Тема № 4. Эволюция управленческой мысли.

Практика управления имеет древнюю историю, на глиняных табличках, датированных 3-м тысячелетием до нашей эры, записаны сведения о коммерческих сделках и законах древней нумерации, которые являются четким доказательством существования там практики управления. Но хотя само управление имеет древнюю историю, идея управления как научной дисциплины, профессии, области исследований относительно нова. Управление было признано самостоятельной областью деятельности только в XX веке.

Хронология науки об управлении.

5 тыс. лет до н. э. Шумеры	Письменность, регистрация фактов
4 тыс. лет до н. э. Древний Египет	Организация, планирование, контроль
3 тыс. лет до н. э. Древний Египет	Децентрализация в организации управления, письменные запросы, использование рекомендаций "штаба"
2 тыс. лет до н. э. Древний Египет	Централизация в организации управления, ответственность
, 1 тыс. лет до н. э. Китай	Признание необходимости организации, планирования, специализации, руководства и контроля
400 лет до н. э. Сократ	Формулирование принципа универсальности менеджмента
400 лет до н. э. Ксенофонт	Признание менеджмента как особого вида искусства
350 лет до н.э. Платон	Формулирование принципа специализации
325 лет до н. э. Александр Македонский	Создание штаба
284 год до н. э. Диоклетиан	Делегирование полномочий
1436 год Арсенал Венеции 1500 год Томас Мор	Учет издержек производства. Чеки и балансы для контроля, присваивание номеров при инвентаризации, использование метода конвейера, контроль товарных запросов, контроль себестоимости Анализ недостатков плохого менеджмента и руководства
1525 год Никколо Макиавелли	Осознание принципа массового согласия, целеустремленность в организации, определение качества руководителя
1725 год Иван Тихонович Посошков	Диапазон контроля, равномерная загрузка исполнителей, тестирование, учет, контроль, соблюдение ритмичности трудовых процессов
1767 год Джеймс Стюарт	Истоки теории власти, влияние автоматизации
1776 год Адам Смит	Применение принципа специализации к промышленным рабочим, расчет оплаты труда, потребности "экономического" человека, концепции контроля
1790 год Александр Суворов	Принципы обучения и воспитания воинов, наука побеждать
1810 год Роберт Оуэн	Обобщение личного опыта управления, ответственность за подготовку рабочих
1860-1870 Московское высшее техническое училище (ныне МГТУ им. Н.Э. Баумана)	Методика рационализации трудовых движений
1881 г. Джозеф Вартон	Разработка курса предпринимательского менеджмента для колледжа
1900 год Фредерик Тейлор	Научный менеджмент, системный подход, кадровый менеджмент, отношение между трудом и менеджментом, система оценки себестоимости, исследование рабочего времени, определение научного менеджмента, функциональная организация
1910 год Хьюго Манстерберг	Использование психологии в менеджменте и в работе
1911 год Семенов И., Пайкин А.	Курс лекций "Организация заводского хозяйства", сформулированы "основные законы организации производства и НОТ"
1911 год Харлоу С. Персон	Организовал первую научную конференцию в США по менеджменту
1916 год Генри Файоль	Первая полная теория менеджмента, функции менеджмента, принципы менеджмента, необходимость преподавания менеджмента
1920 год Петербургский политехнический институт, Московское высшее техническое училище	Формулирование "законов" научной организации производства и "НОТ" (закон наименьшей прицепной связи; закон взаимного замыкания; закон ритма; закон параллельной последовательности работ; закон фронта работ; закон реальности условий)
1920 год Богданов А.А.	Разработка принципов новой науки о законах организации, действующих в технике, экономике и политике, а также необходимости их системного изучения
1927 год Элтон Мэйо	Социологическая концепция групповых устремлений
1930 год Мери П. Фоллет	Философия менеджмента, основанная на индивидуальной мотивации, групповой подход к решению проблем менеджмента
1935 год Ерманский О.А.	Методология рационализации управленческого труда, закон организационной суммы. Пришел к выводу, что в будущем все станут руководителями - соотношение исторически складывалось так: XIX в. 1:1000, 1914 г. 1:12, в 1920 г. 1:5, в недалеком будущем должно быть 1:0. Тейлор считал идеальным отношение 1:3.
1938 год Честер Бернард	Теория организации, социологические аспекты - менеджмента
1938 год Гостев А.К.	"НОТ" необходимо начинать с отдельного человека. Концепция узкой базы: рабочий у станка есть директор своего предприятия. Формула "расчет - установка - обработка - контроль - учет - систематика - расчет"
1939 год Керженцев П.М.	Теория организационной деятельности. Общие черты управления людьми
1949 год Норберт Винер и др.	Упор на системный анализ и теорию информации в менеджменте
1950 год Дунаевский Ф.Р.	Теория административной емкости, т.е. способность руководить определенным количеством лиц
1955 год Герберт Саймон и др.	Придали особое значение поведению человека при принятии решения
1960 год Дуглас МакГрегор	Доказал, что отношение менеджера к подчиненным существенно влияет на их работу и климат в организации. В теории "X" - утверждение приоритета контролирующего менеджера, в теории "У" - принцип разделения ответственности
1965 год Игорь Ансофф	Модель стратегического планирования
1972 год Д.М. Гвишиани	Систематизация и анализ американской теории управления
1975 год Генри Минцберг	Рассмотрел организованные структуры от машинной бюрократии до "адхок" -кратии
1981 год Г. Кунц и С. О^Доннел	Системный и ситуационный анализ управленческих функций
1985 год Р. Акофф	Стратегическое планирование развития корпорации, фирмы
1985 - 1997 г.г.	Осознание значения материальной, технологической базы современного производства и сферы услуг. Усиление внимания к организационной культуре и демократизации управления. Систематизация и анализ процесса управления в условиях международной конкуренции МНК и ТНК, перехода стран к открытой экономике. Критический анализ и переосмысление административно-командной системы управления в условиях перехода к рыночным отношениям социалистических государств.

Систематизированный взгляд на управление.

Первый взрыв интереса к управлению был отмечен в 1911 г. Именно тогда Ф.У. Тейлор опубликовал свою книгу "Принципы научного управления", традиционно считающуюся началом признания управления наукой и самостоятельной областью исследования.

Развитие управления как научной дисциплины не представляло собой серию последовательных шагов вперед. Скорее это было несколько подходов, которые часто совпадали. Объекты управления - это люди, техника. Следовательно, успехи в теории управления всегда зависели от успехов в других, связанных с управлением областях, таких как математика, инженерные науки, психология, социология и т.д.

По мере того, как развивались эти области знания, исследователи в области управления, теоретики и практики, узнавали все больше о факторах, влияющих на успех организации. Эти знания помогали специалистам понять, почему некоторые более ранние теории иногда не выдерживали проверки практикой, и находить новые подходы к управлению.

Подходы к управлению.

К настоящему времени известны 4-е важнейших подхода, которые внесли существенный вклад в развитие теории и практики управления.

Подход с позиций выделения различных школ в управлении , заключает в себе фактически 4-е разных подхода. Здесь управление рассматривается со следующих точек зрения: это школы научного управления, административного управления, человеческих отношений и науки о поведении, а также науки управления или количественных методов.

Процессный подход рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций.

Системный подходподчеркивает, что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимосвязанных элементов, таких как люди, структуры, задачи, технология, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды.

Ситуационный подходконцентрируется на том, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией. Поскольку существует такое обилие факторов, как в этой организации, так и в окружающей среде, не существует единого "лучшего" способа управлять организацией. Самым эффективным методом в конкретной ситуации является метод, который более всего соответствует данной ситуации.

Подходы на основе выделения различных школ.

Школа научного управления.

36