Тактика обращения с аудиторией.

Аудитория тем легче, тем быстрей входит в роль слушателя, то есть настраивается на приём, чем меньше факторов, отвлекающих её.

Начинать лекцию лучше всего с трибуны, которая бы скрывала большую часть вашего тела. Когда же лектор весь на виду, многие не осознанно начинают шарить глазами по одежде, выискивать недостатки – морщинки на брюках, несоответствие моде, износ и пр. всё это не нужная информация к ненужному разрешению. Если же лектор женщина и читает не с трибуны, то некоторые мужчины вообще могут не настроиться на приём. (Испытал на себе и слышал от товарищей). Кроме того, лектор в начале всегда немного стесняется, отсутствие трибуны усиливает стеснение.

Когда же слушатели полностью твои, то есть видишь, что покорил аудиторию, то можно и покинуть трибуну, если, конечно, это желание возникнет во время лекции. Если демагог, педагог, артист или лектор – пропагандист, могут планировать выход из-за трибуны, то оратор – никогда. Оратор на трибуне работает только чувствами, и любое планирование, тем более, выход из-за трибуны, воспринимается слушателями, как фальшь.

Когда аудитория новая, не знакомая, то лектор должен вести себя так, что б все видели, знали, что у него есть конспект. Пусть это будет просто лист бумаги или газета, но чтобы все видели, что у вас есть конспект. Для чего?

Если лектор не знакомый начинает читать без конспекта, то недоброжелатели, или те, кому он не понравится, хотя бы, по внешнему виду, думают примерно следующее: «без конспекта читает, выхваливается, что хорошо знает тему, что изучил ораторское искусство» - то есть воспринимается, как не скромность лектора. Некоторые это воспринимают, как пренебрежительное отношение лектора к аудитории: « Лектор не очень серьёзно относится к нам, может и запнуться, сбиться, мы же «деревня» всё равно всё простим, даже если и не поймём». При том каждый уже видел, слышал таких лекторов с области, которые без конспекта читали и к середине лекции уходили на другую тему, лёгкую с юмором, но бесполезную, или начинали мы-ы-ычать с первых предложений.

Доброжелательно настроенные слушатели сначала будут за него переживать, волноваться: «Без конспекта читает, значит, хорошо знает тему, но вдруг забыл, вдруг запнётся, а взглянуть не куда». И так они будут за него переживать, пока он их не увлечёт.

Когда незнакомый лектор выходит на трибуну, то у большинства возникает здоровое любопытство и примерно такие мысли: «Кто он такой, этот человек, осмелившийся выйти перед нами, и, возможно, наберётся нахальства читать нам нравоучения». Это тоже отвлекает слушателей.

Поэтому, перед началом лекции нужно рассказать немножко о себе. Чтоб рассказать кратко свою биографию и научную или лекторскую карьеру, достаточно одной минуты. О своих заслугах, успехах говорить не скромно, поэтому лучше всего, когда о лекторе скажет тот, кто его представляет аудитории. А потом можно что-нибудь добавить, может с юмором.

После этого у слушателей возникает более доброжелательное отношение к лектору. Так что, лучше пожертвовать одной минутой, чтоб Вас внимательно слушали 40мин.

Обычно лектор в конце говорит: «У кого ко мне будут вопросы?» многие слушатели это воспринимают, как маленькую хитрость и маленькую глупость.

После актуальной, интересной, т.б. проблемной лекции у большинства слушателей возникает много вопросов. Чтоб на них ответить, лектору нужно несколько часов. Это понимают большинство слушателей и не задают вопросов.

Вопросы обычно задают не очень скромные, не выдержанные люди, которые чаще всего хотят выхвалиться, показать себя аудитории, или подковырнуть лектора каверзным вопросом. Большинству этот вопрос не интересен, но они вынуждены сидеть ёрзать на стульях и ждать, уходить-то не удобно.

Кроме того, лектору – публицисту, то есть ОРАТОРУ трудно экспромтом отвечать на вопросы. Скромные люди, которых очень что-то задело, заинтересовало, остаются после лекции, подходят к лектору и задают вопросы.

Многие стесняются задавать вопросы перед большой аудиторией, ведь это равносильно выступлению, что не каждый может. Некоторым, просто, не удобно задавать вопросы: начальнику стыдно себя показать дилетантом перед подчинёнными, нижестоящим перед вышестоящим – вдруг, что не так скажу. Эта мысль была кем-то высказана в журнале «Слово лектора». Там автор предлагает для нейтрализации этих помех собирать однородную аудиторию. Но, ведь, это не возможно.

Выход здесь таков.

Лектор, закончив лекцию, должен сказать: «У кого ко мне нет вопросов, можете быть свободны». Этим он освободит зал от ненужных людей, спасёт многих от вынужденного сидения. После этого задаются вопросы и даются ответы более доверительно, как в узком кругу. Для более полного объяснения, ответа на вопрос, лектор может сказать и то, что не принято перед большой аудиторией.