- •Введение. Маркетинг как философия бизнеса.
- •Основные концепции
- •Принципы маркетинга
- •Структура маркетинговой деятельности. Внутренняя и внешняя среда предприятия.
- •Предприятие
- •Сегментирование рынка. Позиционирование товара.
- •IV. По доходу:
- •Емкость рынка. Прогноз объема продаж.
- •Товар и потребитель как объекты маркетинговой деятельности. Сущность и схема товара.
- •Свойства товара
- •Классификация товаров в маркетинге
- •Товарная политика как стратегия управления товаром
- •Составляющие товарной политики
- •Направление товарной политики
- •Сервис в системе товарной политики
- •Функциональная
- •Предметная
- •Видовая
- •Показатели, определяющие конкурентоспособность производителя:
- •Понятие качества товара. Виды качества. Разработка товара рыночной новизны на основе петли качества.
- •Петля качества
Сегментирование рынка. Позиционирование товара.
Концепция сегментации в маркетинге предусматривает выделение части из целого по определенному признаку.
В маркетинге сегментируется:
-
Товары,
-
Потребители,
-
Конкуренты,
-
Рынок
Цели сегментации:
-
Нахождение оптимального соответствия между стандартизацией и дифференциацией товара;
-
Применение целевой стратегии в маркетинге (массового, дифференцированного, концентрированного)
-
Достижение успехов в борьбе с конкурентами
-
Нахождение линии для товара
Сегментация товара:
I. По составу:
-
Единичные товары,
-
Товары-группы,
-
Товары-объекты,
-
Товары-программы.
II. По назначению:
-
Потребительские товары,
-
Производственные товары,
-
Услуги
III. По характеру потребления:
-
Товары долгосрочные
-
Краткосрочные товары
IV. По характеру спроса:
-
Товары особого спроса (хирургии инструмент)
-
Товары пассивного спроса (специальный словарь)
-
Товары потенциального или скрытого спроса (страховка от несчастного случая)
-
Товары предварительного спроса (дом, дача)
-
Товары повседневного, постоянного спроса (хлеб, молоко), повседневно-импульсивного (журнал), повседневно-экстренного (лекарства).
Сегментация потребителя.
I. Единичный или групповой
II. Конечный потребитель (потребитель-посредник)
III. По отношению к товару:
-
Авангардист 2,5%
-
Быстро реагирующий 13,5%
-
Быстро реагирующее большинство 34%
-
Медленно реагирующее большинство 34%
-
Консерватор 16%
IV. По доходу:
-
Супер-богатые 3% (яхты, земли, планеты)
-
Богатые 12% (дома, квартиры, драгоценности)
-
Средне богатые 25% - 35%
-
Средне бедные 25% - 35%
-
У черты бедности 15%
-
Ниже черты бедности 3%
Сегментация конкурентов.
I. Рыночный лидер (market leader) 40% и более
II. Претендент на лидерство (market challenger) 30% и более
III. Конкурентоспособные последователи (market follower) 20% и более
IV. Аутсайдеры (market nicher) 10% менее
Сегментация рынка
I. Географическая (по географическим объектам, признакам климата и местности)
II. Демографическая (по полу, по возрасту, по семейному положению, по национальности)
III. Психологическая (по признаку принадлежности к определенному слою общества и по стилю жизни)
IV. Поведенческая (по уровню знаний, по привычкам)
I , II – геодемографическая сегментация
III , IV – психографическая сегментация
Вывод: Сегментация позволяет систематизировать маркетинговую деятельность, т.е. определенное положение «своего» товара на «своем» рынке по отношению к своим конкурентам и своему потребителю.
Емкость рынка. Прогноз объема продаж.
Рано или поздно рынок показывает, на что способен.
Емкость рынка – это объем количества товара, который может быть реализован на данном рынке в единицу времени.
Емкость рынка рассчитывается в номинале или денежном выражении.
В номинале:
-
С (емкость рынка) = О (объем производства) +Зс (запасы на складе) + Зн (запасы населения) + И (импорт) – Э (экспорт) + (импорт деталей – экспорт деталей)
На практике данная формула используется редко.
-
Емкость рынка в денежном выражении (С) = Д* Н* d1d2d3…dn
Д – средний доход населения,
Н – количество потенциальных потребителей данного рынка (от 1 до + )
d1… - % от дохода, который тратят на покупку того или иного товара.
Доля рынка находится в отношении объема продаж и емкости рынка в 100 %
Рыночный потенциал – это количество потребителей данного рынка в данный период времени, имеющих желание и возможность приобретения данного продукта.
Рыночный потенциал -= рыночный потенциал нашей фирмы + рыночный потенциал конкурентной фирмы
Рыночный потенциал = численность населения региона * (1 – доля населения, я являющаяся потребителем данного рынка) * доля населения, имеющая доход для приобретения данного товара * среднесуточная норма потребления данного товара.
Вывод: Расчет емкости рынка позволяет анализировать и прогнозировать рынок, определять перспективы, возможности, оценивать целесообразность освоения данного рынка.