- •Билет №1 соотношение понятий «управление и менеджмент»
- •Билет№ 5 японская модель
- •Билет №8 Горизонтальное и вертикальное разделение труда в управлении организацией
- •Билет № 9 Властные полномочия в организационной структуре
- •Билет №11 Централизация и децентрализация: преимущества и недостатки.
- •Билет № 13 Понятие нормы управляемости.
- •Билет №14 Разработка целей деятельности организации. Функции целей организации.
- •Билет №15 Классификация целей
- •Билет №16 Понятие и виды прогноза. Принципы прогнозирования.
- •Билет №17 Методы прогнозирования: количественные и качественные.
- •Билет №18 Сущность и принципы планирования
- •Билет №19 Методы планирования: балансовый, бюджетный.
- •Билет №20 Значение функции мотивации в менеджменте.
- •Билет № 21 Мотивационная теория подкрепления.
- •Билет №22 Виды коммуникаций в организации
- •Билет № 24. Доминирующие культуры и субкультуры. Многообразие и монокультура в организации.
- •Билет№28 Групповые нормы
- •Билет №31 Динамические процессы в группе.
- •Билет №32 Проблемы, возникающие между индивидом и организацией.
- •Билет №33Неформальные и формальные группы.
- •Билет № 34 Проблема создания коллектива.
- •Билет № 35 Стресс и психологическое консультирование.
- •3) Факторы, находящиеся на стороне самого работника. В группу этих факторов могут быть включены личностные проблемы, а также специфические качества и черты характера самих работников.
- •Билет № 36 Контроль как функция менеджмента, его виды.
- •Билет №38Функции контроля в системе менеджмента.
- •Билет № 39 Этапы процесса контроля
- •Билет № 40 Национальная культура в менеджменте и ее параметры.
- •Билет № 41Влияние культуры на процесс принятия решений.
- •Билет №45 менеджент в кореи
- •Билет № 46 китайский менеджмент
- •Билет № 49 Специфика управленческой деятельности в сфере малого бизнеса.
- •Билет № 50 Специфика управленческой деятельности в сфере государственного и муниципального управления.
Билет №15 Классификация целей
Существует достаточно много классификационных групп, определяющих цели управления. Некоторые из них разделены по следующим признакам:
-
По направленности действий цели - внешние и внутренние;
-
по направлениям деятельности на предприятии - экономические, технико-технологическими, социальные, экологические;
-
по возможности их полного осуществления - «цели создания» (какого-либо материального объекта или системы) и «цели развития» (когда речь идет о процессе);
-
по охвату уровней управления - цели всего предприятия, отдельных подразделений и групп или индивидуумов;
-
по временным характеристикам - коротко, средне и долгосрочные;
-
по соответствующей направленностью на виды деятельности - стратегические, тактические, оперативные;
-
по степени обновления - цели поддержания имеющегося уровня, цели постепенного развития отдельных элементов системы и цели обновления;
-
по влиянию на отдельные элементы предприятия - производственные и управленческие; последние, в свою очередь, можно разделить на административные функции (планирование, организация, мотивация, контроль) и функции предприятия (маркетинговые, технологические, сбытовые, финансовые, поставка, кадровые и др.);
-
по характеру деятельности - цели функционирования и цели развития; по приоритетам - основные, побочные и поддерживающие;
-
за измеряемость - количественные и качественные.
Билет №16 Понятие и виды прогноза. Принципы прогнозирования.
Прогноз - это вероятностное научно обоснованное суждение о состоянии объекта в будущем, об альтернативных путях и сроках его достижения
Виды прогноза;
-
Технологический прогноз
Относится к уровню технологического развития в прогнозируемой сфере, помогая проанализировать будущие веяния технологий.
-
Экономический прогноз
Анализ будущего состояния экономических факторов, влияющих на развитие деятельности организации.
-
Прогноз объема продаж (спроса)
Прогнозирование факторов, влияющих на будущий спрос.
-
Прогнозирование развития конкуренции
Предсказание возможных изменений и дальнейшей стратегии деятельности конкурентов
-
Социальное прогнозирование
Прогноз изменения социальных установок людей, а также настроения общества, в целом.
-
Криминологические прогнозы
Принципы прогнозирования меняются в зависимости от экономических условий, которые существуют на том или ином историческом этапе развития общества. Например, при переходе от плановой экономики к экономике рыночной в нашей стране постепенно ушли такие принципы, как принцип сочетания политики и экономики, принцип директивности планирования и др.
1)непрерывность (разработка прогноза должна рассматриваться как постоянный процесс);
2)сочетание перспективного и текущего прогнозирования;
При этом определяющим должен быть прогноз на длительную перспективу, который определяет основные закономерности и тенденции развития, а уже в рамках этих тенденций должны составляться и корректироваться текущие прогнозы.
3)согласованность прогнозов;
При разработке конкретного прогноза необходимо обеспечить его согласование с другими видами прогнозов – социальными, демографическими, научно-техническими и т.д.
4)многовариантность прогноза;
Наличие нескольких вариантов необходимо для получения адекватной оценки. Путем сравнения различных вариантов прогнозов можно выбрать наиболее достоверные среди них.
5)выбор основных факторов;