Вопросы к экзамену.

1. Предмет, цели и задачи менеджмента. Роль менеджмента в экономическом развитии страны.

2. Методы менеджмента. Классификация и характеристика методов менеджмента.

3. Законы и закономерность менеджмента. В иды и классификация законов. Характеристика законов менеджмента.

4. Принципы менеджмента. Общие принципы управления, краткая характеристика.

5. Менеджмент в системе рыночной экономики. Менеджмент и рыночная экономика.

6. Эволюция и менеджмент. Периодизация развития теории и практики менеджмента.

7. Школа научного управления (1885-1920). Основные идеи школы научного управления, используемые в современном менеджменте.

8. Классическая школа управления. Основные идеи классической школы, используемые в современном менеджменте.

9. Школа «человеческих отношений» и «поведенческих наук» (1930-1960). Основные идеи школ «человеческих отношений» и «поведенческих наук», используемых в менеджменте.

10. Школа «социальных систем». Вклад этой школы в современный менеджмент.

11. «Новая школа» управления (50-60 гг.). Вклад этой школы в современный менеджмент.

12. Современные научные подходы к менеджменту (60-90 гг.). Системный подход к менеджменту. Ситуационный подход к менеджменту. Новейшие подходы.

13. Развитие менеджмента в России. Характеристика основных положений новой парадигмы управления.

14. Понятие «организация», общие характеристики организации.

15. Классификация организаций. Типы организаций по методам работы.

16. Цели организации, классификация целей и их формирование.

17. Миссия организации, формирование миссии.

18. Организационная структура управления и ее элементы. Основные характеристики структуры управления.

19. Линейная организационная структура управления. Достоинства и недостатки структуры.

20. Линейно-функциональная структура управления. Достоинства и недостатки структуры.

21. Линейно-штабная структура управления. Достоинства и недостатки этой структуры.

22. Девизиональная организационная структура управления. Достоинства и недостатки.

23. Матричная структура управления. Достоинства и недостатки матричной структуры.

24. Проектирование организационных структур управления. Этапы проектирования структуры и оценка эффективности управления.

25. Функции менеджмента, содержание и классификация функций менеджмента.

26. Планирование как функция менеджмента. Виды планирования и типы планов.

27. Бизнес-планирование и бизнес-план. Общая характеристика и структура бизнес-плана.

28. Организация как функция менеджмента. Сущность и содержание функции.

29. Управление организационными изменениями. Реинжиниринг: понятие и концепция.

30. Контроль как функция менеджмента. Сущность и назначение контроля. Виды контроля в организации. Учет, отчетность, анализ в управленческом контроле.

31. Общая характеристика мотивации. Сущность функции мотивации. Трудовая мотивация – социальная основа управления.

32. Содержательные теории мотивации. Теория А.Маслоу. Теория К.Альдерфера. Теория Д.Мак-Келланда. Теория Ф.Герцберга.

33. Процессуальные теории мотивации. Теория ожидания. Врума. Теория справедливости С.Адамса. Модель Портера-Лоумера.

34. Управленческое решение. Содержание и виды решений. Процесс принятия решения. Подходы к принятию решения.

35. Методы и модели принятия эффективных управленческих решений. Условия оптимальности управленческих решений.

36. Информационное обеспечение менеджмента. Информационная система организации. Технические средства работы с информацией.

37. Общие понятия коммуникации. Сущность и элементы коммуникации. Коммуникации с внешней и внутренней средой организации.

38. Виды коммуникации и преграды для передаваемой информации. Организационные коммуникации. Межличностные коммуникации.

39. Руководство: власть и партнерство. Понятие власти и ее основные формы. Личное влияние в руководстве.

40. Основы лидерства в менеджменте. Понятие лидерства. Лидер и менеджер. Подходы к изучению лидерства.

41. Стиль менеджмента. Понятие «стиль руководства». Типология стилей. Выбор менеджером стиля руководства.

42. Характер и роль менеджера в организации. Особенность управленческого труда. Роль менеджера в организации.

43. Основы делового общения. Сущность, средства, формы делового общения. Основы виды вербального (устного) делового общения.

44. Имидж руководителя. Сущность и виды.

45. Организационный конфликт. Понятие, структура и динамика конфликта.

46. Виды, причины и последствия конфликтов.

47. Управление конфликтами. Роль менеджера в разрешении и профилактике конфликтов.

48. Личность как объект управления. Понятие личности, структура и факторы, влияющие на ее поведение.

49. Коллектив и его структура. Понятие групп и коллектива. Структура коллектива.

50. Формирование высокоэффективного коллектива. Современные проблемы управления коллективом. Управление формирования высокоэффективного коллектива.

51. Управление персоналом организации. Концепция управления, система управления персоналом.

52. Кадровая политика и кадровое планирование в организации. Цели кадрового планирования, оперативное планирование работы с персоналом.

53. Финансовый менеджмент. Понятие и структура финансового менеджмента.

54. Инновационный менеджмент. Задачи и принципы инновационного менеджмента.

55. Управление проектами. Особенности управления проектами. Проектная структура управления.

56. Производственный и сервисный менеджмент. Особенности производственного менеджмента. Особенности сервисного менеджмента.

57. Менеджмент на рынке недвижимости.

3. СКР ЗА РУБЕЖОМ