- •55.Раскройте сущность гибкости и оперативности управления
- •56. Раскройте сущность устойчивости и эффективности управления
- •58. Система целесообразностей Эмерсона (12 принципов).
- •12 Принципов производительность Гаррингтона Эмерсона:
- •59. Содержание ситуационного и исторического подходов (есть в тетради)
- •60. Содержание количественного и комплексного подходов
- •61. Содержание поведенческого и процессного подходов в управлении подхода
- •62. Содержание и формы управленческой деятельности
- •63. Специфика анализа в государственной службе
- •64. Сравнение старой и новой системы взглядов на управление организацией в мире и в России (не могу!!!)
- •65. Становление теории управления в России (до революции 1917г.). (не могу!!!)
- •Вопрос 67 Стратегическое планирование: значение и этапы
- •Этапы стратегического планирования
- •Вопрос № 68 Стратегия и стратегическое управление
- •Вопрос № 69 Структурное разделение труда
- •Вопрос № 71 Суть системного подхода в управлении
- •Вопрос № 72 Сущность и значение функций управления.
- •Вопрос № 73 Сущность и значение самоменеджмента
- •Вопрос № 74 Сущность и содержание теории управления: объект, предмет, цели и основные категории науки
- •Основные категории теории управления
- •Вопрос № 75 Сходства и различия менеджмента и управления.
- •Вопрос № 76 Теория «7-s».
- •Вопрос № 77 Теория Дугласа м-Грегора и у. Оучи.
- •Вопрос 78 Теория Маслоу.
- •Вопрос 79 Теория стилей руководства р. Лайкерта.
- •Вопрос 81 Требования к управленческим решениям
- •Вопрос 82 Управление нововведениями
- •Вопрос 85 Функциональное и технологическое разделение труда
- •Вопрос 86 Теория Маслоу.
- •Вопрос 87 Характеристика индивидуальных групповых методов принятия управленческих решений
- •Вопрос № 88 Характеристика общих функций управления. Основные функции управления:
- •Планирование — оптимальное распределение ресурсов для достижения поставленной цели. Имеет важную роль в жизни
- •89. Характеристика специальных (конкретных) функций управления
- •Характеристика эмпирической школы управления. (есть в тетради)
- •Что включает социально- научная методология. ( не могууу!!!)))
- •Что такое методология науки.
- •94. Что такое система , система управления, ее составляющие
- •95. Что такое субъект и объект управления.
- •96. Что такое цель. Классификация целей.
- •Вопрос 101 Этапы и методы прогнозирования
- •Вопрос 103 Этапы и принципы функции контроля
- •Вопрос 106 Этапы разработки дерева целей и его значение.
- •Вопрос 107 Этика государственного управления, требования к гос. Аппарату и его работникам
Вопрос № 72 Сущность и значение функций управления.
Функция - широко распространенное слово множество значений. Функция (лат. functio) - это обязанность, назначение, роль. Данное понятие используется во всех областях знаний и во всех сферах деятельности
ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ
(или классическая система управления)
1 - планирование
2 - организация
3 - мотивация
4 - оперативное управление
5 - контроль
6 - анализ
1. На стадии планирования происходит выбор цели управляемого объекта и перспективные планы.
Планирование - это процесс продолжающийся до завершения всех операций (т.е. происходит постоянная корректировка плана).
2. Организация - это определение структуры предприятия, взаимосвязей между подразделениями, распределение функций, установление ответственности, т.е. организация - это создание всего комплекса структурных составляющих организации. Здесь детали решают все.
3 . Функция мотивации сотрудников - это способность заинтересовать их в выполнении заданной работы. Если знать мотивы каждого сотрудника и стимулировать именно эти мотивы, результаты деятельности всей организации могут быть очень высокими. Формула мотивации может вполне быть следующей:
где: М – мотив сотрудника;
С – стимул руководителя;
Р. – результат мотивации.
4. Оперативное управление - обеспечивает функционирование организации в соответствии с планом. Оно заключается в периодическом или непрерывном сравнении фактических результатов с планом, что требует присутствия непосредственного руководителя при осуществлении плана или того, кому делегировали полномочия руководителя. Данная функция требует присутствие руководителя в момент осуществления плана с целью принятия управленческого решения по поводу создавшейся непредвиденной ситуации.
5. Контроль - подводит итог какому-то циклу. От руководства требуется сверить достигнутое с запланированным, понять причины удач и неудач и, если необходимо, скорректировать план деятельности, исходя из новой ситуации. Здесь контроль выступает в виде помощи, которая необходима, чтобы выполнить поставленные задачи.
6. Анализ вашей деятельности необходим, чтобы сверить достигнутое с первоначальными целями. Таким образом, вы поймете, насколько эффективно вы сработали как руководитель. Анализ необходим не только руководителю. Каждый сотрудник организации желает узнать результаты анализируемой деятельности: услышать оценку своего труда и труда других сотрудников.
Итак: каждый новый план, новое дело должно выполняться, следуя изложенному циклу. Применяя его аккуратно ко всем ресурсам своей организации, вы будете осуществлять нормальное управление ею.
Вопрос № 73 Сущность и значение самоменеджмента
Самоменеджмент является сложным понятием, которое включает в себя организацию своего времени, саморегуляцию, планирование и многие другие компоненты. В современной науке существует несколько теоретических подходов к определению самоменеджмента.
1.2 Определение самоменеджмента
Существует несколько определений самоменеджмента, в зависимости от подхода или акцента на тех или иных его аспектах. Рассмотрим некоторые наиболее распространенные определения.
Самоменеджмент - это организационно-координирующая деятельность в условиях неустойчивого пространства-времени, самоорганизации человеческого фактора как конечного феномена, самореализуемого в форме слабоструктурированных систем. Русинов Ф.М., Никулин Л.Ф., Фаткин Л.В. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений: учебное пособие. - М., 1996.
Самоменеджмент руководителей, государственных служащих можно определить как управляющую деятельность, направленную на организацию внутренних и внешних ресурсов наиболее эффективных способом и как саморазвитие, самосовершенствование личности. Парфенова З.А. Технология самоменеджмента: учебное пособие. Новосибирск: СибАГС, 1998.
1.3 Функции, цели и задачи самоменеджмента
В общем виде самоменеджмент включает в себя следующие функции или шаги:
- Постановка цели (анализ и формирование личных целей);
- Планирование (разработка планов и альтернативных вариантов своей деятельности);
- Принятие решения по предстоящим делам;
- Организация и реализация решения;
- Самоконтроль и контроль над итогами;
- Прием и переработка информации, коммуникация.
Вокруг последней функции вращаются остальные, поскольку коммуникации как обмен информацией необходимы на всех фазах процесса самоменеджмента. Отдельные функции не следуют строго одна за другой, а разнообразно переплетаются.
Целями самоменеджмента являются:
- Развитие необходимого уровня рефлексии (самосознания) для выявления разнообразных подходов к проблемам своей жизни и профессиональной деятельности;
- Улучшение уровня самоориентации;
- Расширение возможностей и поиск максимального числа вариантов поведения;
- Управление внутренними и внешними ресурсами;
- Обеспечение гармоничных отношений со средой, изменение ее характеристик.
Задачей самоменеджмента является осуществление оптимальной деятельности, в том числе профессиональной, которая включает в себя самооценку, самоконтроль, составление программы действий, технологий, обеспечение новых характеристик менеджера. Парфенова З.А. Технология самоменеджмента: учебное пособие. Новосибирск: СибАГС, 1998.
1.4 Этапы освоения технологии самоменеджмента
В процессе освоения технологий самоменеджмента можно условно выделить несколько этапов:
Первый этап - самопознание. Это изучение своего физического и психического состояния, самодиагностика личности. Основной задачей данного этапа является определение сильных и слабых сторон личности, выявление возможностей саморазвития и самореализации.
Второй этап - саморазвитие. Этот этап подразумевает выполнение определенных действий, направленных на получение желаемого результата, такого как изменение личностных качеств, получение навыков планирования и самоуправления. Необходимым условием для получения результата является постоянная, планомерная работа человека над собой.
Третий этап - работа над сокращением времени, затрачиваемого на самоменеджмент и максимально возможная автоматизация времени. Самоменеджмент является эффективным инструментом для достижения человеком важных для него целей. Превращение его из инструмента в самоцель приводит к тому, что человек занимается только оттачиванием инструмента, который никогда не использует по назначению.