- •Тема 6. Основы персонального менеджмента.
- •1. Сущность и содержание персонального менеджмента.
- •1.1. Основные положения теории управления. Особенности управления на современном этапе развития
- •Управление и менеджмент
- •Управление как искусство
- •Управление как наука
- •Управление как функция
- •Управление как процесс
- •Управление — это люди, управляющие организацией
- •Функции управления и их содержание
- •Научные подходы и принципы управления
- •Подходы к управлению
- •Методы управления
- •Управленческий труд и его специфика
- •Управление — это аппарат
- •1.2. Сущность и содержание персонального менеджмента.
- •2. Управление личной карьерой.
- •2.1. Определение жизненных целей
- •2.2. Роль карьеры в жизни человека.
- •2.3. Технология поиска и получения работы
- •2.4. Определение факторов успеха на работе.
- •3. Управление собственным временем.
- •3.1. Понятие «время» и эффективность его использования
- •3.2. Планирование личной работы.
- •4. Основы теории принятия решений и делегирование полномочий.
- •4.1. Процедура принятия решений.
- •1. Организация выполнения управленческого решения.
- •2. Анализ и контроль выполнения управленческого решения.
- •4.2. Процедура делегирования полномочий.
- •5. Рабочее место руководителя
- •5.1 Особенности организации труда руководителей и специалистов.
- •5.2. Автоматизированное рабочее место (арм).
- •6. Работоспособность и самоконтроль в работе менеджера.
Управление и менеджмент
В годы перехода российской экономики на рыночные основы ведения хозяйства наряду с привычным словосочетанием «управление организацией (предприятием)» стало использоваться и другое — «менеджмент организации (предприятия)». В настоящее время они чаще используются как понятия идентичные, взаимозаменяемые. Основанием для этого служит одинаковая сущность категорий, выражаемых русским словом «управление» и английским «менеджмент» (managment). Это отражается в определениях данных понятий в фундаментальных работах отечественных и зарубежных авторов, где раскрывается их содержание.
Управление и менеджмент рассматриваются практически с одних и тех же позиций (см. табл. 1) в специальной управленческой литературе (с.13), в которой представлены наиболее часто применяемые подходы к определению их сущности и роли в обществе.
Таблица1
Подходы к определению сущности управления и менеджмента
Управление |
Искусство (практика) выполнения работы |
Менеджмент
|
Наука (область человеческого знания) |
||
Функция (вид деятельности) |
||
Процесс |
||
Люди, управляющие организацией |
||
Орган или аппарат управления |
Управление как искусство
Понимание менеджмента как искусства управления базируется на том, что предприятия — сложные социально-технические системы. На их функционирование воздействуют многочисленные и разнообразные факторы внешней и внутренней среды. Люди - самый главный фактор, учет которого требует использования научного подхода, искусства его применения в конкретных ситуациях.
Каждый работник обладает своим особенным характером, имеет свою систему ценностей и мотивы к труду и т.д. Поэтому нередко менеджмент рассматривается как искусство, которое подобно медицине или инженерному делу, должно опираться на лежащие в его основе концепции, теории, принципы, формы и методы. Такой подход позволяет соединить науку и искусство управления в единый процесс, требующий постоянного пополнения научных знаний, развития личностных качеств менеджеров, их способности применять знания в практической работе. Чтобы люди, работающие на предприятии, направляли свои усилия на достижение ее целей, менеджеры должны постоянно взаимодействовать с ними и создавать условия для наиболее полного раскрытия потенциала его работников (с. 14).
Управление как наука
Менеджмент выделился в самостоятельную область человеческих знаний, в науку, только в конце XIX века. Основателем школы научного менеджмента является Ф.У. Тейлор, инженер-практик, менеджер, сформулировал четыре принципа управления индивидуальным трудом рабочих. Другой известный специалист в области менеджмента, А. Файоль, предложил формализованное описание работы управляющих в организациях и сформулировал принципы управления при решении управленческих задач и выполнении функций менеджмента. В нашей стране идеи научного управления в условиях нового общественного строя и социалистической системы хозяйствования развивали А.А. Богданов, Н.А. Витке, А.К. Гастев, О.А. Ерманский, Е.Ф. Розмирович и многие другие ученые и практики.
Развитие науки управления характеризуется множественностью школ и подходов, разрабатывавших те или иные аспекты менеджмента. Научный фундамент управления продолжает пополняться новыми знаниями. Примерно с середины 80-х гг. XX в. в центре внимания теоретиков и практиков оказались проблемы культуры предприятия и инновационного менеджмента, а в 90-е гг. на первое место вышли разработки по лидерству, с которыми современные предприятия связывают надежды на будущее.