- •Isbn 5-900855-48-1 isbn 0-8120-4413-4 (англ.)
- •Предисловие
- •Что такое паблисити
- •Деловое паблисити как разновидность журнализма
- •Рассылка информационного релиза - это ваша услуга
- •Вы как источник информации для сми о положении дел в округе
- •Как выбрать паблисити
- •Потребительский рынок
- •Сми, которое вам необходимо
- •Как спланировать вашу кампанию по паблисити
- •Почему необходим план паблисити?
- •Влияние месторасположения вашей компании
- •Программа паблисити для компании, производящей продукцию из бумаги
- •Знакомьтесь Джон Диггз
- •1. Повысить имидж нашей компании и ее продукции
- •2. Выйти на новые рынки
- •3. Предварительная работа с лицами, принимающими решения о закупках
- •Начнем!
- •Как добывать новости из компании
- •Написание информационного релиза
- •Фотографии: изготовление, составление сопроводительной подписи, рассылка
- •Как создавать ваши листы рассылки
- •Что вам следует знатьо печатных сми для потребителей
- •Паблисити с помощью радио и телевидения
- •Паблисити в профессиональных изданиях
- •Вести себя с прессой, когда компания переживает кризис
- •Заставить пресс-конференцию работать
- •Планировать специальное мероприятие и обеспечивать его выполнение
- •Как паблисити может улучшить имидж вашей компании и продукции
- •Как применять паблисити для выхода на новые сегменты рынка
- •Как использовать паблисити для предварительной подготовки людей, чтобы они приняли необходимое вам решение
Сми, которое вам необходимо
Когда вы хотите встретить кого-нибудь специально, вы идете туда, где, по вашим сведениям, этот человек бывает. И в паблисити упование на случай бесполезно. Если вы еще этого не поняли, проведите исследования. Вам может улыбнуться удача, и вы попадете в цель, но скорее всего вас ожидает промах. Вы-сфелы наугад ведут к бесполезной трате боеприпасов.
Как уже говорилось, выбирайте СМИ по размеру вашей кампании паблисити. Если выбор удачен и точен, это сэкономит вам не только время и силы, но и деньги.
Анализируя, какие СМИ могли бы повлиять на ваших нынешних и потенциальных клиентов, постарайтесь определить,
что они предпочитают: читать газеты (местные или национальные), смотреть телевизионные программы (информационные, спортивные, ток-шоу или варьете), слушать радио (информационные программы или музыкальные, ток-шоу) или читать публикации в специализированных изданиях (коммерческих или потребительских).
Изучите СМИ, с которыми вы предполагаете работать. Удостоверьтесь, что они принимают и используют тот тип сообщения, который вы подготовили. Доработайте свои сообщения, если это необходимо-
Опрсдслите, где вы будете проводить кампанию. Действительно ли вам необходимо паблисити в масштабах всей страны? Нет? Тогда откажитесь на время от эфирных средств, информационных телеграфных агентств, национальных изданий для потребителей и услуг национального телевидения. А как насчет получения паблисити за пределами вашего региона или штата? Нет? Тогда не следует прибегать и к массовым рассылкам и пресс-релизам для национальных и региональных информационных агентств.
Постоянно обновляйте список изданий. Не тратьте деньги и время на рассылку статей и писем с запросами в издания, которые вышли из дела.
ИТОГИ И ПЕРСПЕКТИВЫ
«
Эта глава помогла вам определить ближайшие цели в паблисити, общие масштабы кампании по его проведению, а также подсказала, как спланировать его программу и какими СМИ воспользоваться, чтобы добиться поставленных целей.
Как спланировать вашу кампанию по паблисити
ГЛАВНОЕ
Материалы этой главы помогут вам создать рабочий план формирования паблисити, специально ориентированный на ваш бизнес, продукцию или услуги. Вы узнаете, почему такой план необходим и как он поможет вам выполнить программу действий, избегая при этом ненужных потерь времени и денег. Мы продолжим уточнять цели, над которыми работали в предыдущей
главе.
После изучения материала данной главы вы:
— узнаете, как и где получить историческую и биографическую информацию, необходимую для составления эффективной программы действий;
— увидите, как месторасположение вашей фирмы влияет на планирование кампании паблисити;
— поймете, почему необходимо создать и поддерживать календарь как прошлых знаменательных дат компании, так и нынешних;
— разберетесь с тем, как отыскивать значимую и интересную
информацию как в парадных аудиториях вашей компании, так и на ее задворках;
— узнаете, как интервьюировать, исходя из потребностей паблисити, важных людей, вклкрмя ветеранов компании и людей,
для нее внешних;
—— познакомитесь с различными типами фотографий;
— научитесь генерировать идеи в паблисити;
— получите образцы некоторых программ паблисити.
Не так давно у меня состоялся разговор с владельцем магазина деликатесов в Куинсе, районе Нью-Йорка. Он мне заявил:
— Все, что я хочу знать, — это как можно получить паблисити?
— И откуда бы вы хотели ее получить? Откуда она вам нужна?
Он пожал плечами и произнес;
— Да хоть откуда.
— Как насчет Осидж-сити, который расположен в Канзасе?
— Конечно же, нет! — ответил мой собеседник.
— А может быть, из Майами, штат Флорида? Может, паблисити там окажется очень для вас полезным? И люди, которые живут там, когда прослышат про вас, ринутся в ваш магазин в Куинс?
— Нет, не думаю, — признался он.
—— Вы хотите, чтобы ваше паблисити достало только ваших потенциальных клиентов, не так ли?
— Так, — согласился он. — Мне нужно паблисити только здесь, по соседству.
— А все ли ваши потребители живут только в вашей округе? — уточнила я.
— Нет, ко мне заходят много водителей грузовиков, проезжающих по лонг-айлендовскому шоссе. Они останавливаются здесь по утрам, чтобы выпить чашечку кофе.
— А что, разве у них по дороге не встречаются другие магазины, где они могли бы это сделать?
Он задумчиво покачал головой, затем ответил:
~ Да нет. Хотя, прежде чем попасть ко мне, они проезжают
мимо пяти или шести таких же заведений.
— Почему же они предпочитают именно ваш? — настаивала я.
— Я спрашивал как-то одного из них. Он сказал, что здесь всегда можно найти место для парковки.
В течение всего нескольких минут и с небольшими умственными усилиями этот владелец магазина деликатесов поставил себе цель: повысить поток посетителей. Он выяснил два своих важных рыночных сектора: это люди, которые живут неподалеку, и водители с проходящего мимо шоссе. Он также открыл
гля себя по крайней мере один из торговых лозунгов: «Здесь вы всегда сможете найти место для парковки*.
Он начал планировать свою программу паблисити- Конечно, скорее всего оН не назовет ее так, но она станет фактически планом направления его усилий по формированию паблисити, отвечающим его потребностям.
Для вас размер подобной программы может быть масштабнее, но основной ее пункт останется тем же: разработайте план, который отвечает потребностям вашей компании в паблисити или в сфере паблик рилейшнз.