- •Міністерство фінансів України
- •1. Програма навчальної дисципліни «Самоменеджмент»
- •1.1. Тематичний план навчальної дисципліни
- •1.2. Зміст навчальної дисципліни
- •Тема 4. Прийоми і методи прийняття рішень
- •Тема 8. Організація роботи менеджера
- •2. Методичні рекомендації до самостійної роботи
- •Модуль 1
- •Методика аналізу витрат робочого часу
- •Приклад виконання аналізу використання часу Посада: Бухгалтер із заробітної платні
- •Питання для самоконтролю:
- •Змістовий модуль 2. Функції самоменеджменту
- •Мої сильні та слабкі сторони
- •Приклад складання плану життєвих цілей
- •Питання для контролю знань
- •Тема 3. Планування робочого часу менеджера Навчальні цілі:
- •Методичні рекомендації
- •Довгостроковий план (план на 5 років)
- •План роботи на січень
- •План роботи на день ____________ листопада 2007 р.
- •Питання для контролю знань
- •Завдання до самостійної роботи
- •Тема 4. Прийоми і методи прийняття рішень Навчальні цілі:
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації
- •План роботи на січень _______ року
- •Терміновість
- •Переваги делегування
- •Питання для контролю знань
- •Приклад аналізу біоритмів
- •Питання для контролю знань
- •Завдання до самостійної роботи:
- •Тема 6. Контроль Навчальні цілі
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації
- •Питання для контролю знань
- •Підготовка наради
- •Проведення наради
- •Після наради
- •Бланк «Підготовка телефонного дзвінка»
- •Система підготовки до бесід включає з’ясування таких питань:
- •Питання для контролю знань
- •Завдання до самостійної роботи
- •Питання для контролю знань
- •3. Методичні рекомендації до практичні заняття
- •Методичні рекомендації
- •2. Робота над кейсом «Аналіз використання робочого часу менеджера».
- •Методика аналізу витрат робочого часу
- •Тести для контролю знань
- •Змістовий модуль 2. Функції самоменеджменту Практичне заняття № 2
- •Тема 2. Постановка цілей
- •Практичні ситуації
- •Тести для контролю знань
- •Практичне заняття № 3
- •Тема 3. Планування робочого часу менеджера
- •Практичні ситуації
- •Питання
- •Тести для контролю знань
- •Практичне заняття № 4
- •Тема 4. Прийоми і методи прийняття рішень
- •Практичні ситуації
- •Питання
- •Питання
- •Питання
- •Питання
- •Тести для контролю знань
- •Практичне заняття № 5
- •Тема 5. Реалізація і організація діяльності менеджера
- •Практичні ситуації
- •Питання
- •Тести для контролю знань
- •Практичне заняття № 6
- •Тема 6. Контроль
- •Ділова гра «Робочий день директора»
- •Методичні рекомендації
- •План проведення ділової гри:
- •Ситуація для проведення ділової гри
- •Вихідні дані для розробки особистого плану директора заводу «Будівельник»
- •Змістовий модуль 3. Організація особистої діяльності
- •Тема 7. Інформація і комунікації
- •Практичні ситуації
- •Питання
- •Тести для контролю знань
- •Практичне заняття № 8
- •Тема 8. Організація роботи менеджера
- •Практичні ситуації
- •Питання
- •Частина і. Чи комфортно Вам на службі?
- •Частина II. У чому проблеми?
- •Характер праці
- •Ваше майбутнє
- •4. Методичні рекомендації до виконання індивідуальних завдань
- •Індивідуальна робота
- •Перелік тем доповідей та наукових досліджень
- •5. Підсумковий контроль
- •Контрольні тести для перевірки знань з самоменеджменту Тема 1. Аналіз витрат робочого часу менеджера
- •Тема 2. Постановка цілей
- •Тема 3. Планування робочого часу менеджера
- •Тема 4. Прийоми і методи прийняття рішень
- •Тема 5. Реалізація і організація діяльності менеджмера
- •Тема 7. Інформація і комунікація
- •Тема 8. Організація роботи менеджера
- •6. Список рекомендованої літератури
- •Періодичні часописи
- •Шукіс Ірина Зигмундівна Самоменеджмент
Питання
Про яке делегування йдеться, якщо моя знайома сама каже, що підлеглих у неї немає?
Якщо Ви знайшли ті види робіт, які делегувала моя знайома, назвіть їх, назвіть також, кому вона їх делегувала.
Тест
Чи спроможні ви стати керівником
Прочитавши запитання, на окремому аркуші паперу запишіть його номер і поряд літерне позначення того варіанта відповіді, що відповідає Вашим навичкам і характеру. Далі, користуючись табличкою-ключем, підрахуйте суму, набрану Вами під час тестування, і визначте відповідь на запитання, задане в заголовку.
Уявіть собі, що із завтрашнього дня Вам треба буде керувати великою групою співробітників, які старші від Вас за віком. Чого більше усього Ви побоювалися б у даному разі:
а) що Ви можете виявитися менш інформованим, ніж вони;
б) що прийняті Вами рішення будуть ігноруватися і заперечуватися;
в) що Вам не вдасться виконати роботу на тому рівні, як би хотілося.
Якщо Вас у якій-небудь справі спіткає значна невдача, то:
а) чи постараєтеся утішитися, зневажаючи нею, вважаючи те, що трапилося, несуттєвим („подумаєш, буває і гірше!”), і направитеся відпочити, наприклад, на концерт;
б) чи почнете Ви гарячково розмірковувати: а чи не можна звалити провину на кого-небудь іншого або, в крайньому разі, на об’єктивні обставини;
в) чи будете аналізувати причини невдачі, розмірковуючи, чи в тому був Ваш власний промах і як виправити справу;
г) чи опустяться у Вас руки від того, що трапилося, чи впадете Ви у відчай чи в депресію?
Які з перелічених рис найбільше властиві Вам:
а) скромний, товариський, поблажливий, вразливий, добродушний, повільний, слухняний;
б) привітний, наполегливий, енергійний, винахідливий, вимогливий, рішучий;
в) роботящий, упевнений у собі, стриманий, старанний, виконавець, логічний.
Чи вважаєте Ви, що більшість людей:
а) люблять працювати добре і старанно;
б) сумлінно ставляться до роботи тільки тоді, коли їхня праця оплачується належним чином;
в) трактують роботу як необхідність і не більше.
Керівник має бути відповідальний:
а) за підтримання гарного настрою в колективі (тоді й робота буде удаватися);
б) за відмінне і вчасне виконання завдань (тоді й підлеглі будуть задоволені).
Уявіть собі, що Ви є керівником якої-небудь організації і зобов’язані протягом тижня подати „нагору ” план певних робіт. Як Ви вчините:
а) складете проект плану, доповісте про нього начальству і попросите поправити, коли що не так;
б) вислухаєте думку підпорядкованих спеціалістів, після чого складете план, приймаючи тільки ті з висловлених пропозицій, що збігаються з Вашим поглядом;
в) доручите скласти проект плану підлеглим і не станете вносити до нього ніяких істотних поправок, пославши для узгодження у вищу інстанцію свого заступника або іншого компетентного працівника;
г) проект плану розробите спільно зі спеціалістами, після чого доповісте про план керівництву, обґрунтовуючи й відстоюючи положення проекту.
На Ваш погляд, найкращих результатів досягає той керівник, який:
а) пильнує, щоб усі його підлеглі точно виконували свої функції і завдання;
б) підключає підлеглих до вирішення загального завдання, керуючись принципом: довіряй, але перевіряй:
в) піклується про роботу, хоча за метушнею справ не забуває і про тих, хто її виконує.
Працюючи в колективі, чи вважаєте Ви себе відповідальним за результати роботи всього колективу в цілому:
а) так;
б) ні.
Ваш погляд або вчинок критикується іншими. Як Ви будете поводитися:
а) не будете поспішати із запереченнями, піддаючись миттєвій захисній реакції, а зумієте тверезо зважити всі «За» та «проти»;
б) не спасуєте, а постараєтеся довести перевагу свого погляду;
в) не зумієте приховати свою досаду з огляду на запальний характер і, можливо, образитеся і розгніваєтеся;
г) промовчите, але погляду свого не зміните і будете чинити, як і раніше.
Що краще вирішує виховне завдання і приносить найбільший успіх:
а) заохочення;
б) покарання.
Чи хотіли б Ви:
а) щоб інші бачили у Вас друга;
б) щоб ніхто не засумнівався у Вашій чесності і рішучості надати допомогу в потрібний момент;
в) викликати в тих, хто Вас оточує, замилування Вашими рисами і досягненнями?
Чи любите Ви приймати самостійні рішення:
а) так;
б) ні.
Якщо Ви маєте прийняти важливе рішення або дати висновок з того чи іншого відповідального питання, то:
а) намагаєтеся зробити це невідкладно і, зробивши, не повертаєтеся знову і знову до цієї справи;
б) робите це швидко, але потім довго мучитеся сумнівами: „А чи не краще було б ось так або так?”;
в) намагаєтеся не робити ніяких кроків якомога довше.
Тепер, коли Ви ознайомилися з тестом, дайте відповідь на кожне запитання і залежно від відповіді за наведеною нижче таблицею визначте набрану кількість очок. Правильну відповідь Ви одержите тільки в тому разі, якщо дасте відповідь на кожне запитання з повною відвертістю.
Ключ для підрахування очок до психотесту:
|
а |
б |
в |
г |
1 |
0 |
2 |
4 |
- |
2 |
2 |
0 |
6 |
0 |
Э
3 |
0 |
3 |
2 |
- |
4 |
6 |
2 |
0 |
- |
5 |
3 |
5 |
- |
- |
6 |
3 |
0 |
1 |
6 |
7 |
2 |
6 |
4 |
- |
8 |
6 |
0 |
- |
- |
9 |
2 |
6 |
4 |
0 |
10 |
3 |
0 |
- |
- |
11 |
3 |
5 |
0 |
- |
12 |
3 |
0 |
- |
- |
13 |
6 |
3 |
0 |
- |
Якщо Ви набрали більш 40 очок.
У Вас багато задатків стати гарним керівником із сучасним стилем поведінки. Ви вірите в людей, у їхні знання і добрі якості. Вимогливі до себе і своїх колег. Не станете терпіти у своєму колективі ледарів і бракоробів, не будете намагатися завоювати дешевий авторитет. Для сумлінних співробітників будете не тільки начальником, а й добрим товаришем, що у важких ситуаціях надасть їм допомогу, підтримає словом і ділом.
Якщо Ви набрали від 10 до 40 очок.
Могли б керувати певними об’єктами і роботами, але нерідко стикалися б із труднощами (і тим частіше, чим менше очок Ви зуміли набрати за нашою шкалою). Намагалися б бути для підлеглих опікуном, проте іноді могли б зігнати на них поганий настрій і гнів. Надавали б допомогу і давали б, незважаючи на необхідність, всілякі поради.
Якщо Ви набрали менше 10 очок.
Відверто кажучи, у Вас мало шансів стати керівником. Для цього Вам необхідно переглянути багато поглядів і відмовитися від укорінених звичок. Насамперед необхідно знайти віру в людей і самого себе.