1.Маркетинг: понятие, соц.-эконом. Сущность, цели, задачи, принципы, функции.
Маркетинг– сложная социально-экономическая категория, которая имеет много аспектов:
▪ организационно-технический;
▪ управленческий;
▪ экономический;
▪ социальный;
▪ идеологический;
▪ политический.
Сущность маркетинга наиболее полно отражена в следующем правиле: «Производите и продавайте только то, что безусловно найдет сбыт, а не пытайтесь заставить купить то, что Вам удалось произвести».
Цели маркетинга:
- определение потребностей различных слоев рынка
- всестороннее изучение существующего на рынке предложения
- определение путей воздействия на потребности рынка из вне
- определение наиболее удобных и выгодных каналов продвижения товаров и услуг на рынке.
Цели маркетинга должны быть:
▪ достижимыми;
▪ понятными;
▪ поддающимися ранжированию;
▪ согласованными с общими целями и задачами предприятия;
▪ контролируемыми;
▪ ориентированными на определенные сроки их достижения;
▪ предусматривающими средства морального и материального стимулирования их выполнения.
Задача предприятия, действующего на принципах маркетинга и использующего его функции, – управлять рыночным спросом и воздействовать на него.
Принципы маркетинга– исходные положения рыночной деятельности предприятия, предусматривающие знание рынка, приспособление к рынку и активное воздействие на него.
К основным принципам маркетингаотносятся:
▪ ориентация на потребителя;
▪ комплексность;
▪ гибкость и адаптивность;
▪ обеспечение стратегии производства через воздействия рынка;
▪ нацеленность на перспективу;
▪ программно‑целевой подход;
▪ нацеленность сбытовой деятельности предприятия на достижение конечного практического результата.
Функции маркетинга– совокупность видов деятельности, направленных на обеспечение эффективной деятельности предприятия.
Ф-ии:
- исследование рынка, обобщение результатов изучения
- формирование предположений
- ценообразование и финансирование маркетинговых проектов
- физическое распределение товаров
- реклама и организация сбыта и обслуживания клиентов
- анализ результатов и планирование
- контроль проектирования и производства.
2.Маркетинг как концепция рыночного управления: понятие, сущность. Эволюция концепций маркетинга
В термин «маркетинг» специалисты вкладывают двоякий смысл: это и одна из функций управления, и цельная концепция управления в условиях рыночных отношений.
В общем смысле концепция часто понимается как система взглядов, способ представления тех или иных явлений в процессе организации и осуществления какой-либо деятельности. Нередко концепция рассматривается как система основных идей, общий замысел, идеология организации деятельности предприятия или отдельного предпринимателя, интегрированная целевая философия хозяйствования, склад мышления предпринимателя, направленность его действий.
Концепция маркетинга должна разрабатываться на основе стратегического анализа планируемой или осуществляемой деятельности предприятия. Разработка концепции маркетинга обычно включает следующие этапы: - осуществление стратегического анализа внутренней и внешней среды; - определение целей предприятия и целей маркетинговой деятельности; - обоснование маркетинговой стратегии; - выбор инструментария маркетинговой деятельности в целях достижения запланированных результатов.
. Концепции развития маркетинга
Концепция событий |
С 2000 г. по настоящее время |
Сделать любое событие маленькой PR-акцией с целью привлечения внимания потенциальных потребителей в предприятию |
Сходство представленных в табл. концепций определяется тремя общими положениями:
– маркетинг – это философия рынка;
– маркетинг – это система управления, совокупность служб которой полностью берет на себя ответственность за осуществление производственно‑хозяйственной деятельности;
– маркетинг – это ориентированное мышление, обеспечивающее эффективное ведение сбытовых операций и направленное на потребителя.