1.6 Принятие решений по выборке.

При принятии решений по выборке необходимо осветить следующие 6 основных вопросов:

1. Определение генеральной совокупности;

2. Описание доступа к выборке;

3. Выбор единицы выборки;

4. Выбор типа выборки;

5. Определение объема выборки;

6. Описание процедуры реализации выборочного исследования.

Определение генеральной совокупности.

Жители города Желтые Воды, 16 лет и старше, осуществляющие покупку косметических средств.

Определение доступа к выборке.

При исследовании средством доступа к выборке будет карта, на которой представлены улицы г. Желтые Воды, в пределах которых должен будет осуществляться «случайный» отбор респондентов.

Выбор единицы выборки.

Житель города Желтые Воды, 16 лет и старше, осуществляющий покупку косметических средств.

Выбор типа выборки.

При исследовании будем использовать простую случайную выборку, так как в данном случае присуща однородность генеральной совокупности.

Определение объема выборки.

Для определения объема выборки будем использовать традиционный статистический метод расчета. Этот метод используется для простой случайной выборки для случая оценки пропорций распределения искомого признака во всей генеральной совокупности:

, где

n – объем выборки;

Z – число, определяемое по таблице критических точек стандартного нормального распределения в зависимости от принятого.

p,q – пропорции, на которые делится генеральная совокупность распределением признака, q=1-p, (определяется по вторичным данным или в ходе небольшого предварительного исследования, как в нашем случае, т.е возле магазина косметических средств было опрошено 20 человек, в ходе которого было выяснено, что люди, покупавшие косметические средства разделились на мужчин и женщин в соотношении 20/80 соответственно.

е – допустимая ошибка измерения признака, задается исследователем, исходя из специфики изучаемой проблемы.

Z – будем использовать 1,65 с уровнем надежности выборки 90%. Исходя из специфики изучаемой проблемы допустим 10% ошибки измерения признака. Следовательно, объем выборки равен:

Объем выборки составляет 44 человек, где будут взяты 9 мужчин и 35 женщин.

Так как уровень участия респондентов составляет 77,8%, то

Количество необходимых контактов = 44/0,778=57

То есть для получения выборки объемом 44 человек необходимо осуществить 57 контактов с респондентами.

1.7. Конструирование инструмента измерения.

Инструментом измерения является опросный лист.

1. Первый вопрос является фильтрационным с закрытым дихотомным форматом ответов: «Проживаете ли Вы в г. Желтые Воды в течение последнего года. Если Да – переход к следующему вопросу, если Нет – опрос окончен. Так как целью исследования является изучение рынка косметических средств в г. Желтые Воды, данная фильтрация необходима.

2. Второй вопрос опросного листа является также фильтрационным с закрытым дихотомным форматом ответов: «Покупаете ли Вы косметические средства?» Если Да – переход к следующему вопросу, если Нет – опрос окончен.

3. Третий вопрос опросного листа является также фильтрационным с закрытым дихотомным форматом ответов: «Покупали л Вы косметические средства в течение последних 6 месяцев?» Если Да – переход к следующему вопросу, если Нет – опрос окончен, так как целью является получение свежей информации.

4. Четвертый вопрос опросного листа является закрытым с множественным выбором: «Какие виды косметических средств Вы покупаете?» Это информативный переходной вопрос, с помощью которого мы соберем качественную информацию о том, какие косметические средства покупают большинство жителей г. Желтые Воды.

5. Пятый вопрос является информативным: «Как часто Вы покупаете косметические средства?» этим вопросом мы соберем количественную информацию и определим частоту покупки косметических средств.

6. Шестой вопрос является также информативным: «Какую сумму Вы обычно тратите на покупку косметических средств?» Этим вопросом мы соберем количественную информацию о том какие затраты покупателей на приобретение косметических средств. Этот вопрос представлен в виде таблицы, где напротив каждого вида косметических средств указаны суммы, которые должен выбрать респондент.

7. Седьмой вопрос является информативным открытым: «Количество марок, которые Вы покупаете?» Он перекликается с 8 вопросом, так как определит правдивость полученных данных.

8. В восьмом вопросе мы спрашиваем о марках косметических средств, которые покупают в виде открытого вопроса, оставляя место для их написания напротив видов косметических средств. Если респондент в 7 вопросе указал количество 2 и больше, а в 8 указал одну марку, то можно говорить о том, что информация не настолько правдива.

9. Девятый информативный вопрос касается определения лояльности, а точнее постоянства покупательских предпочтений, который дает качественную информацию и звучит так: «В следующий раз при покупке Вы купите торговую марку, которой уже пользовались?»

10. Десятый вопрос является буферным: «Вы любите покупать косметические средства?» с двумя вариантами ответов: ДА,НЕТ. Формат ответов закрытый дихотомный. Он не даст нам информацию для анализа, но он переключит внимание респондента, снять возможное напряжение и сохранить интерес к опросу.

11. Следующий одиннадцатый вопрос является информативным: «Где Вы обычно покупаете косметические средства?» с закрытым форматом ответов: на рынке, в специализированных магазинах, в отделах любого магазина, заказ по каталогу. С помощью него мы определи наиболее предпочитаемые места покупки косметических средств.

12. Следующий двенадцатый вопрос является информативным и дает информативный нам качественную информацию о количестве точек продажи косметических средств в г. Желтые Воды и звучит так: «Оцените, пожалуйста, количество точек продажи косметических средств в г. Желтые Воды?» вопрос закрытый с множественным выбором ответов от 1 – абсолютно достаточно, 3 – затрудняюсь ответить. 5 – абсолютно недостаточно.

13. Тринадцатый вопрос: «В каких магазинах Вы покупаете косметические средства?» информацию о популярности магазинов г. Желтые Воды. Вопрос закрытый с множественным выбором, респондент может указать несколько вариантов.

14. Четырнадцатый вопрос: «Оцените, пожалуйста, ассортимент косметических средств в магазинах, приведенных ниже, где 1-очень высокий, 5-очень низкий?» респондент может оценить не только те магазины, в которых он покупает косметические средства, но и другие. Информация качественная, так как респондент выражает свое отношение.

15. Пятнадцатый вопрос является буферным: «Раньше вам приходилось принимать участие в опросах?» и снимает напряжение и усталость респондента, переключает его внимание.

16. Шестнадцатый вопрос является информативным, дает качественную информацию о значимости факторов при покупке косметических средств; респондент отвечает проранжировав указанные факторы от 1 до 5, где 1- наиболее значимый, 5-наименее значимый: «Оцените, пожалуйста, значимость следующих факторов при покупке косметических средств, расставив их в порядке убывания, где 1 наиболее значимый, 5 – наименее значимый.

17. Семнадцатый вопрос информативный, дает нам информацию о критериях, которыми руководствуются покупатели при выборе места покупки косметически средств: представленные ниже критерии нужно оценить по 5 точечной шкале, где 1-наиболее важный, 5-наименее важный.

18. Этот вопрос дает нам количественную информацию. Значит он информативный закрытый с множественным выбором вариантов ответов(респондент может указать несколько вариантов): «Какими источниками информации вы пользуетесь при принятии решения о покупке косметических средств?».

19,20,21,22 вопросы дают нам дополнительную демографическую информацию, они являются завершающими и касаются возраста, социального статуса, количества членов семьи, уровня дохода. Вопросы либо с интервалами, либо с вариантами ответов, есть открытые (количество членов семьи) и закрытые с множественным выбором (возраст, статус, уровень дохода).