Тема 1. Введение в менеджмент. Методологические основы менеджмента.

Тема 2.Социальная ответственность и этика управления.

Тема 3. Конфликты и стрессы в управлении.

Тема 4.Эволюция управленческой мысли.

Тема 5.Внешняя и внутренняя среда организации.

Тема 6. Руководство и лидерство в организации.

Тема 7.Планирование как функция менеджмента.

Тема 8.Мотивация в менеджменте.

Тема 9.Функция организации в управлении.

Тема 10.Контроль как функция управления.

Тема 11. Принятие решений в процессе управления организаций.

Литература по курсу «Менеджмент»

.

Учебники:

Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента – М., 1998.

Основы менеджмента. Под ред. А.А. Радугина – М., 1997.

Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М., 1998

Менеджмент организации. Под ред. З.П. Румянцевой. – М., 1997.

Вершигора Е.Е. Менеджмент. – М., 1998.

Котлер Ф. Основы менеджмента. – М., 1992.

Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента С.-П., 1997.

Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - М., 1995.

Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. – М., 1995.

Дополнительная литература.

Липсин И. Секреты умелого руководства. – М., 1991.

Словарь-справочник менеджера. Под ред. М.Г. Лакуста. – М., 1996.

Уткин Э.А. Профессия – менеджер. – М., 1995.

Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера. – М., 1993

Яккола. Ли. Карьера менеджера. – М., 1990.

Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. – М., 1991

Венедиктова В.И. О деловой этике и этикете. – М., 1991.

Кузин Ф.А. Имидж бизнесмена. – М., 1996.

Швальбс Б. Швальбс Х. Личность, карьера, успех. – М., 1993.

Карлоф Б. Деловая стратегия. – М., 1990.

Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. - М., 1996.

Блэквелл Э. Как составить бизнес-план. – М., 1996.

Рабочая книга по прогнозированию. – М., 1982.

Акофф Р. Планирование будущего корпорации. – М., 1985.

Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решений. – М., 1984.

Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. В 2-х тт. – М., 1986.

Ладанов И.Д. Практический менеджмент: секреты современного бизнеса. – М., 1992.

Тема № 1. Введение в менеджмент. Методологические основы менеджмента.

Управление организациями в условиях рыночной экономики значительно сложнее, чем в централизованной командно-административной системе. Возникают новые цели и задачи, которые ранее не ставились, появляется необходимость более гибкой адаптации к изменениям в окружающей среде. Все возникающие в связи с этим проблемы невозможно решить без современного профессионального менеджмента. Более того, по мере укрепления новых социальных и экономических отношений его роль будет расти т.к. менеджмент – это мощный двигатель и ускоритель общественного развития.

Существует несколько определений менеджмента, приведем наиболее часто встречаемые:

Менеджмент – это совокупность принципов, методов и форм управления производством с целью повышения эффективности производства и его прибыльности.

Менеджмент – это процесс оптимизации человеческих, материальных и финансовых ресурсов для достижения организационных целей.

Менеджмент - это искусство получения работы, сделанной посредством других.

Разнообразие определений связано, прежде всего, с различием понимания сущности и содержания менеджмента в специальной психологической и управленческой литературе.

Менеджмент определяется как:

1. Вид деятельности (процесс).

2. Орган или аппарат управления.

3. Категория людей.

4. Наука.

5. Искусство.

Методологические основы менеджмента:

1. Понятие управления.

Управление - функция биологических, социальных, технических организационных систем, которая обеспечивает сохранение их структуры, поддерживает определенный режим деятельности.

Управление в социальных системах – это управление людьми. Оно охватывает воздействие на деятельность людей, объединенных в группы с их различными интересами. Возникновение управления как особого вида общественной деятельности обусловлено, прежде всего, появлением и развитием разделения труда, которое специализировало труд производителей и коллективов.

Управление в социальных системах можно рассматривать в широком смысле, как управление в любой организации людей, независимо от целей их деятельности.

Управление общественными процессами осуществляется через отношения людей. Отношения управления выражают собой связи людей по организации совместной деятельности и выступают как составная часть одной из форм производственных отношений.

Однако, если производственные отношения опосредуются движением сырья, материалов, топлива, полуфабрикатов, энергии и т.д., т.е. всего того, что является составной частью продукта, то управленческие отношения опосредуются на всех уровнях информацией и основаны на выработке и реализации управленческих решений – логико-мыслительных, эмоционально-психологических и организационно-правовых актах воздействия на управляемый объект. Посредством этих актов координируются совместные действия кооперированных тружеников и согласуются общественные и индивидуальные интересы. Содержание, характер и масштабы управленческих отношений определяются производственными отношениями. В свою очередь, являясь составной частью производственных отношений, управленческие отношения воздействуют на развитие производственных сил.