психологический климат коллектива фирмы и выявлять не­формальную систему межличностных взаимоотношений пер­сонала фирмы.).

4. Внутрифирменные коммуникации (система информирования с помощью средств распростране­ния ПР-обращений)

5. Маркетинг (изучение запросов потребителя, анализ качества их обслуживания, изучение их состава и мотивационного портрета, изучение действий конкурентов, проведение рекл. кампаний, проведение мероприятий по форм-ию обществ. мнения о товаре).

Имидж организации склад. из множ-ва составляющих и включ. в себя те параметры корпорат. культуры, кот. позволяет влиять на внутр. и внешн. среду.

Составляющие корпор. имиджа: 1. название фирмы (д.б. благозвучно и хоть что-нибудь значить); 2. выбор слогана, эмблемы, цветовой гаммы, подчеркивающ. специфику орг-ии и создающ. запоминающ. образ. 3. марка - позит. связь названия фирмы и кач-ва товара. 4. униформа для персонала фирмы.

Т.о., фирма 1. обеспеч. себе продолжит. и устойчивый успех, 2. обретает бОльшую рын. силу и может противостоять конкурентам в той области, в кто. она задействована. 3. При прочих равных условиях неизвестный продукт произведенный известной фирмой будет покупаться быстрее. 4. Фирма с положит. репутацией обладает бОльшими возм-стями для доступа к разл. ресурсам.

25. Пр для шоу-бизнеса

Шоу-бизнес и Public Relations - в основе своей понятия во многом взаимосвязанные. Западная индустрия шоу-бизнеса изобрела и использует немало PR-инструментов, влияющих на сознание и убеждения массовой аудитории. Российские технологи часто копируют западные образцы и следуют наработанным схемам, не всегда учитывая национальные особенности. Как стало известно Pronline из компетентных источников, в ближайшее время отечественный шоу-бизнес готовит некий проект, не имеющей зарубежных аналогов, и который, вполне вероятно, станет новой точкой отсчета во взаимовлиянии российского шоу-бизнеса и PR.

Представители шоу-бизнеса, в совершенстве овладевшие законами профессии, всегда легко находили себе применение в Public Reltions. Изучив законы жанра организации публичных акций, шоумены в PR всегда умели создать имидж тому или иному мероприятию. Ярким примером влияния шоу-бизнеса на политический PR, к примеру, иллюстрирует культовый для российских рекламщиков и PR-специалистов фильм - "Плутовство или хвост виляет собакой".

С другой стороны, всеми так или иначе крупными мероприятиями западного шоу-бизнеса, как правило, занимаются PR-профессионалы. Они выстраивают драматургическую интригу вокруг события, организовывают информационное поле, согласовывают действия администрации мероприятий и многочисленных партнеров.

Подробным примером взаимосвязей Public Relations и шоу-бизнеса может послужить любая церемония награждения. Вся история награждения "Оскарами", "Гремми", World Music Awards и пр. изобилует самыми различными PR-ходами. Чего стоит, к примеру, прошлогодняя история с похищением статуэток "Оскар", которая активно обсуждалась "взволнованной" общественностью.

Другой часто применяемый "пиарщиками" инструмент, пришедший из шоу-бизнеса, -- составление различного рода рейтингов. Из таких проектов шоу-бизнеса, как, например, выявление "10 самых богатых людей мира", "100 самых значимых персон 20 века", "15 самых безвкусно одетых эстрадных звезд",рейтинг стал полноправным инструментов политического PR. Всем известен ажиотаж вокруг рейтингов различных политиков, возникающий во время предвыборных кампаний, когда за счет сфабрикованных или недобросовестных подсчетов аудитории навязывается "общественное" мнение.