- •Введение
- •Общая характеристика организации.
- •«Организационная структура «Управления социальной защиты населения администрации городского округа Чапаевск».
- •Внутри команды
- •Тест на определение стиля управления
- •Характеристика качеств личности в Управлении социальной защите населения
- •Тест на определение потенциала менеджера (р.Хизрич, м.Питерс)
- •Тест на определение предпринимательских способностей
- •Психологические процессы Характерные особенности направленности личности руководителя
- •Характеристика основных типов личности по э.Кречмеру
- •Особенности малой группы
- •Тест «Определение психологического климата в коллективе»
- •Диагностика способности к эмпатии
- •Тест «По определению способности к лидерству»
- •Тест Лидер или администратор
- •Тест Эффективный руководитель
- •Групповая динамика в Управлении социальной защите населения
- •Изучение особенностей формирования внутригрупповых отношений в коллективе на основе метода социометрии.
- •Факторы, препятствующие эффективной работе коллектива в усзн
- •Особенности поведения людей в конфликтных ситуациях
- •Разрешение конфликтов
- •Критерии, обеспечивающие совместимость людей в коллективе усзн
- •Соотношение мужчин и женщин в Управлении социальной защите население.
- •Половозрастной состав сотрудников в Управление социальной защиты населения администрации городского округа Чапаевска по защите ветеранов и ветеранов труда.
- •Анализ кадрового состава в Управление социальной защиты населения по квалификационным категориям 2010 года
- •Источники найма персонала
- •Процесс отбора и найма персонала
- •Причины текучести кадров:
- •Гибкий график работы сотрудников
- •Расчёт показателей текучести кадров усзн 2010 года
- •Заключение
Особенности малой группы
Совместимость – способность людей продуктивно работать вместе, успешно решать задачи, требующие от них согласованности действий и хорошего взаимопонимания. Давно замечено, что человек, вступая в контакт с разными людьми, не только чувствует и ведет себя по-разному, но у него по-разному протекают психические процессы. Это может быть как взаимное или одностороннее облегчение основных форм деятельности, так и их затруднение, и нейтральное влияние. Совместимость как процесс взаимной деятельности реализуется в течение определенного отрезка времени и характеризуется адаптивными личностными возможностями членов группы.
Психологическая совместимость определяется оптимальным сочетанием личностных характеристик участников группы: характеров, темпераментов, способностей. Если группа добивается определенных результатов совместной деятельности с большими затратами психической энергии, это заставляет сомневаться в совместимости ее членов.
Сработанность - результат координированного взаимодействия участников деятельности, складывающаяся в рамках организационной структуры коллектива.
Согласие проявляется в единомыслии, общности точек зрения, единодушии и дружеских отношениях. Оно позволяет объединить усилия группы в одном направлении, снижает уровень конфликтности в коллективе, определяет характер психологической атмосферы в нем.
Групповое давление – совокупность явлений, обусловленных теми воздействиями, влияниями, которые оказывает малая группа на протекание психических процессов, установки и поведение её членов. В процессе группового давления могут быть выделены следующие позиции: внутренний конформизм (от лат. conformis – подобный) – неосознанное усвоение членами группы мнения большинства; внешний конформизм когда человек только делает вид, что подчиняется большинству, но внутренне продолжает ему сопротивляться, что вызывает внутренний конфликт, сказывающийся на формировании им личности; негативизм - открытое сопротивление групповому давлению, полное отрицание всех норм и стандартов группы, что не является подлинной независимостью, так как даже в своих отрицаниях человек оказывается “привязан” к групповому мнению; независимость-человек поступает только так, как сам считает нужным, сознательно согласовывая свои действия и устремления с потребностями группы, в этом случае возникает наиболее развитая группа - коллектив.
Тест «Определение психологического климата в коллективе»
Проведя данный тест, было выявлено, что психологическая атмосфера в команде по шкале от 10 до 80 составляет 42 балла, что является удовлетворительным уровнем.
Диагностика способности к эмпатии
По результатам опросника для диагностики способности к эмпатии (А. Мехрабиен, Н. Эпштейн) было проанализировано, что уровень моих эмпатических тенденций – средний, что является хорошим показателем для моего пола.
Тест «По определению способности к лидерству»
Пройдя данный тести, было выявлено у меня высокие запросы, и я часто бываю самоуверенна, люблю подчеркнуть собственное «Я». Умение управлять собственными эмоциями и склонность к анализу своих поступков приводит к тому, что необходимость руководить другим не принимает у меня крайних форм. Я люблю ходить «непроторенными» дорогами, имею собственное мнение, которое не всегда совпадает с мнениями других. Я люблю навязывать себя другим и с трудом им подчиняюсь.