- •Зміст тем курсу
- •Тема 1. Зміст та система сучасного маркетингу Зміст теми.
- •Тема 2. Маркетингове середовище підприємства. Система маркетингових досліджень та її інформаційне забезпечення Зміст теми.
- •1. Соціально-економічна сутність маркетингу, еволюція змісту та форм маркетингу, характерні особливості сучасного маркетингу.
- •2. Зміст, особливості та умови реалізації маркетингових концепцій в сучасних умовах. Концепції діяльності комерційних організацій на ринку.
- •4. Цілі, принципи та функції маркетингу.
- •5. Структура системи маркетингової діяльності підприємства.
- •Запитання для самоперевірки і контролю знань студентів:
- •Зміст теми.
- •Міні-лексикон.
- •1. Навколишнє середовище маркетингу та його вплив на маркетингову діяльність підприємства.
- •2. Мікросередовище та макросередовище підприємства.
- •3. Визначення маркетингових досліджень. Основні етапи проведення маркетингових досліджень п’ять послідовних стадій маркетингових досліджень
- •Порівняльна характеристика двох підходів під час проведення маркетингових досліджень
- •4. Вторинна інформація: джерела, особливості, переваги та недоліки. Загальна оцінка первинної та вторинної інформації.
- •5. Первинна інформація: джерела, особливості, позитивні та негативні сторони
- •6. Маркетингові інформаційні системи на підприємстві.
- •Питання для самоперевірки і контролю знань студентів:
- •Зміст теми.
- •Міні-лексикон.
- •1. Поняття, цілі та завдання продуктової (товарної) політики.
- •2. Класифікація товарів. Види товарів
- •3. Життєвий цикл товару.
- •4. Товарні марки. Упаковка та маркування. Сервіс (обслуговування).
- •Зміст теми.
- •Міні - лексикон.
- •1. Сутність цінової політики і її роль в системі маркетингу.
- •Зміст теми.
- •Міні-лексикон.
- •1 Сутність та складові елементи системи збуту. Фактори, що впливають на формування збутової мережі.
- •2. Функції каналу збуту. Його основні характеристики.
- •3. Процес організації системи збуту.
- •Зміст теми.
- •Міні-лексикон.
- •1. Суть та складові комунікаційної політики.
- •2. Роль реклами в системі маркетингу. Класифікація видів реклами:
- •3. Методи стимулювання збуту. Значення персонального продажу. Організація зв’язків з громадськістю.
1. Соціально-економічна сутність маркетингу, еволюція змісту та форм маркетингу, характерні особливості сучасного маркетингу.
РОЛЬ МАРКЕТИНГУ
Маркетинг дозволяє:
-
Визначити, куди вигідніше вкласти капітал або де заснувати нове підприємство.
-
Зрозуміти, яким чином треба організувати виробництво і збут продукції.
-
З’ясувати, як потрібно здійснювати кампанію з просування товарів на ринок і як треба будувати стратегію стимулювання збуту.
-
Розрахувати різні варіанти ефективності витрат на виробництво і збут товарів та послуг.
Особливості збутового і маркетингового підходів щодо організації діяльності на ринку.
|
Підхід, орієнтований на інтенсифікацію збуту |
Маркетинговий підхід |
Головний об’єкт уваги |
|
|
Засіб досягнення мети |
|
|
Кінцева мета |
Одержання прибутку завдяки зростанню обсягу товарів та послуг |
Одержання прибутку завдяки задоволенню потреб споживачів |
2. Зміст, особливості та умови реалізації маркетингових концепцій в сучасних умовах. Концепції діяльності комерційних організацій на ринку.
Назва концепції |
Мотиви застосування концепції |
Висновки щодо організації діяльності |
|
Споживачі будуть мати прихильність до товарів, які широко розповсюджуються і доступні за вартістю |
Вдосконалення виробництва з метою зниження собівартості товарів. Підвищення ефективності системи розподілу і продажу товарів |
|
Споживачі будуть прихильні до товарів з найвищою якістю, надійними експлуатаційними властивостями і характеристиками |
Постійне підвищення якості товарів і поліпшення експлуатаційних властивостей. Створення системи сервісного та гарантійного обслуговування |
|
Споживачі не будуть купувати товари в достатній кількості, якщо не докласти певних зусиль у сфері збуту та стимулювання |
Переконання споживачів у необхідності здійснення купівлі. Вплив на покупців і стимулювання збуту |
|
Запорукою досягнення мети фірми є визначення потреб цільових ринків і забезпечення бажаної задоволеності їх більш ефективними способами порівняно з конкурентами |
Здійснення маркетингових досліджень. Виробництво товарів, які задовольняють потреби споживачів. Організація системи якісного обслуговування покупців |
|
Досягнення мети фірми можливо лише шляхом вивчення і задоволення потреб цільових ринків більш ефективними, ніж у конкурентів способами при одночасному збереженні або зміцненні добробуту споживача і суспільства в цілому |
Здійснення маркетингових досліджень. Виробництво товарів, які задовольняють потреби споживачів з урахуванням збереження або зміцнення добробуту споживачів і суспільства в цілому. Організація системи якісного обслуговування покупців |
3. Види маркетингу та особливості їх реалізації.
Види маркетингу залежно від направленості ринків і суб’єктів ринкових відносин та особливостей збуту продукції
Види маркетингу залежно від співвідношення попиту і пропозиції на ринку:
Конверсійний маркетинг - застосовується, коли попит на товар чи послугу негативний. Мета маркетингу – стимулювати попит.
Стимулюючий маркетинг - застосовується, коли попит на товар чи послугу відсутній. Мета маркетингу – створити попит.
Розвиваючий маркетинг - застосовується, коли є потенційний попит: він існує, але товар чи послуги ще нема. Мета маркетингу – зробити попит реальним.
Ремаркетинг – застосовується, коли попит на товар чи послугу знижується. Мета маркетингу – підвищити попит, надати йому нового імпульсу.
Синхромаркетинг – застосовується, коли попит на товар чи послугу коливається. Мета маркетингу – стабілізувати попит.
Підтримуючий маркетинг – застосовується при повноцінному попиті на товар чи послугу. Мета маркетингу – підтримувати попит на досягнутому рівні.
Демаркетинг – застосовується, коли попит на товар чи послугу надмірний. Мета маркетингу – знизити попит.
Протидіючий маркетинг – застосовується, коли на товар чи послугу сформувався ірраціональний попит. Мета маркетингу – ліквідувати попит.