Деловое паблисити как разновидность журнализма

Во всем мире люди интересуются новым в бизнесе. Это неуди­вительно. Продукты, услуги и товары постоянно находятся во­круг нас; фактически мы повседневно ведем борьбу за эконо­мическое выживание. Особый интерес к событиям в мире бизнеса, видимо, появился после Великой депрессии 30-х го­дов XX в., когда существование простого человека зависело не только от состояния экономики в его округе, но и в масштабе всей страны.

Сегодня газеты отводят целые полосы или даже страницы новостям бизнеса; теле- и радиостанции посвящают этому от­дельные программы; появилось бесчисленное множество торго­вых, промышленных и узкоспециализированных журналов о но­винках в бизнесе. Откуда же эти многочисленные СМИ получают информацию?

Очевидно, что в мире но существует такого количества ре­портеров и издателей, способных собрать столько сведений са­мостоятельно. Кто же на это способен? Этим в первую очередь занимаетесь вы и другие бизнесмены.

Конечно, большую долю информации СМИ получают сами, но за последние несколько десятилетий компании стали уде­лять больше внимания информированию своих клиентов и парт­неров (имеющихся и потенциальных) о своих новостях. Это-то и есть паблисити.

А для читателя, слушателя, зрителя новость — всегда но­вость, независимо от источника.

Рассылка информационного релиза - это ваша услуга

Когда вы, поставляете СМИ информацию о своем бизнесе и хо­тите, чтобы она была опубликована или передана, то не являе­тесь просителем. Или бедным родственником. Это следует под­черкнуть особо, т.к. в течение многих лет паблисити имело подпорченную репутацию — считалось, что, для того чтобы бес­платно попасть на страницы прессы или в эфир, необходимо «дружить» с их работниками.

Конечно, всегда были такие паблисити, появление которых объяснялось не столько их содержанием, сколько хорошим рас­положением представителей СМИ. Думаю, такая практика су­ществует и сегодня. Но хотелось бы надеяться, что ваше пабли­сити окажется не из таких, если учесть, что у вас, безусловно, найдутся новости, за которые СМИ сами ухватятся обеими ру­ками.

ВАШИ ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕЛИЗЫ - ПОВОДЫ ДЛЯ СПЕЦИАЛЬНЫХ ЗАДАНИЙ РЕПОРТЕРАМ

Сообщить о новостях в бизнесе — вашем бизнесе -- ваша и только ваша обязанность. Вы отвечаете за это. Журналисты ред­ко сами «отлавливают» подобную информацию, но очень часто получают задание от своего начальника разработать ее, раскру­тить. Если в СМИ приходит релиз или уведомление, или когда вы звоните в городской информационный отдел, редактор отде­ла информации, возможно, обратит на это внимание. Авот даль­нейшая судьба вашей новости зависит не только от ее важности, но и от информации ваших конкурентов на местном, нацио­нальном и даже международном уровне.

ЭКОНОМИКА ЛДЯ ПРАКТИКОВ

РЕПОРТЕР ПО СЕНСАЦИЯМ СТАНОВИТСЯ СПЕЦИАЛИСТОМ

Раньше сенсации и новости Мейн-стрит описывал репортер. Се­годня репортеры по сенсациям сохранились только в неболь­ших городках. Современный бизнес стал настолько сложным, технические новшества в такой степени изменили все сферы человеческой деятельности, что одному репортеру просто не­возможно знать все обо всем. У репортеров по сенсациям нача­лась своеобразная специализация. Но проблема остается — да­же в одной области невозможно знать все- И поэтому главным в своей сфере становитесь вы-

В ВАШЕМ ДЕЛЕ САМЫЙ ЗНАЮЩИЙ СПЕЦИАЛИСТ - ВЫ

Никто — ни репортер, ни специалист со стороны — не знает о вашем деле больше вас самих. В вашем бизнесе вы самый круп­ный эксперт. Действительно, вы связаны со своим делом как ни один внешний специалист или журналист- Вы знаете заранее, когда должны появиться новости, а скорее сами их создадите. Раньше других вы знаете о покупке нового оборудования, най­ме дополнительного персонала и даже о поглощении или слия­нии компании. Тогда почему репортер сможет проинформиро­вать заинтересованных лиц лучше вас?

Более того, вам известны причины, вызвавшие какие-то зна­чимые для общественности события, последующие действия, аль­тернативные варианты, словом, владеете информацией в пол­ном объеме. А это — дополнительное преимущество, потому что вы можете представить ее более объективно ...нтги более субъ­ективно, исходя Из своих интересов.

БИЗНЕСМЕН КАК ЦЕННЫЙ ИСТОЧНИК ИНФОРМАЦИИ

Чтобы получать сведения, репортеру необходимо установить с бизнесменами хорошие отношения и поддерживать их. Вам этого делать не надо — вы сами бизнесмен. Это вы являетесь для ре­портера самым важным и надежным источником информации о вашей компании и вашем деле.

Поскольку вы ведете дело не в безвоздушном пространстве, вам приходится отслеживать все промышленные и экономические новинки вашей отрасли. Плюс вы хорошо разбираетесь в делах своей фирмы. Фактически у вас отличная позиция, позволяющая просветить СМИ о важности вашего бизнеса для экономики мест­ного сообщества, региона, а возможно, и всей страны.

Вы знаете больше других о своем магазине

Если ваше дело — магазин, СМИ обычно интересуют часы его работы, зарплата персонала, условия работы и т.п. Но вы може­те проинформировать их о своих планах; расширении дела, за­думанной реконструкции, увеличении объема оказываемых ус­луг или новой номенклатуре товаров. Именно вы расскажете СМИ (а они уж остальным) о ценах в оптовой и розничной. торговле. Особенно интересно, если ваши цены связаны с об­щими изменениями на местном либо на национальном рынках либо ваши товары и услуги дешевле, чем у конкурентов.

Кроме того, всегда существуют интересные подробности о служащих, управляющих и вас самих, о служебных командиров­ках должностных лиц магазина для закупок новых товаров, о продвижениях по службе персонала магазина или о замене ко­го-либо в его штате. Сами по себе интересные, эти темы только повод, чтобы рассказать о вашем магазине, о вашем деле.

Вы знаете больше других о своей фирме по вопросам недвижимости

Операции любой фирмы, занимающейся сделками с недвижи­мостью, — всегда новость. Этот бизнес предполагает хорошую осведомленность о всех сделках с недвижимостью в районе. В вашу деятельность в определенной степени вовлекаются все но­вые стройки, продажи участков земли и большие контракты.

Такая информация очень важна, особенно если не сводится к простому перечислению фактов. Она говорит о новых видах бизнеса, возникающих в округе, и о расширении уже действу­ющих. Информация по вопросам недвижимости становится се­годня настолько важной, что многие крупные газеты отводят под нее целые полосы или развороты,

Вы знаете больше других о производстве или об оптовой торговле

Если вашим бизнесом являются производство или оптовые опе­рации, то вы обладаете той же информацией, что и владелец

ЭКОНОМИЛ ДНЯ ПРАХТИКОВ

розничной торговли, плюс дополнительной, известной только вам. Для СМИ вы важный источник информации о новых ис­следованиях, новых машинах и, конечно, новых технологиях.

Как производитель или оптовик, вы связаны с основными фигурами бизнеса в вашем районе и можете предоставить СМИ общую картину деловой активности. Более того, ваша компания может стать своеобразным барометром, измеряющим деловую ^температуру» региона.

Вы знаете больше других о новых товарах

Каждый день появляются новые товары. И это уже не новость. А вот характеристики нового товара — это новость, особенно если он ваш. Только вы полностью владеете технологией его производства, знаете историю его появления на рынке и на­сколько полученный результат соответствует задумкам. Только вы знакомы с планами его маркетинга и распределения. Только вам известно, насколько этот товар отвечает повседневным по­требностям отдельного человека, вашего региона, а возможно, и всей страны. И только вы сможете предоставить репортеру пол­ные сведения об этом товаре-