5.Эргономические требования к технической подготовке производства.

В оценке качества проектируемого изделия все большее значение приобретает его эргономическая (от гр. ergon — работа, nomos — закон) характеристика.

Эргономика — дисциплина, комплексно изучающая тру­довую деятельность человека в системах человек — техника — среда (СЧТС) с целью обеспечения ее безопасно­сти, эффективности и комфорта. Предпосылками воз­никновения и развития эргономики послужили пробле­мы, связанные с внедрением и эксплуатацией новейшей слож­ной техники и технологии. Необходимо было согласовать рекомендации психологии, физиологии, гигиены труда, ди­зайна и объединить их в общую систему требований к содер­жанию труда в СЧТС.

Предметом эргономики является трудовая деятельность человека в процессе взаимодействия с техническими сис­темами и в условиях существенного влияния на него факто­ров внешней среды (пилотирование космонавтами косми­ческих кораблей и станций, вождение капитанами теплохо­дов, танкеров, крейсеров и подводных лодок по морским просторам и океанским глубинам и т.п.).

Основной объект изучения эргономики — СЧТС.

Признаками эргономического качества СЧТС являются полная безопасность для человека-оператора при его взаи­модействии с техническими устройствами, высокая эф­фективность и удовлетворенность работника содержанием, характером, результатами своего труда.

Эргономическую оценку СЧТС можно осуществлять диф­ференциальным методом с помощью отдельных эргономичес­ких показателей или комплексным, при котором определя­ют один обобщенный эргономический показатель 1-го уров­ня, характеризующий определенную группу эргономичес­ких свойств оборудования, однородных по функциональ­ному назначению:

1. эффективность приема и переработки информации;

2. эффективность действий при работе на оборудовании;

3. уровни факторов, генерируемых оборудованием в ра­бочую зону.

Его дополняет комплексный эргономический показатель 2-го уровня, характеризующий группу эргономических свойств оборудования, однородных по соответствию тем или иным свойствам человека в процессе трудовой деятельности, и об­разованный следующими групповыми показателями: ант­ропометрическим, гигиеническим, физиологическим, психофи­зиологическим и психологическим. Перечисленная группа показателей формирует состав эргономики (рис. 8.1).

Значительный результат может быть достигнут при со­гласованном взаимодействии специалистов из разных обла­стей знания: системотехников, дизайнеров, врачей-гигиени­стов, специалистов по физиологии труда, биофизике, психо­логов. Их усилия должны сочетаться с работой конструкто­ров СЧТС, заинтересованных в ее максимальной производи­тельности и надежности; специалистов по охране труда, ответственных за безопасные условия труда операторов; орга­низаторов и руководителей производства, обеспечивающих комплектование персонала СЧТС и решение социальных вопросов. При проектировании СЧТС необходимо знать и учитывать эргономические требования.

Физиологический Психофизиологический показатель показатель

Рис.8.1. Состав и структура эргономики

Известно, что исправление ошибки стоимостью в 1 дол. в НИР на стадии ОКР обходится в 10, на стадии опытного производства — в 100, а на стадии серийного производства — в 1000 дол. Цена же неисправленной ошибки в эксплуатации может достигать сотен тысяч долларов. Поэтому эргономические требования наиболее правильно нужно учитывать на стадии проектиро­вания СЧТС. На последней стадии НИОКР проводится эр­гономическая экспертиза. И только учет требований эргоно­мики к новому изделию обеспечивает ему конкурентоспособность и спрос на рынке. Требования эти вырабатываются в процессе эргономических исследований, результаты которых оформляются в виде нормативно-технологической докумен­тации разного уровня, используемой при проектировании новой продукции и особенно сложных технических устройств.