2.2. Объекты стандартизации.

Объект стандартизации - продукция, работа, процесс и услуги, подлежащие или подвергшиеся стандартизации (см. рис.1).

Услуга - результат непосредственного взаимодействия исполнителя и потребителя.

Материальная услуга - деятельность ее исполнителя по удовлетворению материальных нужд потребителя. Результатом материальной услуги является преобразованная продукция (отремонтированный автомобиль - услуги по ремонту, сшитая вещь- услуги по пошиву, проданный товар- услуги торговли).

Нематериальная услуга - деятельность исполнителя услуги по удовлетворению социально-культурных нужд потребителя. Объектом такой услуги является непосредственно потребитель (пациент клиники - медицинские услуги, турист - туристические услуги, пассажир - услуги пассажирского транспорта, посетитель ресторана - услуги общественного питания).

Производственная - это услуга по удовлетворению нужд предприятий и организаций. Понятие этой услуги выражается через термин «работа» (научно-исследовательская, конструкторская, технологическая, наладочные и пусковые, эксплутационные).

Производственный процесс- процесс, используемый для производства (изготовления, строительства, выращивания, хранения, транспортирования, а так же восстановления, утилизации, захоронения или уничтожения) конкретной продукции или оказания конкретной услуги.

Аспект стандартизации - направление стандартизации выбранного объекта стандартизации характеризующее определенное свойство данного объекта.

Так, аспектами конкретной продукции или группы однородной конкретной продукции являются: термины, параметры и размеры, методы контроля, технические требования).

Область стандартизации - совокупность взаимосвязанных объектов стандартизации.

Например: машиностроение является областью стандартизации, а объектами стандартизации

в машиностроении могут быть технологические процессы, типы двигателей, безопасность и экологичность машин и так далее.

2.3. Понятие нормативных документов по стандартизации.

Нормативный документ (НД) — документ, устанавливающий правила, общие принципы или характеристики, касающиеся различных видов деятельности или их результатов.

Термин «нормативный документ» является родовым; охва­тывающим такие понятия, как стандарты и иные нормативные документы по стандартизации — правила, рекомендации, кодексы установившейся практики, общероссийские классификаторы.

Стандарт — документ, в котором в целях добровольного многократного использования устанавливаются характеристики продукции, правила осуществления и характеристики процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг. Стандарт также может содержать требования к терминологии, символике, упаковке, маркировке или этикеткам и правилам их нанесения. Стандарты основываются на обобщенных результатах на­уки, техники и практического опыта и направлены на достиже­ние оптимальной пользы для общества.

Пример: ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения».

Регламент-документ, содержащий обязательные правовые нормы и принятый органом власти.

Технический регламент- документ, который принят международным договором РФ, ратифицированным в порядке, установленном законодательством РФ или федеральным законом, или указом Президента РФ, или постановлением Правительства РФ, и устанавливает обязательные для применения и исполнения требования к объектам технического регулирования.

Пример:

В таблице сравниваются стандарт и технический регламент на идентичные объекты.

Правила (ПР) — документ, устанавливающий обязательные .для применения организационно-технические и (или) общетех­нические положения, порядки, методы выполнения работ. Поскольку в перспективе единственным носителем обязательных положений станет технический регламент, то правила как нормативный документ в переходный период станет приобретать добровольный характер.

Пример: ПР 50.2.003-94. «Государственная система обеспечения единства измерений. Порядок осуществления государственного метрологического надзора за количеством товаров, отчуждаемых при совершении торговых операций».

Рекомендации (Р) — положение, содержащее совет или указания.

Пример: Р 50.1.013-97. «Методика проведения государственного надзора за соблюдением обязательных требованием государственных стандартов, правил обязательной сертификации и за сертифицированной продукцией на стадии реализации (продажи)». Ростест-Москва.

Отличительные признаки технического регламента	Социальная роль
	Содержание	К продукции
		К документу	ттттттттттт
	Характер исполнения
	Статус		Федеральный закон	Документ
	Документ		Техническое регулирование	Стандарт

Норма — положение, устанавливающее количественные или качественные критерии, которые должны быть удовлетворены.

Пример: «Нормы радиационной безопасности» Госсанэпиднадзор РФ.

Общероссийский классификатор технико-экономической и соци­альной информации (ОКТЭСИ) — официальный документ, пред­ставляющий собой систематизированный свод наименований и кодов классификационных группировок и (или) объектов класси­фикации в области технико-экономической и социальной инфор­мации, содержащие их условные цифровые коды и наименования. Разрабатываются на продукцию, услуги, документацию, производственные процессы и их составные элементы, имеющие общегосударственное хозяйственное применение.

Пример: Общероссийский классификатор продукции ОКП, Общероссийский классификатор предприятий и организаций ОКПО, Общероссийский классификатор управленческой документации ОКУД и другие.