- •Міністерство фінансів України
- •1. Програма навчальної дисципліни «Самоменеджмент»
- •1.1. Тематичний план навчальної дисципліни
- •1.2. Зміст навчальної дисципліни
- •Тема 4. Прийоми і методи прийняття рішень
- •Тема 8. Організація роботи менеджера
- •2. Методичні рекомендації до самостійної роботи
- •Модуль 1
- •Методика аналізу витрат робочого часу
- •Приклад виконання аналізу використання часу Посада: Бухгалтер із заробітної платні
- •Питання для самоконтролю:
- •Змістовий модуль 2. Функції самоменеджменту
- •Мої сильні та слабкі сторони
- •Приклад складання плану життєвих цілей
- •Питання для контролю знань
- •Тема 3. Планування робочого часу менеджера Навчальні цілі:
- •Методичні рекомендації
- •Довгостроковий план (план на 5 років)
- •План роботи на січень
- •План роботи на день ____________ листопада 2007 р.
- •Питання для контролю знань
- •Завдання до самостійної роботи
- •Тема 4. Прийоми і методи прийняття рішень Навчальні цілі:
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації
- •План роботи на січень _______ року
- •Терміновість
- •Переваги делегування
- •Питання для контролю знань
- •Приклад аналізу біоритмів
- •Питання для контролю знань
- •Завдання до самостійної роботи:
- •Тема 6. Контроль Навчальні цілі
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації
- •Питання для контролю знань
- •Підготовка наради
- •Проведення наради
- •Після наради
- •Бланк «Підготовка телефонного дзвінка»
- •Система підготовки до бесід включає з’ясування таких питань:
- •Питання для контролю знань
- •Завдання до самостійної роботи
- •Питання для контролю знань
- •3. Методичні рекомендації до практичні заняття
- •Методичні рекомендації
- •2. Робота над кейсом «Аналіз використання робочого часу менеджера».
- •Методика аналізу витрат робочого часу
- •Тести для контролю знань
- •Змістовий модуль 2. Функції самоменеджменту Практичне заняття № 2
- •Тема 2. Постановка цілей
- •Практичні ситуації
- •Тести для контролю знань
- •Практичне заняття № 3
- •Тема 3. Планування робочого часу менеджера
- •Практичні ситуації
- •Питання
- •Тести для контролю знань
- •Практичне заняття № 4
- •Тема 4. Прийоми і методи прийняття рішень
- •Практичні ситуації
- •Питання
- •Питання
- •Питання
- •Питання
- •Тести для контролю знань
- •Практичне заняття № 5
- •Тема 5. Реалізація і організація діяльності менеджера
- •Практичні ситуації
- •Питання
- •Тести для контролю знань
- •Практичне заняття № 6
- •Тема 6. Контроль
- •Ділова гра «Робочий день директора»
- •Методичні рекомендації
- •План проведення ділової гри:
- •Ситуація для проведення ділової гри
- •Вихідні дані для розробки особистого плану директора заводу «Будівельник»
- •Змістовий модуль 3. Організація особистої діяльності
- •Тема 7. Інформація і комунікації
- •Практичні ситуації
- •Питання
- •Тести для контролю знань
- •Практичне заняття № 8
- •Тема 8. Організація роботи менеджера
- •Практичні ситуації
- •Питання
- •Частина і. Чи комфортно Вам на службі?
- •Частина II. У чому проблеми?
- •Характер праці
- •Ваше майбутнє
- •4. Методичні рекомендації до виконання індивідуальних завдань
- •Індивідуальна робота
- •Перелік тем доповідей та наукових досліджень
- •5. Підсумковий контроль
- •Контрольні тести для перевірки знань з самоменеджменту Тема 1. Аналіз витрат робочого часу менеджера
- •Тема 2. Постановка цілей
- •Тема 3. Планування робочого часу менеджера
- •Тема 4. Прийоми і методи прийняття рішень
- •Тема 5. Реалізація і організація діяльності менеджмера
- •Тема 7. Інформація і комунікація
- •Тема 8. Організація роботи менеджера
- •6. Список рекомендованої літератури
- •Періодичні часописи
- •Шукіс Ірина Зигмундівна Самоменеджмент
Тема 6. Контроль Навчальні цілі
З'ясувати сутність контролю як функції самоменеджменту.
З'ясувати сутність контролю процесу роботи і контролю результатів роботи.
План вивчення теми
Сутність контролю як функції самоменеджменту.
Контроль процесу діяльності.
Контроль результатів роботи.
Самоконтроль.
Методичні рекомендації
Контроль як функція самоменеджменту охоплює три задачі:
Осмислення фізичного стану. Що досягнуто до моменту здійснення контролю?
Порівняння запланованого з досягнутим. У якому ступені досягнута поставлена мета? Які відхилення мають місце ?
Корегування по установлених відхиленнях.
Час, тривалість і регулярність контролю залежать від задач, що виконуються, і поставленої мети.
Види контролю:
Контроль процесу і здійснюваної діяльності;
Контроль результатів (цільовий контроль).
Контроль процесу
Необхідно щодня, через рівні проміжки часу перевіряти свої плани й організацію праці, задаючи собі наступні питання:
Чи виконуєте Ви дійсно необхідні задачі?
Чи завжди правильно Ви приймаєте рішення щодо пріоритетності завдань Вашої діяльності?
Чи справляєтеся Ви з запланованими задачами у встановлений час?
Чи передоручаєте Ви в достатньому обсязі справи, у тому числі і термінові?
Чи збираєте Ви в єдиний блок невеликі справи, телефонні розмови і т.п.?
Чи використовуєте Ви всі інші можливості раціоналізації і розвантаження?
Чи ведете боротьбу з "перешкодами" і "поглиначами часу"?
Контроль процесу включає:
Аналіз діяльності і часу
Аналіз денних "перешкод".
Виконання аналізу видів діяльності і часу з метою здійснення процесу контролю можна зробити за допомогою тієї ж таблиці, що ми розглядали при вивченні теми 1. Для здійснення контролю слід порівняти заплановані витрати часу з фактичними.
Контроль результатів
Контроль за результатами праці з погляду досягнення кінцевої мети (цільовий контроль) слід проводити після виконання задачі (підсумковий контроль). При реалізації великих проектів контроль результатів слід здійснювати на проміжних стадіях на всьому протязі процесу (проміжний контроль).
Контроль результатів включає:
Відповіді на питання:
Що могло бути виконане з задуманих задач/цілей ?
Які результати були досягнуті ?
Що залишилося незробленим і чому ?
Де був загублений час ?
Які можна зробити висновки для попереднього планування наступного періоду ?
Складання контрольного листа
Контрольний лист | ||||||
№ |
Задача (ціль) |
Дата, термін |
Планові показники |
Фактичні показники |
Причини відхилень |
Виконання |
Самоконтроль - огляд минулого дня
Методи самоконтролю:
Відповіді на питання.
Допоміжні питання для огляду результатів дня (контролю):
Хто чи що перешкодило мені сьогодні досягти більшого?
Чи приніс я сьогодні користь оточуючим мене людям?
Де я втратив забагато часу на дрібницях?
Де я займався поверхневими питаннями?
Де я займався непотрібною критикою?
Де я пішов на даремні компроміси?
Де я висунув надмірні вимоги до своїх партнерів?
Як могли б судити про мене мої підлеглі, колеги, шеф?
Чи міг я відмовитися від якихось справ?