- •1.Маркетинг: понятие, соц.-эконом. Сущность, цели, задачи, принципы, функции.
- •2.Маркетинг как концепция рыночного управления: понятие, сущность. Эволюция концепций маркетинга
- •3.Виды маркетинга: классификация по виду деятельности, уровню реализации, размеру охвата рынка, характеру спроса, отраслевой дифференциации.
- •4.Социальная ответственность и этика маркетинга. Регулирование маркетинга через консьюмеризм и инвайроментализм.
- •5.Комплекс маркетинга как совокупность управляемых элементов маркетинговой деятельности.
- •6.Потребности: понятие, классификация, мотивация.
- •Духовные потребности
- •2. Второстепенные. Ценностно-ориентированные потребности
- •7.Маркетинговая информация: понятие, значение управленческой деятельности. Характеристика первичных и вторичных данных и методов их сбора.
- •8.Маркетинговые исследования, разведка и мониторинг: понятие, организация проведения, управление, выбор направлений и типа исследования.
- •9.Методы сбора маркетинговых данных: виды и характеристика.
- •10.Маркетинговая информация в системе управления фирмой.
- •30.План маркетинга как составная часть бизнес-плана предприятия. Виды планов маркетинга.
- •32.Анализ хозяйственного и продуктового портфелей фирмы в стратегическом маркетинговом планировании. Матрица bgg «рост/доля рынка».
- •33.Ситуационный и swot- анализы в стратегическом аудите маркетинговой среды фирмы.
- •35.Товарная стратегия фирмы: основные понятия, концепции продукта, рыночные атрибуты товара и их характеритсика. Матрица и. Анософфа «товар/рынок»
- •36.Понятие марки и бренда. Марочная политика и брендинг: характеристика. Марочные стратегии э. Тауберга.
30.План маркетинга как составная часть бизнес-плана предприятия. Виды планов маркетинга.
План маркетинга является важнейшей составной частью плана развития предприятия.
План маркетинга– важнейшая составная часть плана развития предприятия, инструмент планирования и реализации его маркетинговой деятельности.
Стратегический маркетинг– постоянный и систематический анализ потребностей рынка, позволяющий определять наиболее эффективные товары и перспективные рынки с целью создания устойчивого конкурентного преимущества предприятия.
Операционный маркетинг состоит в рассмотрении вопросов ценообразования, продвижения товаров и организации их сбыта.
Стратегический план маркетинга, разрабатываемый на 3 – 5 и более лет, учитывает маркетинговые возможности предприятия и содержит в себе долгосрочные цели и главные маркетинговые стратегии с указанием необходимых для их реализации ресурсов.
В годовой план маркетинга включаются характеристика текущей маркетинговой ситуации, указание целей маркетинговой деятельности на текущий год и описание маркетинговых стратегий, необходимых для их достижения.
План маркетинга разрабатывается для каждой стратегической хозяйственной единицы и объединяет в себе планы для отдельных товарных линий, отдельных товаров, отдельных рынков, отдельных групп потребителей.
Стратегический и тактический планы маркетинговой деятельности имеют следующие разделы:
▪ товарный план;
▪ план исследований и разработки новых товаров;
▪ план сбыта;
▪ план рекламной работы и стимулирования продаж;
▪ план функционирования каналов распределения;
▪ план по ценам;
▪ план маркетинговых исследований;
▪ план функционирования физической системы распределения;
▪ план организации маркетинга;
▪ бюджет маркетинга – план, отражающий проектируемые величины доходов, затрат и прибыли.
31.Многофакторный системный стратегический аудит среды организации в стратегическом маркетинговом планировании.
32.Анализ хозяйственного и продуктового портфелей фирмы в стратегическом маркетинговом планировании. Матрица bgg «рост/доля рынка».
Портфель– совокупность независимых хозяйственных подразделений, стратегических единиц одной компании.
Портфельные стратегии– способы распределения ограниченных ресурсов между хозяйственными подразделениями предприятия с использованием критериев привлекательности рыночных сегментов и потенциальных возможностей каждой хозяйственной единицы.
Матрица Бостонской консультационной группы (БКГ)разработана в конце 1960‑х гг.
На рис. 7.2 представлены индикаторы:
– привлекательности рынка– используется показатель темпов изменения спроса на продукцию предприятия. Темпы роста рассчитываются по данным продаж товара на сегменте рынка (может быть средневзвешенной величиной);
– конкурентоспособности и прибыльности– используется показатель относительной доли предприятия на рынке. Доля на рынке (Дпр) определяется по отношению к наиболее опасным конкурентам или лидеру рынка (Дконк).
Матрица описывает ситуацию, требующую отдельного подхода с точки зрения капиталовложений и выработки маркетинговой стратегии.
Возможные стратегии:
–> «звезды» – сохранение лидерства;
–> «дойные коровы» – получение максимальной прибыли;
–> «трудные дети» – инвестирование, избирательное развитие;
–> «собаки» – уход с рынка.
Задача руководства предприятия – обеспечить стратегическое равновесие портфеля путем развития хозяйственных зон, способных давать свободные денежные средства, и зон, обеспечивающих долгосрочные стратегические интересы предприятия.
Преимущества матрицы БКГ:
▪ матрица позволяет определить позиции предприятия в составе единого портфеля и выделить наиболее перспективные стратегии развития (быстрорастущие направления нуждаются в капиталовложениях, медленно растущие – имеют избыток средств);
▪ используются количественные показатели;
▪ информация имеет наглядный и выразительный характер.
Недостатки матрицы БКГ:
▪ невозможно учесть изменение ситуации, изменение расходов на маркетинг, качества продукции;
▪ выводы объективны только по отношению к стабильным условиям рынка.