- •1. Страхова послуга як специфічний товар. Сутність, основні ознаки та принципи надання.
- •3. Служба маркетингу страхової компанії та її функції.
- •4.Дослідження попиту на страхові послуги(необхідність, сутність, значення)
- •5. Безпосередній продаж страхових продуктів та продаж через посередників. Переваги на недоліки.
- •6. Права та обов’язки страхових посередників. Вимоги законодавства України до страхових посередників.
- •7.Роль реклами в реалізації страх послуг.Види страх.Рекл.
- •9. Етапи страхової угоди. Заява. Андеррайтинг.
- •10. Укладання страхового договору.Страховий поліс як форма договору страхування. Зміст та структура страхового полісу.
- •11. Врегулювання вимог страхувальнДыя страх.При настаны страх.Подыъ..
- •12. Виплати выдшкодувань.Франшиза.
- •16.. Страхування дітей.
- •17. Страхування до вступу в шлюб.
- •18..Довічне страх.
- •26. Види обов.Страх.Від нещасн.Випадк.
- •27. Добровільне страхування від нещасних випадків.
- •30. Обов`язкова форма медичн. Стр-ня (мс) та її сутність.
- •32..Медичне страхування осіб, що виїжджають за кордон (“Асистантс”).
- •34. Страхування від вогню та інших небезпек: основні умови страхування. Суб’єкти страхування. Обсяг відповідальності.
- •37.Страхування від перерв у виробництві внаслідок знищення або пошкодження застрахованого майна.
- •36. Страхування від вогню. Страхова премія, оцінка збитку, страхове відшкодування.
- •33..Поняття „під.Риз.”
- •38. Страхування виробників за якістю продукції.
- •39.Страхування відповідальності роботодавця.
- •40. Страхування відповідальності за забруднення навколишнього середовища.
- •41. Економічні завдання страхового захисту в сільському господарстві. Механізм, об’єкти та форми страхування.
- •42. Сутність та специфіка сільськогосподарського страхування. Форми й види страхування майна сільгосппідприємств.
- •45.Добровыльне страх.Врожаю с/г культур ы багаторыч.Нас.
- •47.Страх.Будівель і споруд та іншого майна с/г п-тв.
- •48. Необхідність і значення страхування технічних ризиків. Види страхування.
- •49. Страхування будівельних ризиків.
- •50. Страхування монтажних ризиків.
- •51. Страхування машин від поламок.
- •53.Страх.Післяпускових гарантійних зобов’язань.
- •54..Необхідність і значення страх. У фін.-кред.Сфері.Суит.Та екон.Зміст.Страх.Кред.
- •58.. Страхування споживчих кредитів.
- •60..Страхування кредитів довіри.
- •2..Економічна необхідність страхових послуг фізичним і юридичним особам і розширення їх асортименту.
- •Особливістю страхової послуги є те, що в основі її ціни знаходиться ризик страхувальника (імовірність нанесення збитку від страхового випадку). Чим вищий ризик, тим вища ціна страхової послуги.
- •29.Необхідність, розвиток і сучасний стан медичного страхування. Форми проведення медичного страхування та їх особливості
- •35.Страхування від вогню та інших небезпек: об’єкти страхування, їх оцінка. Виключення. Строк дії договору. Страхова сума. Страховий тариф.
- •44.Обов’язкове страхування врожаю сільськогосподарських культур і багаторічних насаджень. Визначення факту й причини загибелі (пошкодження) врожаю сільськогосподарських культур.
- •55.Форми забезпечення кредитів: матеріальна та юридична. Характеристика основних організаційних форм страхування кредитів
- •56.Страхування товарних кредитів.
- •57.Страхування кредитів під інвестиції.
- •102.Страхуван.Професійної відпов.
- •101. Страхування відповідальності власників домашніх тварин
- •100. Страхування особистої відповідальності власників будівель.
- •99. Страх.Захист відповід.Громад перед 3-ю особою.Види та форми.
- •98.Інші види страхування майна громадян.
- •97. Страхування домашнього майна громадян: договір, тарифна ставка.
- •96. Страхування домашнього майна громадян.
- •94. Страхування тварин у господарствах громадян: страх сума, платіж і строки.
- •95.Страхування тварин у господарствах громадян: визначення розміру збитку.
- •93.Страхування тварин у господарствах громадян: суб’єкти страхування. Об’єкти страхування. Виключення. Страхові випадки.
- •92. Страхування будівель і споруд громадян: розмір збитку, страх. Відшкодування.
- •90. Страхування будівель, що належать громадянам.
- •91.Страхування будівель і споруд громадян: термін страхування. Страхова оцінка об’єкта. Страхова сума. Пільги. Страхові платежі.
- •89.Страх захист особистої власності громадян: необхідність, види страхування.
- •88. Страхування вантажів, що перевозяться авіаційним транспортом. Строк страхування. Страхова сума та тариф. Страхова премія, оцінка збитків, страхове відшкодування.
- •87. Страхування вантажів, що перевозяться авіаційним транспортом. Об’єкти страхування. Обсяг відповідальності.
- •85. Страхування повітряних суден. Форми страхування. Об’єкти страхування. Обсяг відповідальності. Виключення.
- •86.Страхування повітряних суден. Страх.Сума.Страх.Тариф.Страх.Прем.Строк страх.
- •84.Необхідність та особливості страхування авіаційних ризиків. Суб’єкти, об’єкти страхування. Законодавча база. Авіаційний поліс Ллойда.
- •80. Основні умови стр-ня мор.Суден.
12. Виплати выдшкодувань.Франшиза.
Коли угода закінчується виплатою, то СК має забезпечити своєчасне і кваліфіковане врегулювання збитків, тобто розгляд необхідних документів, вирішення питання про виплату і фактичну сплату відшкодування.
Подання заяви про настання с. випадку входить до обов`язків с-увальника. СК посилає спеціаліста на місце події для складання с. акту (це вже обов`язок с-овика), в якому зазначається:– дата с. події– зміст с. події– обсяг ушкоджень– вжиті с-увальником заходи щодо запобігання розповсюдження наслідків с. події– перелік майна, що знищене або ушкоджене.
На підставі с. акту СКо вирішує питання щодо сплати с. відшкодування. Порядок виплати відшкод-ня регул-ся статтею 24 ЗУ “Про с-ня”, в ній визначається, що виплата проводиться згідно з договором с-ня, або законодавством, на підставі заяви с-увальника (його представника) або 3-х осіб, визначених у договорі с-ня, і с. акту (аварійного сертифікату), який склад-ся с-овиком або уповноваженою ним особою (аварійним комісаром) у формі, визначеній с-овиком.
Розмір с. виплати практично завжди знах. у межах с. суми за договором с-ня. С. сума визначає ліміт відповідальності страховика перед страхувальником.
Більшість заяв щодо виплати задовол-ся досить швидко, але інколи бувають суперечки між сторонами стосовно розмірів відшкодування і строків сплати цих відшкодувань. Зазвичай у договорі (полісі) заздалегідь обумовлюються шляхи вирішення цих суперечок. Останньою інстанцією є суд або арбітраж, і його рішення є остаточним. С-овик має право відмовити у виплаті с-увальнику, підстави відмови перелічені в Ст. 25 ЗУ ”Про с-ня”.Підставами відмови є: Навмисні дії с-увальника або особи, на користь якої укладено договір с-ня, спрямовані на настання с. випадку. Вчинення с-увальником навмисного злочину, що призвів до с. випадку. Подання с-увальником свідомо неправдивих відомостей про об`єкт с-ня. Отримання с-увальником повного відшк-ня збитків за майновим с-ням від особи, винної у їх заподіянні. Несвоєчасне повідомлення стр-ником про настання с. випадку без поважної причини, або створення перешкод с-овику у визначенні обставин, хар-ру та розміру збитків. Умовами договору с-ня можуть бути передбачені ін. підстави для відмови у виплаті.
Рішення про відмову у виплаті приймаються с-овиком у терміни, передбачені у правилах с-ня, і повідомл-ся с-увальнику в обов`язково письмовій формі з обгрунтуванням причин відмови. При повному виконанні зобов`язань щодо виплати, тобто у повному обсязі с. суми, договір с-ня вважається вичерпаним, його дія припиняється.
При сплаті відшкодування у розмірі певної частки від с. суми договір с-ня вважається чинним у обсязі, який = різниці між с. сумою і сплаченим відшкодуванням.
До стр-овика, який сплатив с. відшкод-ня за договором майнового с-ня в межах його фактичних витрат на покриття збитків, переходить право вимоги, яке с-увальник або ін. особа, що одержала с. відшкод-ня, має до особи, винної у заподіяному збитку. Це право вимоги наз. правом регресної вимоги (регресу) або суброгацією.
ФРАНШИЗА – передбачена договором частина збитків, що в разі настання страхової події не відшкодовується страховиком. Розрізняють умовну та безумовну франшизу. Умовна франшиза засвідчує право звільнення страховика від відповідальності за шкоду, якщо її розмір не перевищує розміру франшизи, і збиток підлягає відшкодуванню повністю, якщо його розмір перевищує франшизу. Безумовна франшиза свідчить, що відповідальність страховика визначається розміром збитку за мінусом франшизи.
13. Стр-ня життя. Стр-ня пенсій в Укр: суч стан, проблеми.
Страхування життя – це підгалузь особистого стр-ня в який об´єктом стр-ня є життя страхувальника (застрахованого). Договір страх-ня життя укладається на термін не менше 3 років. Страхова сума виплачується у випадках : до життя застрахованого до закінчення строку дії ДС, смерті застрахованого з будь-якої причини, досягнення застрахованим певного віку. Ця підгалузь характерізується нагромадженням протягом дії ДС на відміну від інших підгалузей особистого страхування. До стр-ня життя відноситься : Змішане стр-ня життя; Стр-ня дітей; Весільне стр-ня ; Довічне стр-ня; Стр-ня пенсій.
Страхування пенсій – для охорони матер інтересів громадян, для стабілізації рівня життя. Пенс забезпеч-ня здійсн-ся держ пенс сис-мами (соц страх), пенс фонд, СК та ін фін установами. Приватні пенс фонди виникають ч/з недостатньо розвинені держ пенс сис-ми. Пенс фоннди можна поділити на фонди з встановленими розмірами внесків і фонди з встановленими розмірами виплат. Пенс С передбачає , що СК здійснює застрах особі виплати, що пов’язуються з виодом на пенсію (С додатк пенсії) чи віком, встановленим договором С. Індивідуалні договори С додатк пенсії укладаються з урах-ням віку, статі, нзл-но від стану її здоров’я. Додаткова пенсія зл-но від змісту договору С може бути виплачена страх-ком протягом життя застрахованого чи впродовж визначеного періоду. При укладанні договору С встановлюється порядок виплати пенсій (щомісячно, за кожен рік…). Але СК, що пропонують пенс С повинні мати дуже великі резерви. Небажання страх-сь: недовіра до СК, недостатня реклама, недосконалі шляхи орг-ції цього виду С; ек нестабільність, невисока з/п населення.
14-15.. Змішане стр-ня життя: порядок уклад-ня договорів с-ня, обчислення і сплати стр платежів.
Змішане страхування життя дає змогу поєднувати в одному договорі і на одну особу страхування на випадок дожиття і на випадок смерті. Змішане страхування життя поєднує в собі два ризики, які суперечать один одному: з одного боку – дожиття до певної дати або події, а з іншого – смерть. Проте фактично присутній один ризик: людина або доживе до кінця дії договору, або ні. Страхувальник, який укладає договір змішаного страхування життя не тільки забезпечує, й створює накопичення. Він має впевненість, що в будь-якому разі не втратить своїх внесків.
Договори змішаного страхування життя довгострокові і можуть укладатися на різні за тривалістю строки (в Україні – 3, 5, 10, 15 і 20 років). При цьому враховується вік застрахованого: min – 16 років, max – 72 роки.
При укладанні договору страхування важливе значення має і стан здоров’я страхувальника, оскільки договори страхування, як правило, не укладаються з непрацюючими інвалідами І групи, можуть бути передбачені і інші обмеження.
Страхова сума встановлюється при укладанні договору страхування страхувальником, але страхова компанія може обмежити його можливості встановленням мінімальної страхової ∑.
Страховий внесок, який має бути сплачений страхувальником СК, залежить від розміру страхової суми і тарифної ставки, яка залежить від строку страхування і його варіанта, віку страхувальника, і має бути сплачений за один раз, щорічно, щоквартально або щомісячно.
Дія договору страхування починається з того дня, коли на рахунок СК в банку поступили кошти.
Факт укладання договору страхування засвідчується страховим полісом (свідоцтвом).
За умовами договору страхування страхувальникові надається право достроково припинити договір страхування. У цьому разі страхувальник одержує викупну суму, яка залежить від розміру сплачених страхових внесків і строку дії договору страхування з урахуванням інвестиційного доходу.
При дожитті застрахованого до закінчення дії договору страхувальник подає заяву, страховий поліс та квитанцію про сплату останнього внеску, страхова компанія виплачує йому обумовлену в договорі.