Тема педагогическое общение. Конфликты в педагогическом общении и их преодоление

Воспитание — это прежде всего постоянное духовное общение учителя и ребенка.

В. А. Сухомлинский

Требования к компетентности по теме

• знать и уметь раскрывать сущность понятия «педагогическое общение», структуру и функции педагогическо­го общения;

• знать и уметь охарактеризовать закономерности педагогического общения; знать и уметь раскрывать содержа­ние его бессловесного и словесного компонентов;

• понимать сущность готовности учи геля к педагогическому общению, его коммуникативной культуры; уметь диа­гностировать и рефлексировать уровень сформированности у себя коммуникативных способностей и умений;

• знать и уметь охарактеризовать возможные стили педагогического общения и педагогического руководства, уметь обосновать целесообразность их применения в педагогическом процессе;

• знать и уметь раскрывать сущность понятий «педагогический конфликт», «конфликтоген педагогического общения»; знать этапы развития «педагогического конфликта», возможные стили поведения в нем, уметь обо­сновать их целесообразность;

• знать и уметь раскрывать типы конфликтогенов педагогического общения, их возрастную специфику; знать и уметь применять методы преодоления педагогических конфликтов.

Основные вопросы__

1. Понятие о педагогическом общении. Закономерности педагогического общения.

2. Культура педагогического общения.

3. Стили педагогического общения и педагогического руководства.

4. Конфликты в педагогическом общении, пути их преодоления.

5. Конфликтогены педагогического общения, их возрастная специфика.

Понятия темы

Общение, коммуникщия, педагогическое общение, культура педагогического общения, педагогический такт, стиль педагогического общения, стиль педагогического руководства, конфликт в педагогическом общении, кон­фликтогены педагогического общения.

Вопросы и задания для самоконтроля

1. Определите «общение» как психологическое и педагогическое понятие.

2. Раскройте структуру и функции педагогического общения.

3. Назовите и охарактеризуйте закономерности педагогического общения.

4. Какие знания, способности, умения, личностные качества составляют готовность учителя (воспитателя) к профес­сионально-педагогическому общению и его коммуникативную культуру?

5. Дайте характеристику' возможных стилей педагогического общения и педагогического руководства.

6. Докажите, что высокая конфликтность педагогического общения является его объективной особенностью. Определи­те понятие «педагогический конфликт».

7. Назовите этапы развития педагогического конфликта. Охарактеризуйте возможные стили поведения в нем.

8. Какие типы конфликтогенов встречаются в педагогическом общении? Раскройте их возрастную специфику.

Общение — одна из форм взаимодействия социальных субъектов, процесс обмена рациональной и эмоционально-оценочной информацией, способами деятельности (умениями), а также результатами деятельности в виде материаль­ных вещей и культурных ценностей.

Коммуникация — обмен информацией посредством языка или других знаковых средств.

Глоссарий

Из народной мудрости

Худой мир лучше доброй ссоры (рус).

Педагогическое общение — целенаправленное, специально организованное взаимодействие педагога и воспитанников, включающее обмен информацией и действиями, а также установление взаимопонимания между ними. В ходе этого взаимодействия осуществляется познание окружающего мира и самих себя, овладение определенными способами деятельности (умениями и навыками) и усвоение опыта эмоционально-ценностных отношений к себе и окружающему миру.

Культура педагогического общения — совокупность знаний, коммуникативных способностей и умений, а также личностных качеств, позволяющих педагогу осуществлять педагогическое общение на высоком профессиональном уровне.

Педагогический такт — соблюдение педагогом принципа меры, избежание крайностей в общении с детьми в разных сферах деятельности, сочетание уважения и требовательности к воспитанникам, умение выбрать правильный подход к ним.

Стиль педагогического общения — индивидуально-типологические особенности социально-психологического взаимодействия педагога и воспитанников.

Стиль педагогического руководства — характерная манера и способы взаимодействия педагога с отдельной личностью или группой воспитанников.

Конфликт — ситуация обострения противоречий во взаимодействии между людьми, участниками совместной деятельности (межличностный, межгрупповой конфликт) или между желаниями, убеждениями и действиями одного человека (внутриличностный конфликт).

Педагогический конфликт — взаимодействие учителя с ученикам или группой учащихся на основе противоположных норм, ценностей, интересов.

Конфликтогены — слова, действия, поступки, которые могут привести к конфликту, спровоцировать его.

Рекомендуемая литература

1. Бордовская, Н. В. Педагогика : учеб. пособие / Н. В. Бордовская, А. А. Реан. — СПб.: Питер, 2006. — С. 151—169.

2. Введение в педагогическую деятельность: учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений /А. С. Роботова, Т. В. Леонтьева, И. Г. Шапошникова [и др.]. — М.: Изд. центр «Академия», 2000. — Гл. 3.

3. Основы педагогики : учеб. пособие / А. И. Жук, И. И. Казимирская [и др.]. — Минск : Аверсэв, 2003. — С. 209—218.

4. Прокопьев, И. И. Педагогика. Основы общей педагогики. Дидактика : учеб. пособие / И. И. Прокопьев, Н. В. Ми­халкович. — Минск: ТетраСистемс, 2002. — С. 207—229.

5. Рыданова, И. И. Основы педагогики общения / И. И. Рыданова. — Минск : Бел. навука, 1998. — С. 134—179.

7. 6. Сивашинская Е.Ф. Педагогика современной школы: курс лекций для студентов педагогических специальностей вузов.― Минск: Экоперспектива, 2009.

Сергеев, И. С. Основы педагогической деятельности / И. С. Сергеев. — СПб.: Питер, 2004. — Гл. 2.

7. Сластенин, В. А. Педагогика / В. А. Сластенин, И. Ф. Исаев, Е. Н. Шиянов ; под ред. В. А. Сластенина. — М.: Изд. центр «Академия», 2002. — С. 458—472.

КСР 9