1. Обоснование

1.1. Характеристика ооо "Инфо-софт"

Форма собственности частная. Филиал. Открылся в 2004 году.

Миссия ООО "Инфо-софт" состоит в том, что оно является поставщиком программного обеспечения «1С» в различные организации города Шарыпово. В том числе в школы, Городское Управление Образованием, детско-юношеские центры, коммерческие организации и так далее. Так же оно является установщиком противопожарных сигнализаций и охранных систем в различных организациях города и у частных лиц.

Стратегия ООО "Инфо-софт" — предложение наиболее оптимальных решений поставленных задач, в четком соответствии с требованиями заказчиков, не только за счет повышения эффективности уже существующих видов деятельности, но и путем развития новых направлений, охватывающих все более широкий спектр деловых интересов постоянных и потенциальных заказчиков. Компания стремится всегда идти в ногу со временем, демонстрируя высокотехнологичный подход к своему бизнесу.

Предприятие ставит перед собой следующие цели:

получение прибыли;

предложение качественных услуг;

реализация услуг;

развитие в порядке расширения производства других видов деятельности, дающих прибыль;

разработка и реализации программ, связанных с деятельностью предприятия и решением социально-бытовых проблем работников.

Немалое значение придается задаче соблюдения этико-социальных требований, которые предусматривают ответственность предприятия перед обществом, покупателями, партнерами.

1.2. Анализ организационной структуры ооо "Инфо-софт"

Система управления предприятием.

Генеральный директор и его заместитель являются учредителями данной фирмы. От них исходят все команды персоналу

Главный бухгалтер подчиняется только генеральному директору. Он отслеживает все финансовые потоки организации.

Отдел информатизации занимается непосредственным распространением и установкой программного обеспечения и обновлений к нему на местах. Так же он занимается консультациями связанными с данными программами.

Инженерно-технический отдел занимается установкой систем внешнего и внутреннего видеонаблюдения, а так же установкой систем пожарной сигнализации в различных организациях. Так же этот отдел занимается ремонтом этих систем.

В отделе информации и инженерно-техническом отделе один человек из персонала является инженерным руководителем группы, который следит за выполнением группой обязательств, стоящих перед ними.

1.3. Документы, регламентирующие деятельность структурного подразделения: положение об отделе, должностные инструкции, штатное расписание.

В данной организации отсутствуют положение об отделе, должностные инструкции, штатное расписание, что является существенным недостатком.

1.4. Характеристика трудовых ресурсов.

Все специалисты и служащие данного предприятия являются людьми с высшим образованием. Для младшего обслуживающего персонала при приеме на работу таковое не требуется.

1.5. Выявить недостатки организационной структуры управления.

На данном предприятии имеются структурные единицы называемые отделами. Но по правилам они не могут так называться, т.к. содержат в себе малое количество персонала.

Так же я считаю, что данного общего количества персонала не хватает для эффективного функционирования предприятия.

1.6. Принятие решения.

Принятие управленческого решения тесно связано с переработкой различной информацией, ее анализом, выбором на основе принятых критериев наилучшего варианта действия. Необходимо принимать альтернативные решения, выбирать различные варианты решения, являющиеся средством достижения одной и той же цели или системы целей.

В нашем случае мы принимаем решения по показателю относительной численности персонала, который мы увеличили на 1 человека.

Генеральная цель

Выявить пути формирования более эффективной деятельности

Задачи

Повысить эффективность деятельности

Повысить уровень документальной оформленности

Повысить организационный уровень управления

Привлечь новых специалистов

Пути решения

Провести рациональное распределение обязанностей (1)

Провести хорошую регламентацию деятельности (2)

Снизить уровень непосредственного подчинения высшему руководству (3)

Разработать методы стимулирования работников (4)

Привлечь квалифицированных специалистов (5)

Обозначив пять путей решения поставленных задач, мы предложили экспертам проранжировать их. Всего 5 экспертов.