Мотивация одобрения

Любое дело начинается с желания. Из этой аксиомы следует важное правило — для того, чтобы понравиться людям, прежде всего необходимо захотеть этого. Человек, проявляющий уважение к общественному мнению, вызывает взаимное расположение. Напротив, люди испытывают недоверие и неприязнь к тем, кто открыто или косвенно игнорирует их чувства.

Желание нравится — нормально! Более того, оно является одним из наиболее важных стимулов для развития и успеха. Следует признать, что такое желание не является одинаково значимым для всех людей. Некоторые люди стремятся к полной независимости от общественной оценки и считают пустой тратой времени разговоры об имидже. Другие же говорят, что нельзя «жить в обществе и быть свободным от него», что положительная оценка окружающих очень важна для нашего успеха.

Как бы там ни было, стремление заслужить похвалу и одобрение окружающих людей является одной из ведущих (обычно неосознаваемых) потребностей человека. Чем выше эта потребность, тем больше человек стремится следовать социальным нормам и иметь положительный имидж.

Попробуйте оценить собственную мотивацию одобрения, то есть скрытую потребность нравиться и получать похвалу. Для этого внимательно прочтите каждое из суждений теста-опросника С. Марлоу — Крауна. Если Вы считаете, что оно соответствует особенностям Вашего поведения, поставьте рядом с ним знак «+»; если оно не подходит Вам — «–»

1. Я всегда внимательно читаю документ, прежде чем его подписываю.

2. Обычно я не испытываю колебаний, когда кому-нибудь нужно помочь в беде.

3. Я всегда внимательно слежу за тем, как я одет.

4. Дома я веду себя за столом так же, как в ресторане.

5. Я никогда не питаю ни к кому сильных симпатий.

6. Был случай, когда я бросил что-то делать, потому что не был уверен в своих силах.

7. Иногда я люблю позлословить об отсутствующих.

8. Я не всегда внимательно слушаю собеседника, кем бы он ни был.

9. Был случай, когда я придумывал вескую причину, чтобы оправдаться.

10. Случалось, что я пользовался оплошностью человека.

11. Я всегда охотно признаю свои ошибки.

12. Иногда, вместо того чтобы простить человека, я стараюсь отплатить ему тем же.

13. Были случаи, когда я настаивал на том, чтобы сделали по-моему.

14. У меня не возникает внутреннего протеста, когда меня просят оказать услугу.

15. У меня никогда не возникает досады, когда высказываемое кем-либо мнение противоположно моему.

16. Перед длительной поездкой я всегда тщательно продумываю, что взять с собой.

17. Были случаи, когда я действительно завидовал удаче других.

18. Иногда меня раздражают люди, которые обращаются ко мне с просьбами.

19. Когда у людей неприятности, я иногда думаю, что они получили их по заслугам.

20. Я никогда никому с умыслом не говорил неприятных вещей.

Ключ

Каждый номер, совпадающий с ключом, оценивается в 1 балл:

ответ «да» на вопросы: 1–5, 8, 11, 14–16, 20;

ответ «нет» на вопросы: 6, 7, 9. 10, 12, 13, 17–19.

Общий итоговый показатель мотивации одобрения получают суммированием всех полученных баллов. Итоговый показатель может находиться в диапазоне от 0 до 20. Чем он выше, тем выше мотивация одобрения и ориентации личности на оценки со стороны других людей. Суммарный показатель ниже 7 баллов соответствует низкому уровню мотивации одобрения; 8–14 — среднему уровню потребности в одобрении; 15 и выше баллов — высокому.

Низкий балл свидетельствует о том, что человек принимает во внимание преимущественно собственные приоритеты, игнорируя оценки окружающих людей и даже общепринятые нормы. Высокие показатели, напротив, говорят о выраженной ориентации на общественное мнение. Такие люди более общительны и доброжелательны и менее конфликтны. В то же время, максимально высокие показатели (17–20 баллов) по шкале одобрения могут означать чрезмерную озабоченность положительной оценкой окружающих. Обычно это сопровождается высоким уровнем тревоги, которая на невербальном уровне может негативно восприниматься окружающими людьми.

Таким образом, для успешного формирования имиджа требуется достаточно выраженная потребность в одобрении. Лучше, если она находится в пределах 10–16 баллов.