- •Зміст тем курсу
- •Тема 1. Зміст та система сучасного маркетингу Зміст теми.
- •Тема 2. Маркетингове середовище підприємства. Система маркетингових досліджень та її інформаційне забезпечення Зміст теми.
- •1. Соціально-економічна сутність маркетингу, еволюція змісту та форм маркетингу, характерні особливості сучасного маркетингу.
- •2. Зміст, особливості та умови реалізації маркетингових концепцій в сучасних умовах. Концепції діяльності комерційних організацій на ринку.
- •4. Цілі, принципи та функції маркетингу.
- •5. Структура системи маркетингової діяльності підприємства.
- •Запитання для самоперевірки і контролю знань студентів:
- •Зміст теми.
- •Міні-лексикон.
- •1. Навколишнє середовище маркетингу та його вплив на маркетингову діяльність підприємства.
- •2. Мікросередовище та макросередовище підприємства.
- •3. Визначення маркетингових досліджень. Основні етапи проведення маркетингових досліджень п’ять послідовних стадій маркетингових досліджень
- •Порівняльна характеристика двох підходів під час проведення маркетингових досліджень
- •4. Вторинна інформація: джерела, особливості, переваги та недоліки. Загальна оцінка первинної та вторинної інформації.
- •5. Первинна інформація: джерела, особливості, позитивні та негативні сторони
- •6. Маркетингові інформаційні системи на підприємстві.
- •Питання для самоперевірки і контролю знань студентів:
- •Зміст теми.
- •Міні-лексикон.
- •1. Поняття, цілі та завдання продуктової (товарної) політики.
- •2. Класифікація товарів. Види товарів
- •3. Життєвий цикл товару.
- •4. Товарні марки. Упаковка та маркування. Сервіс (обслуговування).
- •Зміст теми.
- •Міні - лексикон.
- •1. Сутність цінової політики і її роль в системі маркетингу.
- •Зміст теми.
- •Міні-лексикон.
- •1 Сутність та складові елементи системи збуту. Фактори, що впливають на формування збутової мережі.
- •2. Функції каналу збуту. Його основні характеристики.
- •3. Процес організації системи збуту.
- •Зміст теми.
- •Міні-лексикон.
- •1. Суть та складові комунікаційної політики.
- •2. Роль реклами в системі маркетингу. Класифікація видів реклами:
- •3. Методи стимулювання збуту. Значення персонального продажу. Організація зв’язків з громадськістю.
3. Життєвий цикл товару.
Етапи життєвого циклу товару.
|
Впровадження |
Зростання |
Зрілість |
Вихід з ринку |
Рівень продажу |
Низький |
Швидко зростаючий |
Повільно зростаючий |
Зниження |
Прибуток |
Від’ємний |
Максимальний |
Зниження |
Низький |
Виручка |
Від’ємна |
Невелика |
Висока |
Низька |
Клієнти |
Новатори |
Специфічні |
Масовий ринок |
Аутсайдери |
Конкуренція |
Незначна |
Зростаюча |
Багато конкурентів |
Знижувальна |
Ціни |
Диференціація |
Диференціація |
Стабільні |
Захисна цінова політика |
Види товару |
Один чи кілька |
Швидке збільшення |
Кілька нових |
Швидке зменшення |
Стратегія |
Розширення ринку |
Проникнення на нові ринки |
Збереження частки ринку |
Збільшення заходів стимулювання збуту |
Маркетингові витрати |
Високі |
Високі |
Знижуються |
Низькі |
Акцент у маркетингу |
Знайомство з товаром |
Перевага однієї з марок |
Вірність своїй марці |
Вибіркові |
Збутова ціль |
невелика |
Інтенсивна |
Пошук випадкових клієнтів |
Вибіркова |
Ціни |
Високі |
Знижуються |
Найнижчі |
Зростають |
Продукція |
Основний тип |
Унікальні властивості |
Диференціація |
Раціоналізація |
Зусилля щодо просування товару |
Високі питомі витрати |
Зростання питомих витрат |
Стабільні |
Швидке зниження |
Цільова група покупців |
Першопрохідці |
Перші послідовники |
Аутсайдери |
Специфічні групи |
Стратегія у розробці продукції |
Першовідкривач ринку |
Прямування за лідером |
Раціоналізація сфер застосування |
Товарна група витискається |
Методи підтримання високого рівня продажу товарів.
Щоб підтримувати високий рівень продажу продукції, необхідно:
-
Постійно поліпшувати зручність і надійність виробів.
-
Використовувати нові, найсучасніші матеріали в конструкції.
-
Час від часу поновлювати упаковку, підкреслювати безпеку виробів.
-
Виходячи з мінливих потреб ринку, пропонувати набір моделей.
-
Розширювати і додавати послуги споживачам.
-
Демонструвати нові способи і напрями використання продукції.
-
пропонувати усе нові товарні марки, враховуючи рух моди, зміну смаків і потреб споживачів.
-
знижувати ціни.
-
використовувати для реклами сучасні та альтернативні засоби масової інформації.
-
виходити на нові сегменти ринку.
Етапи процесу розробки товару:
Рішення про конструкцію продукції – тип та якість матеріалів; технологія виробництва; вартість та час виробництва на одиницю продукції; ступінь використання виробничих потужностей; можливі розміри та кольори; період, необхідний для переходу від розробки до її комерційного використання.
Рішення про упаковку – використовувані матеріали; функції, які повинна виконувати упаковка (реклама, зберігання); витрати; альтернативні розміри та кольори.
Рішення про торговельну марку – вибір нового або вже існуючого імені, ексклюзивності, способу охорони торговельної марки та знайденого образу.
Визначення стану продукту – вибір ринкового сегмента; зіставлення нової продукції з конкуруючою та іншими пропозиціями фірми.
Перевірка сприйняття та використання – уявлення споживачів та ступінь їхнього задоволення продукцією.