- •1.Маркетинг: понятие, соц.-эконом. Сущность, цели, задачи, принципы, функции.
- •2.Маркетинг как концепция рыночного управления: понятие, сущность. Эволюция концепций маркетинга
- •3.Виды маркетинга: классификация по виду деятельности, уровню реализации, размеру охвата рынка, характеру спроса, отраслевой дифференциации.
- •4.Социальная ответственность и этика маркетинга. Регулирование маркетинга через консьюмеризм и инвайроментализм.
- •5.Комплекс маркетинга как совокупность управляемых элементов маркетинговой деятельности.
- •6.Потребности: понятие, классификация, мотивация.
- •Духовные потребности
- •2. Второстепенные. Ценностно-ориентированные потребности
- •7.Маркетинговая информация: понятие, значение управленческой деятельности. Характеристика первичных и вторичных данных и методов их сбора.
- •8.Маркетинговые исследования, разведка и мониторинг: понятие, организация проведения, управление, выбор направлений и типа исследования.
- •9.Методы сбора маркетинговых данных: виды и характеристика.
- •10.Маркетинговая информация в системе управления фирмой.
- •30.План маркетинга как составная часть бизнес-плана предприятия. Виды планов маркетинга.
- •32.Анализ хозяйственного и продуктового портфелей фирмы в стратегическом маркетинговом планировании. Матрица bgg «рост/доля рынка».
- •33.Ситуационный и swot- анализы в стратегическом аудите маркетинговой среды фирмы.
- •35.Товарная стратегия фирмы: основные понятия, концепции продукта, рыночные атрибуты товара и их характеритсика. Матрица и. Анософфа «товар/рынок»
- •36.Понятие марки и бренда. Марочная политика и брендинг: характеристика. Марочные стратегии э. Тауберга.
3.Виды маркетинга: классификация по виду деятельности, уровню реализации, размеру охвата рынка, характеру спроса, отраслевой дифференциации.
Вид деятельности (для бесприбыльных организаций) |
Политический |
Используется применительно к целям и задачам политической борьбы |
Социальный |
Поддерживает разработку, реализацию и контроль социальных программ13 |
|
Маркетинг некоммерческих организаций |
Государственные, общественные, просветительские, лечебные, религиозные и другие организации осуществляют свою деятельность исходя из стремления наиболее полного удовлетворения потребностей их клиентов |
|
Вид деятельности (для организаций, существующих за счет прибыли) |
Производственный |
К этой категории относятся виды маркетинга данной классификации, используемые организациями-производителями. (Повторяет виды маркетинга, выделенные на основе признака «тип продукта».) |
Торговый (сбытовой) |
Этот вид маркетинга применяют на практике организации оптовой (включая дилеров и дистрибьюторов) и розничной торговли |
В зависимости от состояния спроса на рынке Конверсионный маркетинг применяется в условиях отрицательного спроса, когда значительная часть рынка не принимает продукт и даже может заплатить определённую цену за отказ от его использования. Задачей конверсионного маркетинга является изменение отрицательного отношения потребителей к продукту. Инструментами конверсионного маркетинга являются: переделка продукта, более эффективное его продвижение и снижение цены. Стимулирующий маркетинг связан с наличием товаров и услуг, на которые нет спроса по причине полного безразличия или незаинтересованности потребителей. План стимулирующего маркетинга должен учитывать причины такого безразличия и определить мероприятия по его преодолению. Развивающий маркетинг связан с формирующимся спросом на товары (услуги).Ремаркетинг оживляет спрос в определенный период угасания жизненного цикла товаров или услуг. Синхромаркетинг используют в условиях колеблющегося спроса. Например, товары сезонного потребления. Поддерживающий маркетинг используется, когда уровень и структура спроса на товары полностью соответствуют уровню и структуре предложения. Противодействующий маркетинг используется для снижения спроса, который с точки зрения общества или потребителя расценивается как иррациональный (например, спиртные напитки, табачные изделия).Демаркетинг используется для снижения спроса на свой продукт в ситуации, когда спрос превышает предложение, и нет возможности увеличить объём производства. Добиться подобных результатов можно, например, повышением цены на товар, снижением объёмов рекламы или усилий по продвижению. Цель демаркетинга (в отличие от противодействующего маркетинга) — не разрушить спрос на продукт, а лишь уменьшить его, сбалансировав с производственными мощностями.
В зависимости от охвата рынка Массовый маркетинг предполагает ориентацию на максимально широкий круг потребителей без учета различий между ними. (Я произвожу то, что нужно всем). Цель предприятия установить низкие цены так как снижаются затраты на массовое производство и продвижение. Концентрированный (целевой) маркетинг ориентация на конкретный сегмент, стараясь максимально удовлетворить его потребности (Товары для молодоженов, ритуальные услуги). Преимущества: максимально полное удовлетворение потребности, используется маленькими компаниями. Недостатки: сегмент может неожиданно сократиться, ограничение возможного роста компании. Дифференцированный маркетинг стремление к захвату большой части рынка в целом и при этом предложение нескольких разновидностей одного и того же товара, который отличается своими потребительскими качествами и может удовлетворить потребности многих сегментов (Молочная компания, продукция разной жирности, сырки, творожок, йогурты). Преимущества: удовлетворение потребностей. Сложен для реализации.