1. Поняття, цілі та завдання продуктової (товарної) політики.
Завдання продуктової (товарної) політики:
-
Дослідження потреб конкретних споживачів в певних товарах і ємкості ринку.
-
Розробка маркетингової стратегії щодо впровадження товарів на ринок і стимулювання їхнього продажу.
-
Забезпечення прибутку від виробництва та реалізації товарів.
-
Розробка товарів, які задовольняють виявлені потреби споживачів.
-
Здійснення маркетингових заходів щодо впровадження товарів на ринок і стимулювання їхнього продажу.
2. Класифікація товарів. Види товарів
ТОВАР
Продукт праці
вироблений для продажу
Засіб, за допомогою
якого можна задовольнити певну потребу
Вироби
тривалого користування
Послуги
Вироби
короткострокового використання
Споживчі
товари (особистого та власного
користування)
Основне
устаткування
Допоміжне
устаткування
Вузли
та агрегати
Основні
матеріали та сировина
Допоміжні
матеріали
Виробничого
призначення
Класифікація товарів за деякими ознаками:
За призначенням:
-
Товари споживчого попиту.
-
Товари виробничого призначення.
За терміном використання:
-
Товари короткострокового використання.
-
Товари тривалого використання.
За характером споживання і ступенем обробки:
-
Сировина.
-
Напівфабрикати.
-
Готовий виріб.
-
Проміжна продукція (комплектуючі деталі, вироби).
За призначенням товару і ціною:
-
Товари повсякденного попиту.
-
Товари вибіркового попиту.
-
Престижні товари.
-
Предмети розкоші.
За способом виготовлення:
-
Стандартна продукція.
-
Рідкісна продукція.
Класифікація товарів широкого вжитку:
Товари повсякденного попиту:
-
Основні матеріали постійного попиту.
-
Товари імпульсивної купівлі.
-
Товари для екстрених випадків.
Товари попереднього вибору:
-
Схожі товари.
-
Несхожі товари.
Товари пасивного попиту:
-
Товари, які споживач не знає, або знає, але не замислюється про їхню купівлю.
Товари особливого попиту:
-
Товари з унікальними характеристиками.
-
Окремі марочні товари.
Рівні товару з урахуванням ступеня їхньої розробки та використання:
1-й рівень: товар за задумом;
2-й рівень: товар у реальному виконанні;
3-й рівень: товар з підсиленням.
Структура асортименту продукції
|
Ш и р о к а |
Г л и б о к а |
||
|
|
дрібна |
глибока |
|
|
вузька |
Одна модель для кожної з декількох аналогічних груп товарів |
Багато моделей для кожної з декількох аналогічних груп товарів |
|
|
широка |
Одна модель для кожної з декількох різних груп товарів |
Багато моделей для кожної з декількох різних груп товарів |
|
Формування асортименту товарів
1–й етап – визначення поточних та перспективних потреб споживачів використання товару, особливостей поведінки споживачів.
2-й етап – оцінка ідентичних товарів підприємств-конкурентів.
3-й етап – вивчення ставлення покупців до товару.
4-й етап – якими товарами слід розширити асортимент підприємства.
5-й етап – розгляд пропозицій стосовно модифікацій продукції, розробки товарів-новинок.
6-й етап – визначення поперднього попиту на новий товар за показниками собівартості, якості, рентабельності.
7-й етап – внесення змін до технології, конструкції товару, її маркуванння, упаковки, сервісу.
8-й етап – розробка плану рекламних заходів стосовноасортименту продукції.
9-й етап – внесення зміни до товарного асортименту у процесі його продажу.